
Paní Hannah Nguyen na živém streamu o skutečných produktech - Foto: NVCC
Uprostřed bludiště plovoucích produktů a neověřené reklamy představuje vlna levné kosmetiky mnoho rizik, pokud jde o kvalitu a bezpečnost.
„Zázračné“ účinky, ale super nízká cena
Přestože paní T. (žijící v okrese Tan Binh v Ho Či Minově Městě) používá pouze originální kosmetiku kupovanou v nákupních centrech, uvedla, že ji stále lákají reklamy na „okamžité bělení pleti“ a „24hodinovou ochranu před sluncem“ za pouhých několik set tisíc VND na TikToku a Facebooku.
Po několika týdnech používání levného opalovacího krému zakoupeného online se u ní začalo objevovat zarudnutí, pálení, svědění a musela navštívit dermatologa.
Podobně paní N., pravidelná zákaznice mnoha obchodů s „ručně přenášenou“ kosmetikou na sociálních sítích, uvedla, že si jednou koupila produkt, který byl inzerován za původní cenu 1,2 milionu VND, ale byl prodán za pouhých 225 000 VND. Prodejce sliboval „originální zboží, bez daně, velkoobchodní prodej“, takže mu velmi důvěřovala.
V poslední době však kosmetické firmy varovaly, že tak levné ceny neexistují, a tak paní N. začala pochybovat: „Prodejce tvrdí, že produkt je originální, ale firma říká, že za tu cenu neexistuje, takže jsem z toho ještě víc zmatená.“
Podle reportérů novin Tuoi Tre u stánku na trhu Kim Bien (5. obvod) se mnoho druhů opalovacích krémů, produktů na bělení pleti a přípravků na léčbu melasmy prodává se slevou, která začíná na pouhých 130 000 VND.
Další produkty na léčbu melasma nebo bělení jsou také inzerovány jako exkluzivní distribuční produkty, „specializované“ na mnoho různých kožních problémů, s velkoobchodními cenami, které mohou být o 20–30 % nižší než uvedená cena.
Kromě toho, když se prodejce ptal na produkty pro bělení a léčbu melasmy, představil také některé „firemní produkty“ s plnými podznačkami, exkluzivní distribucí, takže při velkoobchodním dovozu bude cena mnohem nižší a při podnikání bude snazší „vytvářet zisk“.
„Produkt stojí 220 000 VND, ale pokud si koupíte 3 nebo více kusů, cena je 180 000 VND. Protože maloobchodní cena musí být prodávaná dle oznámení společnosti, ale při velkoobchodním prodeji dostává provizi z produktu, takže cena je mnohem nižší,“ sdělila tato osoba.
Na platformách sociálních médií, jako je Facebook, TikTok a Shopee, je mnoho produktů nabízeno také za velmi nízké ceny, pouhých 80 000 až 100 000 VND. Jde o to, že tyto produkty jsou inzerovány s „zázračným“ a víceúčelovým využitím, jako je léčba melasma a hnědých skvrn již po krátké době používání.
Například produkt na léčbu melasmy Q. s více než 190 000 prodeji na TikTok Shopu stojí 90 000 VND.
V úvodním videu prodejce uvedl, že tento produkt je „specializovaný“ pro ty, kteří mají dlouhodobé melasma, pihy a nerovnoměrný tón pleti a používali mnoho produktů, ale bez výsledků, pak je tento krém ošetří. Produkty jsou označeny jako „korejský technologický krém“, „japonský technologický opalovací krém“, „zázračná léčba melasma bez peelingu“...
Tento krém je tak „zázračný“, že dokáže ošetřit i popáleniny. „Stačí nanést tenkou vrstvu, druhý den ráno bude pleť zklidněná a postupně se tón pleti sjednotí,“ uvádí se v reklamě.

Na stánku na trhu Kim Bien (HCMC) se prodává levná kosmetika - Foto: TRUONG LINH
„Přepadení“ i skutečných podniků
Manažerka řetězce obchodů AB Beauty World, paní Ho Thien Kim, uvedla, že kosmetika má nyní mnoho segmentů, například luxusní módní produkty.
Zejména „super falešné“ produkty často stojí polovinu ceny originálních produktů a je téměř nemožné je rozlišit, pokud uživatelé nikdy předtím nezažili kvalitu originálních produktů.
