Zahájení fóra AI360: Hledání průlomových příležitostí a odstraňování úzkých míst pro AI

9. října bylo v Hanoji oficiálně zahájeno Vietnamské fórum umělé inteligence - AI360 2025. Akci uspořádala Vietnamská asociace pro softwarové a informační technologické služby (VINASA) pod záštitou Ministerstva vědy a technologie .

Fórum s tématem „Budování chytrých podniků a společnosti s využitím umělé inteligence“ je koncipováno jako každoroční národní fórum o umělé inteligenci, místo setkávání manažerů, odborníků, výzkumných ústavů a podniků, kde mohou diskutovat, sdílet a spolupracovat, aby se umělá inteligence stala novým motorem růstu vietnamské digitální ekonomiky .

Fórum shromáždilo 300 delegátů, včetně vedoucích představitelů ministerstev, odborů, poboček, odborníků a technologické podnikatelské komunity, což znamenalo důležitý milník na cestě k podpoře rozvoje a aplikace umělé inteligence (AI) ve Vietnamu.

AI - Průlomové příležitosti a úzká hrdla, která je třeba odstranit

Vietnamský trh s umělou inteligencí je potvrzen jako jeden z nejrychleji rostoucích trhů v regionu s očekávanou hodnotou přibližně 1,52 miliardy USD do roku 2030 a udrží si stabilní tempo růstu 20 % ročně. Index přijetí také vykazuje jasné zrychlení, přičemž v roce 2024 začne umělou inteligenci aplikovat v průměru pět dalších podniků každou hodinu.

Podle výroční zprávy o umělé inteligenci ve Vietnamu za rok 2025, kterou vypracoval Institut informačních technologií Hanojské národní univerzity, a která vychází z průzkumu mezi téměř 500 podniky a organizacemi z července 2025, otevírá umělá inteligence skvělé příležitosti k podpoře digitálního ekonomického růstu. Mezi odvětví, která v tomto trendu vedou a poskytují umělou inteligenci ve Vietnamu, patří informační technologie (31 %), finance a bankovnictví (22 %), vzdělávání (17 %), elektronický obchod a zdravotnictví (15 %). Poptávka po aplikacích umělé inteligence zároveň roste, zejména v 5 hlavních oblastech: vzdělávání (23 %), finance (26 %), průmyslová výroba (21 %), doprava (15 %) a zdravotnictví (16 %).

Pan Nguyen Khac Lich - ředitel odboru informačních technologií (Ministerstvo vědy a technologií) na fóru zdůraznil, že Vietnam v posledních letech potvrzuje své stále vyšší postavení na světové mapě umělé inteligence. Podle zprávy o globálním indexu připravenosti na umělou inteligenci za rok 2024 od Oxford Insights se Vietnam umístil na 59. místě ze 193 zemí, v Top 5 ASEAN a tři roky po sobě překonal celosvětový průměr - což je hrdý úspěch, který odráží strategickou vizi a neúnavné úsilí vietnamské vlády, podniků a odborníků.

Pan Nguyen Khac Lich - ředitel odboru informačních technologií (Ministerstvo vědy a technologií). (Foto: PV/Vietnam+)

Zejména digitální důvěra ve vietnamské společnosti silně roste. Podle World AI Index 2025 (WIN) se Vietnam umístil na 6. místě ze 40 zemí, na 3. místě na světě, pokud jde o důvěru v umělou inteligenci, a na 5. místě, pokud jde o přijetí umělé inteligence. Tato čísla se netýkají jen technologií, ale také ukazují otevřenost, připravenost a sebevědomí Vietnamců v nové éře.

Investiční kapitál a aplikace umělé inteligence také silně rostou. Za pouhý jeden rok se investiční kapitál do domácích podniků zabývajících se umělou inteligencí zvýšil z 10 milionů USD (2023) na 80 milionů USD (2024) – což je osminásobný nárůst. Umělá inteligence je přítomna ve všech oblastech: finance, zdravotnictví, elektronické obchodování, výroba, chytrá města a přispívá k řešení praktických problémů země.

„S výhodou mladé populace, potenciálních technologických lidských zdrojů a strategického vedení ze strany státu je vietnamský ekosystém umělé inteligence připraven na nový skok vpřed,“ řekl pan Nguyen Khac Lich.

Podle expertů z Fóra je však největší výzvou nedostatek kvalitních lidských zdrojů (45 % poskytovatelů umělé inteligence), 23 % má potíže s datovou a výpočetní infrastrukturou a 30 % se obává absence jasného právního koridoru.

V oblasti dat o umělé inteligenci 50 % dodavatelů uvedlo omezený nebo žádný přístup k benchmarkovým datům, zatímco 51 % školicích zařízení se potýkalo s nekvalitními školicími daty. Zpráva rovněž poukázala na „základní úzké místo“ v hodnotovém řetězci umělé inteligence: velký rozdíl mezi investicemi do vývoje a aplikací.

Zatímco poskytovatelé technologických řešení rozšiřují rozsah svých projektů, přičemž většina investic se pohybuje od 1 miliardy do 3 miliard VND, nákladům na aplikační jednotky umělé inteligence v 5 klíčových oblastech (vzdělávání, zdravotnictví, finance, doprava, průmysl) se nevěnuje velká pozornost.

