Realizace cílů digitální transformace směrem k digitální společnosti a digitální ekonomice

(Baothanhhoa.vn) - Pouhým chytrým telefonem s nainstalovanými aplikacemi elektronického bankovnictví mohou lidé převádět peníze, platit účty, kontrolovat zůstatky, otevírat nové nebo zavírat staré karty, dokonce i otevírat účty a vkládat peníze... Toto jsou první nástroje, které bankovní sektor implementoval v procesu budování digitálního bankovnictví.

Zaměstnanci Agribank Thanh Hoa pomáhají zákazníkům provádět elektronické transakce prostřednictvím terminálu CDM na ulici Phan Chu Trinh (město Thanh Hoa).

Paní Do Thi Bac z obce Minh Khoi (Nong Cong) uvedla: „V současné době většinu svých výdajů hradím prostřednictvím svého bankovního účtu. Stahuji si bankovní aplikaci do mobilního telefonu, žádám o platbu nákupů pomocí QR kódu nebo převádím peníze prostřednictvím svého účtu. Zaregistrovala jsem se k oznamování částky a automatickým měsíčním srážkám plateb prostřednictvím mého účtu u Banky pro zemědělství a rozvoj venkova (Agribank) za poplatky za rodinné služby, jako je elektřina, voda, internet atd. Zjistila jsem, že aplikace nabízí mnoho funkcí, jako je vkládání peněz na účet z mnoha zdrojů, převod peněz do a z banky, vkládání úspor, velmi pohodlná správa osobních a firemních finančních služeb, aniž bych musela chodit do banky téměř deset kilometrů od domova a čekat ve frontě na finanční transakce jako dříve, což snižuje čas a cestovní náklady.“

Je známo, že pobočky Banky pro zemědělství a rozvoj venkova (Agribank) v provincii jsou průkopnickými komerčními bankami v zavádění digitální transformace, otevírání účtů a identifikaci zákazníků metodou elektronické identifikace zákazníků eKYC; poskytování služeb elektronického bankovnictví, vydávání technických standardů. Zároveň zavádějí moderní bankovní služby, jako jsou: SMS služby, e-mobilní bankovnictví, internetové bankovnictví, elektronické bankovnictví; posilují standardizaci, zvyšují propojení v bankovním sektoru a mezi bankami a dalšími odvětvími a obory. Tím zvyšují pohodlí a pomáhají zákazníkům, zejména zákazníkům ve venkovských oblastech, co nejpohodlnějším způsobem přistupovat k službám elektronického bankovnictví.

Kromě toho mají pobočky Agribank síť provozoven ve všech lokalitách provincie se 3 pobočkami typu I, 31 pobočkami typu II, 34 transakčními kancelářemi, 2 mobilními transakčními místy se specializovanými vozy, více než 90 bankomaty/CDM a více než 500 pokladními automaty. Agribank také doprovází více než 1,4 milionu klientů s vklady, půjčkami a využíváním bankovních finančních produktů a služeb. Služby elektronického bankovnictví Agribank uspokojují potřeby klientů v oblasti online převodů peněz a transakcí s příjmy, plateb složenek, nakupování atd. Do začátku června 2025 dosáhl celkový mobilizovaný kapitál poboček Agribank v oblasti více než 62 000 miliard VND, což představuje 33 % tržního podílu úvěrových institucí. Celkové nesplacené úvěry dosáhly téměř 70 000 miliard VND, což umožňuje statisícům klientů přístup k preferenčnímu kapitálu, investice do výroby a podnikání a pomáhá zemědělcům získat kapitál pro výrobu.

S cílem „oživit“ aktivity v oblasti poskytování služeb a uspokojit rostoucí potřeby lidí a podniků nařídila Vietnamská státní banka (SBV) – pobočka Region 7 – úvěrovým institucím v provincii, aby důrazně zaváděly informační technologie, digitální transformaci a pravidelně koordinovaly s příslušnými agenturami opatření k zajištění bezpečnosti, ochrany a důvěrnosti zákaznických dat. Aby se bankovní sektor Thanh Hoa dostal k zákazníkům prostřednictvím digitálních kanálů, zaměřil se na investice do technologických systémů, provozních platforem, rozvoj infrastruktury digitální transformace a podporu bezhotovostních plateb. Bankovní produkty a služby poskytované zákazníkům jsou proto stále více digitalizovány a modernizovány, čímž se poskytuje mnoho bezpečných a pohodlných produktů a služeb pro zlepšení uživatelské zkušenosti.

Do poloviny června 2025 měla celá provincie systém více než 328 bankomatů, více než 4,8 milionu osobních platebních účtů, více než 2,8 milionu vydaných bankovních karet s tisíci platebními místy přijímajícími POS karty a platby prostřednictvím QR kódů. Spolu s tím byla zavedena řada aplikací elektronického bankovnictví a digitálního bankovnictví, které zákazníkům usnadňují transakce. S podporou bankovního sektoru byla propagována implementace bezhotovostních platebních řešení pro skupiny služeb, jako jsou: platby poplatků, poplatky za správní řízení, platby daní, sociální pojištění. Díky aplikacím digitálního bankovnictví mohou lidé online vkládat úspory, online si půjčovat peníze, platit telefonní účty, účty za vodu, elektřinu, platit daně, platit pojistné...

V nadcházejícím období bude Státní banka regionu 7 i nadále nabádat komerční banky v oblasti, aby se zaměřily na modernizaci a synchronní investice do technické infrastruktury, diverzifikaci a rozšiřování digitálních služeb. Zejména se zaměří na rozsáhlý rozvoj bezhotovostních platebních služeb, jako jsou: online platby za veřejné služby, platby dotací, sociální zabezpečení, poplatky za nemocnice, školné, pojištění, účty za elektřinu a vodu; osvobození a snížení platebních poplatků s cílem podpořit a rozšířit bezhotovostní platby. Kromě toho bude podporovat komunikaci a popularizovat digitální dovednosti lidí v přístupu k finančním a bankovním službám a jejich využívání v elektronickém prostředí, což přispěje k realizaci cílů digitální transformace směrem k digitální vládě, digitální společnosti a digitální ekonomice.

Článek a fotografie: Khanh Phuong

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/hien-thuc-hoa-cac-muc-tieu-chuyen-doi-so-nbsp-huong-toi-xa-hoi-so-kinh-te-so-252473.htm