V kontextu celostátní podpory komplexní digitální transformace v duchu usnesení politbyra 57-NQ/TW čelí odvětví cestovního ruchu naléhavé potřebě silně inovovat metody řízení a provozu založené na digitálních technologiích. Digitální transformace v odvětví cestovního ruchu se stala nevyhnutelným trendem pro zvýšení efektivity státního řízení, zvýšení konkurenceschopnosti destinací, zlepšení kvality služeb a je důležitým základem pro podporu rozvoje inteligentního cestovního ruchu.

Workshopu předsedal zástupce ředitele Vietnamské národní správy cestovního ruchu Pham Van Thuy. Foto: TITC
V této souvislosti má hloubkový výzkum digitálních turistických map – důležité součásti ekosystému inteligentního cestovního ruchu – hluboký vědecký i praktický význam. Digitální turistické mapy jsou jak nástrojem pro představení destinací a doprovod turistů, tak platformou pro správu turistických destinací, turistické operace, správu zdrojů a podporu plánování politik. Moderní technologie digitálního mapování umožňuje integraci více vrstev dat, propojení více zdrojů informací a vizualizaci dat v reálném čase, čímž vytváří podmínky pro zvýšení transparentnosti informací a optimalizaci provozu příslušných subjektů v odvětví.
Implementace v mnoha lokalitách však ukazuje, že data o cestovním ruchu jsou v současnosti rozptýlená, chybí jim synchronizace, nejsou standardizována a nejsou plně aktualizována. Mnoho digitálních mapových produktů je vyvíjeno samostatně podle potřeb každé provincie a každého podniku, což vede k velkým rozdílům ve struktuře dat, metodách prezentace a integračních možnostech. To snižuje efektivitu a ztěžuje řídícím orgánům přístup k centralizovaným datům pro analýzu, hodnocení a rozhodování na základě reálných dat. Kromě toho mnoho stávajících modelů dosud není úzce propojeno s požadavky udržitelného rozvoje cestovního ruchu; neodrážejí únosnost, turistický tok, environmentální a kulturní dopady ani potřebu komplexního řízení. Tato omezení vyžadují vědecký a jednotný proces, který zajistí systematičnost, standardizaci, širokou použitelnost a propojení v celostátním měřítku.

Zástupce ředitele Vietnamské národní správy cestovního ruchu Pham Van Thuy hovoří na workshopu. Foto: TITC
Rychlý rozvoj digitálních technologií a potřeba modernizace státní správy navíc vytvořily naléhavou potřebu vybudovat jednotnou a moderní platformu pro digitální turistická data a mapy, která by zajistila schopnost integrace, sdílení a efektivního využívání v celém odvětví. Proto Informační centrum pro cestovní ruch Vietnamské národní správy cestovního ruchu realizovalo projekt „Výzkum procesu budování platformy digitálních turistických map pro udržitelný rozvoj cestovního ruchu“. Cílem je určit vědecký a praktický základ pro standardizaci procesu budování digitálních turistických map; navrhnout standardní proces pro budování digitálních turistických map založených na WebGIS a MobileGIS; vybudovat pilotní model v provincii Ninh Binh; a zároveň navrhnout směry a řešení pro replikaci modelu digitální turistické mapy v celostátním měřítku.

Úvodní zprávu na workshopu přednesl zástupce ředitele Turistického informačního centra Phan Thi Thai Ha. Foto: TITC
Na workshopu odborníci, vědci a manažeři přispěli mnoha nápady, sdíleli užitečné informace a zkušenosti s implementací z lokalit, jednotek i z mezinárodního prostředí. Všechny názory vysoce ocenily obsah výzkumného tématu; potvrdily potřebu přesné, standardizované databáze, pravidelně udržované a aktualizované, která zajistí legalitu. Platformový systém musí být synchronní, integrovat mnoho sdílených služeb a být propojen s databázovými systémy lokalit a jednotek.

Přehled workshopu. Foto: TITC
Zástupce vedoucího oddělení cestovního ruchu Vietnamské národní správy cestovního ruchu Hoang Hoa Quan vyjádřil názor, že aby byla mapa udržitelná, musí integrovat data o managementu destinací a řešit problém přetížení destinací. Pan Hoang Hoa Quan doporučil zajištění datových standardů, vývoj od původních dat k lokalitám, vybudování implementačního procesu a odtud jeho šíření do lokalit. Podle pana Hoang Hoa Quana je také nutné jasně identifikovat subjekty v procesu aktualizace informací a dat a efektivní správy dat.
Zástupce ředitele hanojského odboru cestovního ruchu Nguyen Tran Quang se podělil o své zkušenosti s implementací digitální mapy turistických destinací Hanoje a uvedl, že bez jednotné platformy by propojení dat nebylo možné. Pan Nguyen Tran Quang doporučil vytvoření komplexního plánu digitální mapy cestovního ruchu, budování sdílených dat a integraci mnoha institucí.

Komentáře vysoce ocenily téma výzkumu a obecně se vyjádřily k potřebě přesné a synchronní databáze. Foto: TITC
Pan Hoang Son z oddělení digitální ekonomiky a společnosti Ministerstva vědy a technologií navrhl, aby digitální mapy integrovaly monitorování hustoty dopravy, a tím přispěly k varování a poradenství turistům, aby se ve svých cestovních itinerářích správně rozhodovali. Kromě toho je nutné integrovat informace o „nízkohorské obloze“ pro budoucí využití cestovního ruchu. Pan Hoang Son také uvedl, že je nutné vytvořit ekosystém digitálních technologií, budovat otevřená data integrovaná s inteligentní dopravou a aplikovat umělou inteligenci na podporu turistů.
Zástupce ředitele Vietnamské národní správy cestovního ruchu Pham Van Thuy na workshopu zdůraznil, že usnesení politbyra č. 57-NQ/TW stanoví strategický požadavek, aby do roku 2030 byly činnosti státní správy prováděny v digitálním prostředí s bezproblémovým propojením založeným na systému správných, dostatečných, čistých a aktuálních dat. Usnesení vlády č. 82/NQ-CP rovněž jasně stanovilo úkol vytvořit ekosystém inteligentního cestovního ruchu, rozvíjet digitální infrastrukturu a modernizovat metody řízení založené na datech a reálném čase.

Pan Hoang Son z oddělení digitální ekonomiky a společnosti navrhl v budoucnu integrovat informace o „nízkohorské obloze“ pro využití v cestovním ruchu. Foto: TITC
Podle zástupce ředitele Phama Van Thuye hraje v tomto procesu velmi důležitou roli datová platforma a digitální mapa cestovního ruchu. Nejde jen o nástroj pro propagaci destinací nebo podporu turistů, ale také o digitální infrastrukturu, která slouží managementu destinací, monitoruje činnosti v oblasti správy zdrojů, vytváří politiky a posuzuje dopad udržitelného rozvoje cestovního ruchu...
„V praxi musíme otevřeně přiznat, že vietnamská turistická data jsou v současné době roztříštěná, chybí jim standardizace a synchronizace mezi ústřední vládou, obcemi a podniky. Zavádění digitálních mapových produktů v mnoha provinciích a městech je stále roztříštěné a chybí jim schopnost integrace a sdílení. Zejména většina současných platforem neodráží klíčové prvky udržitelného rozvoje cestovního ruchu, jako je kapacita a únosnost destinace; tok návštěvníků; dopad na životní prostředí, komunitu a místní kulturu...“ – zdůraznil zástupce ředitele Pham Van Thuy.

Zástupce ředitele hanojského odboru cestovního ruchu Nguyen Tran Quang uvedl, že mnoho lokalit zavedlo tvorbu digitálních map a bez jednotné platformy nebude datové připojení možné. Foto: TITC
Prostřednictvím workshopu zástupce ředitele Pham Van Thuy požádal výzkumný tým, aby vstřebával sdílené názory, pravidelně aktualizoval data a měl proces pro budování digitální platformy sloužící udržitelnému rozvoji. Kromě toho úzce koordinoval s lokalitami, digitalizoval standardní data, zejména v oblasti územního plánování a otázek potvrzování národní suverenity. Propojil databázi s příslušnými sektory a jednotkami a zároveň navrhl plán implementace další fáze, aby mohla být digitální mapa cestovního ruchu efektivně nasazena.
Vietnamská národní správa cestovního ruchu
Zdroj: https://bvhttdl.gov.vn/nghien-cuu-phat-trien-nen-tang-ban-do-so-du-lich-tich-hop-da-du-lieu-thong-nhat-dong-bo-trong-nganh-20251128085136632.htm






Komentář (0)