Tyto padělané výrobky stále obsahují úplné informace, dovozní společnost, číslo výrobní šarže, dílčí štítky... obal se také mnoho podstatných liší.
„Charakteristickým“ rysem těchto produktů je však to, že ačkoli mají dílčí štítek, nemají firemní razítko ani razítko proti padělání.
„S současnou úrovní sofistikovanosti nedokážou ani dlouholetí prodejci rozlišit mezi pravými a falešnými produkty pouhým pohledem na obal,“ uvedla paní Kimová.
Problém s levnou kosmetikou dokonce způsobil, že tento řetězec zavřel až 2/3 všech svých prodejen, propustil zaměstnance a změnil svůj obchodní model s cílem optimalizovat provozní náklady.
Paní Hannah Nguyen, spoluzakladatelka společnosti Skinetiq Joint Stock Company, dodala, že některé produkty, jako je opalovací krém, krém na ošetření melasmy, rozjasňující živiny atd., jsou vyrobeny tak sofistikovaně, že vypadají přesně jako originální produkty, zatímco falešné produkty jsou dokonce vytištěny krásněji než ty skutečné.
Kromě toho mají kupující také potíže s „zvládáním“ situace, kdy padělatelé a podvodníci vytvářejí webové stránky, které jsou identické s pravými webovými stránkami, s jediným rozdílem, že „produkty s dostupnými zdroji padělků umožní nákup, zatímco produkty bez nich budou odkazovat na skutečné webové stránky“.
Přiložené adresy prodejen jsou pro skutečné obchody, „quật làm cam bị sự“ – prodávají padělané zboží, ale odpovědná osoba je skutečným distributorem a prodejcem.
„Abychom konkurovali a varovali spotřebitele před padělaným zbožím, vynakládáme také peníze na propagaci produktů a mediální kampaně...“
„Mezitím kosmetické firmy potřebují prostor, aby se mohly zaměřit na výzkum kvality produktů, spíše než na hledání způsobů, jak se vyrovnat s trhem s levnou kosmetikou... ziskové marže se proto také výrazně snižují,“ uvedla paní Hannah.
Značková kosmetika se „bojí“ vietnamského trhu
Podle obchodníků a distributorů je Vietnam potenciálním trhem, který v průběhu let přitahoval pozornost mnoha mezinárodních značek. Široká dostupnost padělaného a napodobeninového zboží za super nízké ceny však vede mnoho zahraničních firem k váhání s dlouhodobými investicemi.
Skutečnost, že úřady v poslední době zvýšily kontroly a řešení porušení, je pozitivním signálem. Pokud Vietnam bude i nadále zpřísňovat řízení a kontrolu kvality kosmetického trhu, jistě se v blízké budoucnosti objeví více velkých korporací ochotných rozšířit své investice na vietnamském trhu.
Vydávání se za celebrity za účelem prodeje falešné kosmetiky
Na sociálních sítích se nedávno objevila série videí s upravenými a falešnými snímky slavných osobností, zejména z kosmetického průmyslu.
Zneužíváním osobní pověsti a tváří známých veřejnosti tyto subjekty vytvářely falešná propagační videa, čímž spotřebitelům usnadnily „padnutí do pasti“.
Neomezuje se pouze na základní editaci, mnoho případů využívá také technologii umělé inteligence k vytváření videí s hlasy a výrazy obličeje identickými se skutečnými lidmi, což spotřebitele dezorientuje při rozlišování mezi skutečnými a falešnými.
Podle paní Hannah Nguyen má jen na Facebooku fanouškovská stránka Hannah Olala s modrým fajfkou více než 700 falešných účtů, které pravidelně zobrazují reklamy a prodávají falešné produkty. Pod příspěvky jsou také připojeny odkazy pro profesionální nákup produktů.
Když však spotřebitelé zjistí, že si zakoupili padělané zboží, vyhledávají oficiální kanál pro podání stížnosti. To výrazně ovlivňuje reputaci a pracovní proces společností zabývajících se distribucí originální kosmetiky.
Zdroj: https://tuoitre.vn/my-pham-gia-re-tan-day-cong-dung-than-ky-coi-chung-boi-hang-gia-len-nguoi-20250621223725018.htm






Komentář (0)