Řešení konkrétních problémů na AI360

Tématem zájmu na fóru bylo využití umělé inteligence v modelu dvoustupňové vlády. Model dvoustupňové vlády a trend zefektivňování aparátu vyvíjejí přímý tlak na místní zaměstnance, například: nedostatek lidí, ale náhlý nárůst pracovní zátěže, kdy až 1 065 úkolů bylo decentralizováno a přesunuto na úroveň obcí.

Statistika z implementace v jedné firmě dospěla k závěru: Každý úředník na místní úrovni, pokud má asistenta s umělou inteligencí, který mu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu vede profesionální práci v souladu s předpisy, snižuje o 60 % dobu vyhledávání a zlepšuje kvalitu souborů. Chatbot pro veřejné služby, který klasifikuje a automaticky přesměrovává soubory, očekává u lidí zpracování 70 %. Z hlediska provozní optimalizace: AI + RPA snižuje o 40–60 % dobu zpracování, předpovídá pracovní zátěž a koordinuje personál.

Na semináři se experti a vedoucí pracovníci shodli, že existují dva úkoly, které v současné době zabírají většinu pracovní zátěže státních úředníků: zpracování dokumentů a podávání zpráv. Pro zpracování dokumentů budou k dispozici asistenti, chatboti s umělou inteligencí, kteří podporují více kanálů v aplikacích, na webu nebo v kioscích.

Pro systémy řízení a reportingu potřebujeme plně AI řešení s možností přizpůsobení a flexibilního uspokojování potřeb jednoduchým způsobem pro zaměstnance bez IT znalostí, která kompletně nahradí starý softwarový systém.

Umělá inteligence pomůže dvouúrovňovým vládám předpovídat situace, automatizovat procesy, operace a veřejné služby, což pomůže vládám zlepšit provozní efektivitu a kapacitu zaměstnanců, a tím přinese pozitivní účinky a spokojenost občanů.

Podle odborníků řeší vietnamská řešení umělé inteligence většinu obchodních problémů ve vietnamských podnicích. Ekosystém od výpočetní infrastruktury, datové infrastruktury až po platformy, řešení a agenty umělé inteligence je připraven sloužit.

Tematická sekce na téma Rozvoj kapacity pro vývoj produktů v éře generace umělé inteligence byla vrcholem pro vietnamské lídry v oblasti technologických podniků. VINASA zde oznámila návrh Rámce pro vyspělost kapacit umělé inteligence, komplexního rámce pro technologické podniky, který zahrnuje klíčové faktory, jako jsou: měření hodnoty a návratnosti investic, připravenost dat; kapacita klíčových technologií, rychlost inovací, řízení rizik atd. Tento referenční rámec pomáhá podnikům vhodně vyhodnocovat a alokovat zdroje.

Na akci vystoupil pan Nguyen Van Khoa - předseda VINASA. (Foto: PV/Vietnam+)

Pan Nguyen Van Khoa - předseda VINASA - se podělil: Pokud bude rok 2023 „rokem POC“ (rokem pilotních projektů), pak bude rok 2025 „rokem obchodní hodnoty“ (rokem skutečné obchodní hodnoty). Vlna generativní umělé inteligence a zejména agentů umělé inteligence - systémů schopných autonomního provozu, zcela mění způsob podnikání a řízení. VINASA se zavázala k doprovodu a bere strategickou orientaci vlády jako vodítko pro akci.

Pan Khoa uvedl: „VINASA také jasně identifikovala řadu naléhavých úkolů k odstranění „úzkých míst“ v oblasti umělé inteligence ve Vietnamu, včetně: Zaprvé, řešení problému aplikace a řízení se zaměřením na transformaci myšlení od testování (POC) k vytváření obchodní hodnoty. Zadruhé, standardizace kapacity: Oznámili jsme návrh rámce pro vyspělost kapacity umělé inteligence (STAIR - Strategic Transformation & AI Readiness). Jedná se o první strategický nástroj, který pomáhá podnikům samy posoudit a orientovat jejich kapacitu v oblasti umělé inteligence. Zatřetí, budování propojujícího ekosystému: Přenesení umělé inteligence z laboratoře do praxe, od vize ke skutečné hodnotě prostřednictvím aktivit propojujících složky ekosystému mezi vládou - výzkumnými ústavy - podniky a organizacemi, které ji aplikují.“

Výstavní prostor představuje typické produkty umělé inteligence v obchodu, financích, zdravotnictví, vzdělávání a logistice, což demonstruje silný nárůst domácí kreativity a technologických kapacit. (Foto: PV/Vietnam+)

Spolu s řadou odborného obsahu byl v rámci fóra uspořádán networking AI & CEO, kterého se zúčastnilo více než 100 obchodních lídrů, investorů a výzkumných ústavů s cílem podpořit spolupráci B2B a B2G. 10 výstavních stánků prezentovalo typické produkty umělé inteligence v obchodu, financích, zdravotnictví, vzdělávání a logistice, což demonstrovalo kreativitu a silné rozvíjející se domácí technologické kapacity.

(Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp