Uživatel obviňuje telefon z poškození CCCD čipu, co na to říká Vivo?

V posledních dnech si mnoho uživatelů telefonů Vivo na sociálních sítích neustále stěžuje, že čip CCCD má po skenování NFC za účelem aktualizace biometrických údajů chyby.

Ve skupině „Vietnam Vivo Community“ s více než 33 000 členy účet HM uvedl, že po použití telefonu Vivo X100 Ultra ke skenování čipu na CCCD došlo k chybě. Předtím však tato osoba bez problémů skenovala CCCD pomocí iPhonu.

„Viděl jsem, jak mnoho uživatelů telefonů Vivo hlásilo, že se jim při skenování telefony Vivo poškodil CCCD čip, tak jsem ho otestoval a neočekával jsem, že by byl opravdu vadný. Teď si musím nechat CCCD otestovat podruhé. Mimochodem, pokud si někdo koupí X100 Ultra, prodám mu ho,“ sdílel účet H.

Téměř stovka uživatelských komentářů se týká chyby čipu CCCD po skenování NFC telefonem Vivo.

VDT také uvedl, že čip na CCCD byl poškozen po použití telefonu Vivo X100s Pro ke skenování NFC. T. si poté vytvořil nový CCCD, poté použil stejný telefon ke skenování a výše uvedená situace se nadále opakovala.

„Dříve jsem k úspěšnému skenování CCCD používal telefony Xiaomi a iPhony, ale když přišla řada na mě, abych použil Vivo X100S Pro, selhalo to. Teď musím CCCD znovu skenovat potřetí,“ sdělil pan T.

Uživatelské příspěvky obviňují telefon Vivo z poškození CCCD čipu

Podle záznamů mnoho uživatelů na sociálních sítích stále sdílí problémy s čipy CCCD po skenování telefony Vivo, a to zejména u špičkových řad Vivo pro ruční nošení, jako jsou vivo X80 Pro, vivo X100 Pro a vivo X100 Ultra.

V rozhovoru s reportérem deníku Lao Dong zástupce společnosti Vivo Vietnam uvedl, že zaznamenali situaci, kdy u některých lidí došlo k chybě s čipem CCCD při skenování biometrického ověřování v bankovní aplikaci prostřednictvím telefonu společnosti. Společnost Vivo v současné době koordinuje s příslušnými odděleními a továrnami spolupráci na prošetření a ověření informací a bude uživatele informovat.

Pokud jde o důvod, proč nelze kartu CCCD skenovat, společnost Vivo uvedla, že software pro rozpoznávání NFC některých telefonních linek není kompatibilní s čipem NFC karty CCCD.

„Od noci 9. července postupně vydáváme nové verze softwaru pro telefonní linky Vivo, které mají výše uvedený problém, a to jak pro ručně přenášené, tak pro originální produkty ve Vietnamu,“ uvedl tento zástupce.

Zdroj: https://nld.com.vn/nguoi-dung-to-dien-thoai-lam-hong-chip-cccd-hang-vivo-noi-gi-196240710114452587.htm