Vytvoření sítě lékařských expertů jako ambasadorů zdravotní komunikace

Více než 200 zdravotnických odborníků se zúčastnilo školení v oblasti komunikace, jehož cílem bylo vytvořit síť zdravotnických expertů jako komunikačních „poslů“ a přiblížit tak lékařské informace lidem.

Dne 26. července specialista lékař č. 2 Hoang Thi Lan Huong, zástupce ředitele centrální nemocnice Hue, uvedl, že do města Hue přijelo více než 200 delegátů, kteří jsou lékařskými experty z nemocnic a zdravotnických center v regionu Centrální vysočiny, aby se zúčastnili kurzu komunikačních dovedností. Školicí program byl realizován v kontextu silného rozvoje digitálních technologií s cílem vytvořit síť lékařských expertů jako komunikačních „poslů“.

Na konferenci vystoupil zástupce ředitele centrální nemocnice Hue , specialista lékař č. 2 Hoang Thi Lan Huong.

FOTO: THUONG HIEN

Konference se konala 25. a 26. července a pořádala ji Centrální nemocnice Hue ve spolupráci s Nemocnicí lékařské a farmaceutické univerzity Ho Či Minova města a Vietnamskou univerzitou RMIT. Cílem bylo procvičit komunikační dovednosti zdravotnických pracovníků a vytvořit tak společenský dopad.

Dr. Ngo Minh Tri, zástupce vedoucího oddělení generálního plánování nemocnice Hue Central Hospital, se podělil o strategické směřování nemocnice Hue Central Hospital v rámci komplexního procesu digitální transformace a potvrdil stále důležitější roli kapacity lékařské komunikace pro lékaře, zdravotní sestry a zdravotnický personál.

„Rozvoj komunikačních kapacit považujeme za nepostradatelnou součást strategie udržitelné digitální transformace v centrální nemocnici Hue,“ potvrdil Dr. Ngo Minh Tri.

Docent Nguyen Hoang Thuan, úřadující vedoucí katedry obchodních inovací na RMIT University Vietnam, rovněž zdůraznil roli dat, technologií a digitální konektivity v ekosystému HealthTech. Poukázal také na to, že pro to, aby technologie ve zdravotnictví byly efektivní, je profesionální hlas lékařského týmu rozhodujícím faktorem pro budování důvěry s uživateli.

Přítomnost zdravotnických pracovníků v digitálním prostoru, pokud bude správně organizována a zaměřena, pomůže zvýšit efektivitu komunikace, zlepší přístup komunity k informacím a podpoří pozitivní návyky v oblasti péče o zdraví.

Zdravotničtí pracovníci se účastní konference o digitálních mediálních dovednostech

FOTO: THUONG HIEN

MSc. Do Thi Nam Phuong, vedoucí Komunikačního centra Univerzitní lékařské a farmaceutické nemocnice v Ho Či Minově Městě, zdůraznil, že lékařská komunikace již není jen vedlejším zaměstnáním ani pomocným úkolem, ale stala se nezbytnou součástí moderní lékařské praxe. Když lékaři zprostředkovávají lékařské znalosti komunitě přesným, snadno srozumitelným, hlubokým a lidským jazykem, rozšiřují svůj profesní vliv, posilují své konzultační kapacity a přispívají k pozitivnímu směřování zdravotního povědomí a chování lidí.

„Aby lékaři mohli říkat správné věci, musí mít hluboké porozumění. Aby si lékaři získali důvěru komunity, musí správně komunikovat. Komunikace, pokud je probíhá systematicky a s cílem, nesníží odbornost, ale naopak pomůže lékařům neustále se aktualizovat, systematicky myslet a vyjadřovat se zodpovědně,“ sdělil mistr Nam Phuong.

Vytvoření sítě zdravotnických profesionálů jako mediálních ambasadorů

Lékařka specialistka 2 Hoang Thi Lan Huong ve svém úvodním projevu na konferenci uvedla, že ve věku rozvoje digitálních technologií se informace šíří rychle, takže pochopení a efektivní používání komunikačních nástrojů je pro lékaře a zdravotnické odborníky důležitější než kdy jindy.

Lidé již nezískávají lékařské informace pouze prostřednictvím tradičních mediálních kanálů nebo přímých lékařských vyšetření, ale vyhledávají zdravotní poradenství také na sociálních sítích, videích, fanpagech, podcastech, infografikách atd. Řádná přítomnost lékařských odborníků na mediálních platformách je způsobem, jak ovlivňovat veřejné mínění, bojovat proti falešným zprávám a dezinformacím a přispívat k budování zdravé komunity.

Tato akce je součástí série školicích programů KMOLs (Key Medical Opinion Leaders) – iniciativy Univerzitní lékařské a farmaceutické nemocnice v Ho Či Minově Městě, jejímž cílem je vytvořit tým lékařských expertů schopných zapojit se do běžné komunikace a přispět k orientaci chování komunity v oblasti zdravotní péče v kontextu silně se transformujícího zdravotnického průmyslu směrem k digitalizaci a vícerozměrné propojenosti.

Zdroj: https://thanhnien.vn/hinh-thanh-mang-luoi-chuyen-gia-y-te-lam-su-gia-truyen-thong-suc-khoe-185250726110902854.htm