Hoi Xuan překonává těžkosti a dobře slouží potřebám lidí

(Baothanhhoa.vn) - Vynikajícím výsledkem v obci Hoi Xuan po téměř dvouměsíčním spuštění nového modelu obce je zaručené a hladké vyřizování administrativních postupů (TTHC) pro občany i podniky. Od počátečních obav z velké pracovní zátěže a rizika zpoždění při zpracování dokumentů až po téměř dvouměsíční provoz nového modelu jsou administrativní postupy sloužící občanům a podnikům v obci prováděny hladce a efektivně. Mnoho postupů, zejména v oblasti pozemků, které dříve spadaly do pravomoci okresní úrovně, je nyní decentralizováno na úroveň obce a je vyřizováno rychle.

Zaměstnanci administrativního servisního centra obce Hoi Xuan slouží lidem.

Paní Loc Thi Luc z vesnice Coi Khieu držela v ruce osvědčení o právu k užívání pozemku a byla velmi šťastná, protože dříve její příbuzní také prováděli tyto postupy, ale museli mnohokrát střídat postupy, což vedlo k plýtvání časem a penězi. Nyní však s nadšeným a zodpovědným vedením úředníků obce obdrželi výsledky již po 10 dnech, o 10 dní dříve, než bylo stanoveno nařízením. Paní Luc nadšeně řekla: „Byla jsem opravdu překvapená, protože postupy v Centru služeb veřejné správy obce Hoi Xuan byly vyřízeny velmi rychle, což ušetřilo spoustu času, zaměstnanci a státní úředníci pracovali zodpovědně a úzce, práce probíhala hladce a byla rychle vyřešena. Všechny kroky zpracování byly jasné, transparentní a objektivní. Všechno, co jsme nevěděli, čemu jsme nerozuměli, nám zaměstnanci a státní úředníci podrobně, pečlivě a promyšleně vysvětlili a provedli.“

Předseda Lidového výboru obce Hoi Xuan Le Van Dung v rozhovoru s námi řekl: „Ihned po zahájení provozu se obec zaměřila na investice do vybavení, zajištění kompetentních a odpovědných kádrů a státních úředníků, kteří přijímají občany, včas přijímají a vyřizují zpětnou vazbu a doporučení lidí a zajišťují řádné řešení legitimních práv a zájmů lidí. Pokud v minulosti jen málo státních úředníků pracovalo v kruhovém režimu, nyní je toto myšlení eliminováno a nahrazeno vysokým smyslem pro odpovědnost ve službě lidem. Přestože v některých oblastech, jako je správa pozemků – stavebnictví, finance – účetnictví a obsluha strojů a zařízení, chybí specializovaní kádry s vysokým smyslem pro odpovědnost, kádry a státní úředníci obce se snaží překonávat obtíže a úspěšně plnit přidělené úkoly.“

Podle zprávy Centra služeb veřejné správy obce Hoi Xuan centrum po téměř dvou měsících provozu obdrželo 423 spisů a 423 spisů digitalizovalo. Úředníci a státní zaměstnanci centra se bez jakýchkoli problémů, obtěžování, vyhýbání se nebo zpoždění v procesu vyřizování práce snažili vyřešit 414 spisů včas a bez zpoždění.

Článek a fotografie: Khac Cong

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/hoi-xuan-khac-phuc-kho-khan-phuc-vu-tot-nbsp-nhu-cau-cua-nguoi-dan-259194.htm