Během posledních 10 let vstoupil vietnamský systém zdravotní péče do období, kdy svůj model řízení kvality přechází na moderní standardy, přibližuje se mezinárodním trendům a dosahuje zásadních změn.
Náměstek ministra zdravotnictví Tran Van Thuan to zdůraznil na konferenci shrnující 10 let implementace Národního akčního programu pro zlepšení kapacity pro řízení kvality lékařských vyšetření a léčby v období 2015–2025, která se konala 25. listopadu v Hanoji.
Náměstek ministra zdravotnictví analyzoval, že systém zdravotní péče v poslední době vytvořil synchronní systém řízení kvality od centrální až po místní úroveň. Nemocnice poprvé disponují systematickou strukturou, aparátem řízení kvality, standardizovanými nástroji a strategickou orientací na kvalitu.
Spolu s tím dochází ke standardizaci klinické praxe a rozvoji kritérií kvality nemocnic podle moderního přístupu. Dále dochází k rozvoji kultury bezpečnosti pacientů a metod neustálého zlepšování. Snížila se míra závažných incidentů, mnoho klinických událostí bylo odhaleno včas a mnoho procesů bylo standardizováno, což otevírá novou fázi řízení rizik v nemocnicích.
Vedoucí představitelé ministerstva zdravotnictví však poukázali i na některé přetrvávající problémy, jako například: přetížení velkých nemocnic, lékařské vyšetření a léčebné postupy, ačkoli se zlepšily, jsou stále problematické. Kromě toho je zde problém se zneužíváním drog, testováním, technikami a nerovnoměrnou kvalitou mezi jednotlivými úrovněmi odborníků, nedostatek kvalitních lidských zdrojů, finanční mechanismy, které nevytvářejí motivaci ke kvalitě...
Podle náměstka ministra Tran Van Thuana nejsou tyto nedostatky specifické pouze pro Vietnam. Jde o společnou výzvu pro mnoho rozvíjejících se zdravotnických systémů, ale zároveň o příležitost pro zdravotnictví k průlomu, zejména až země vstoupí do fáze implementace strategických usnesení, v nichž usnesení č. 72 stanoví požadavek na zdokonalení systému zdravotní péče lidu, a to jak z hlediska odborné kapacity, tak i kapacity pro řízení kvality.
Na konferenci Katedra lékařských vyšetření a managementu léčby informovala, že v posledních 10 letech byl systém řízení kvality ve vyšetřovacích a léčebných zařízeních relativně plně zaveden. Téměř 99 % nemocnic má zřízenou Radu pro řízení kvality, 77 % má specializovaný personál a v průměru má každé oddělení asi 2–3 zaměstnance.
Implementace předpisů o bezpečnosti pacientů dosáhla vysoké míry ve většině oblastí, jako je správná identifikace pacientů, bezpečnost postupů, bezpečnost léků, kontrola infekcí, prevence pádů, komunikace mezi zdravotnickými pracovníky atd. Každá skupina měla míru implementace 90 % nebo vyšší, což svědčí o výrazné změně v povědomí a praxi v oblasti bezpečnosti pacientů.
Je pozoruhodné, že fenomén pacientů cestujících za lékařskou péčí do zahraničí změnil směr. V současné době profesionální reputace, kvalita a cena lékařských vyšetření a léčebných služeb postupně lákají pacienty ze zahraničí do Vietnamu, aby využívali služby od těch nejjednodušších, jako je extrakce zubů moudrosti, zubní estetika, až po komplexní specializované služby, jako je neonatální kardiovaskulární intervence...
Dr. Ha Anh Duc - ředitel odboru lékařských vyšetření a řízení léčby (Ministerstvo zdravotnictví) uvedl, že v nadcházejícím období se práce na kvalitě v nemocnicích zaměří na 6 klíčových oblastí: zdokonalování právního rámce, zvyšování bezpečnosti pacientů, řízení kvality založené na datech, digitální transformace v řízení kvality v nemocnicích, rozvoj lidských zdrojů pro řízení kvality a zlepšování zkušeností pacientů.
Zejména Oddělení lékařských vyšetření a managementu léčby bude na základě stávajících výsledků zkoumat a vyvíjet novou sadu standardů kvality nemocnic, které zajistí vhodnost s ohledem na vietnamské charakteristiky a soulad s mezinárodní praxí.
Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/he-thong-kham-chua-benh-viet-nam-tiem-can-cac-xu-huong-quoc-te-post1079184.vnp
Komentář (0)