Američtí operátoři umožňují předplatitelům blokovat spamové zprávy pomocí jednoduché syntaxe

Konkrétně stačí uživatelům zadat „OFF“ a odeslat jej do servisního centra Verizonu, aby zablokovali zprávy odeslané z adres určených pro převod e-mailů na textové zprávy, což je aktivita, která je více než 80 % uživatelů identifikována jako spam.

Spamové zprávy jsou v USA v posledních letech „palčivým“ problémem.

Federální komunikační komise (FCC) vydala loni varování před nárůstem textových podvodů. Agentura uvedla, že počet stížností na nevyžádané textové zprávy se zvýšil z 5 700 v roce 2019 na 14 000 v roce 2020 a 15 300 v roce 2021.

FCC ve své zprávě také uvedla, že spammeři chtějí, aby s nimi příjemci „komunikovali“. Stejně jako robotické hovory se tedy i systémy textových zpráv snaží využít obav nebo frustrací uživatelů, jako jsou například nesplatné účty, ztracené balíky, chyby na bankovních účtech nebo právní problémy.

Někteří podvodníci se snaží ukrást peníze odběratelů, jiní chtějí jednoduše shromáždit osobní údaje uživatelů nebo ověřit, zda je telefonní číslo „aktivní“, aby mohli v budoucnu provádět podvody.

Federální komunikační komise (FCC) zakazuje používání automatizovaných call center k odesílání textových zpráv na mobilní telefony zákazníků, s výjimkou naléhavých případů nebo s předchozím upozorněním.

Začátkem roku 2023 vydaly americké úřady také první sadu pravidel týkajících se podvodných zpráv, která vyžadují, aby poskytovatelé mobilních služeb blokovali některé automatizované zprávy (robotexty), u kterých je zjištěno, že jsou „s vysokou pravděpodobností nelegální“.

Verizon nabízí poměrně široký filtr textových zpráv pro předplatitele, kteří nechtějí vypnout funkci převodu e-mailů na textové zprávy. Operátor uvádí, že zákazníci mohou funkci znovu aktivovat zasláním operátorovi SMS zprávy s textem „ON“.

(Podle CNBC)

Zdroj