2g hudba 1825.jpg
Zástupce ministra Nguyen Huy Dung požádal síťové operátory, aby urychleně vypracovali podrobný plán pro měsíční zastavení používání starých mobilních technologií v každé provincii a městě. Foto: VT

Provozovatelé sítí musí striktně dodržovat plán pro vypnutí 2G vln.

Dne 30. května předsedal náměstek ministra informací a komunikací Nguyen Huy Dung schůzce s poskytovateli mobilních služeb. Na této schůzce náměstek ministra uvedl, že ministerstvo informací a komunikací vydalo oběžníky o plánování frekvenčního pásma 900/1800 MHz s cílem vytvořit právní základ pro implementaci plánu na ukončení technologie 2G. Požádal telekomunikační podniky, aby jej důsledně dodržovaly, a příslušné jednotky ministerstva, aby v souladu se svými funkcemi a úkoly monitorovaly a prosazovaly řešení na podporu ukončení vln 2G a popularizaci chytrých telefonů.

„Na základě plánování frekvenčního pásma 900/1800 MHz nebude Ministerstvo informací a komunikací znovu licencovat pásma 900/1800/2100 MHz, pokud budou mít firmy k 16. září 2024 stále pouze předplatitele 2G,“ potvrdil náměstek ministra.

Na schůzi náměstek ministra Nguyen Huy Dung požádal síťové operátory, aby urychleně vypracovali podrobný plán pro měsíční ukončení používání starých mobilních technologií v každé provincii a městě. Vypracovat technická a provozní řešení pro ukončení poskytování služeb pouze pro 2G předplatitele do září 2024, aby se zajistila implementace plánování frekvenčního pásma 900/1800 MHz.

Náměstek ministra rovněž poznamenal, že pro zajištění práv uživatelů musí mít síťoví operátoři řešení, která podpoří předplatitele při přechodu na používání technologicky vyspělejších telefonů a podpoří podporu chytrých telefonů, aby bylo dosaženo cíle popularizace této telefonní linky. Kromě toho musí síťoví operátoři vypracovat podrobný plán pro nasazení pokrytí 4G, které nahradí pokrytí 2G, s posouzením pokrytí každé vysílací stanice 2G, aby bylo zajištěno pokrytí sítí 4G, které nahradí síť 2G, až bude systém v září 2026 ukončen.

Provozovatelé sítí musí vyvinout komunikační řešení pro každou skupinu uživatelů podle věku a geografických charakteristik každé provincie nebo města, přičemž je třeba věnovat pozornost odlehlým oblastem, pohraničním oblastem, ostrovům, uživatelům, jako jsou starší osoby, etnické menšiny, námořníci..., aby pochopili politiku a naplánovali ukončení technologie 2G a přechod na používání chytrých telefonů.

Kromě toho musí provozovatelé sítí vypracovat plán podpory zákazníků prostřednictvím hlasových kanálů, obchodů a webových stránek; vyvinout komunikační obsah a otázky a odpovědi týkající se ukončení technologie 2G.

Provozovatelé sítí se zavazují vypnout 2G vlny včas.

Na schůzi operátoři virtuálních mobilních sítí potvrdili, že budou dodržovat nařízení Ministerstva informací a komunikací o odstavení vln 2G. Zástupce společnosti Dong Duong Telecom uvedl, že se tento síťový operátor zaměřuje na zákazníky využívající datové balíčky, takže nemá mnoho zákazníků 2G. Společnost Dong Duong Telecom proto bude odstavení vln 2G vážně provádět a bude mít pro zákazníky přechodnou politiku.

Podle zástupce společnosti Vietnammobile má tato síť v současné době asi 100 000 předplatitelů 2G a plánuje postupné vypnutí vln 2G do září 2024.

Společnost Gtel Mobile nemá v síti 2G předplatitele, takže se jí harmonogram vypnutí 2G netýká.

Na setkání promluvil pan Thiem Cong Nguyen, zástupce generálního ředitele společnosti MobiFone , který uvedl, že v minulosti společnost MobiFone vypnula 10 000 stanic 2G, což představuje přibližně 40 % stanic sítě. MobiFone bude i nadále vypínat vlny 2G se zaměřením na oblasti s malým počtem předplatitelů a do konce roku 2025 vypne všechny stanice 2G.

Pan Nguyen Nam Long, zástupce generálního ředitele VNPT, uvedl, že VNPT má politiku neumožňovat zařízením 2G připojení k novým sítím, aby se připravila na plán vypnutí vln 2G. Pan Nguyen Nam Long také zdůraznil, že pro úspěšné vypnutí vln 2G je velmi důležitá komunikace s uživateli. Například je možné důrazně informovat o vypnutí vln 2G, podobně jako v případě vypnutí analogové televize, které provedlo Ministerstvo informací a komunikací.

Pan Nguyen Trong Tinh, zástupce generálního ředitele společnosti Viettel Telecom, uvedl, že v minulosti společnost Viettel vypnula stanice 2G pokrytí v místech, kde je používá méně než 5 % zákazníků. Společnost Viettel dále analyzovala chování zákazníků používajících 2G telefony, jako jsou starší osoby, pracující, obchodníci..., aby navrhla vhodná opatření, jako je 50% sleva pro zákazníky kupující terminály a 100% bezplatné 4G „kamenné“ telefony pro chudé domácnosti.