Omylem jsem obdržel/a převod až do výše 3,5 miliardy VND, ale rezolutně jsem odmítl/a peníze vrátit.

Omylem převedeno 3,5 miliardy VND, ale druhá strana je nevrátila

Ilustrace

Asi před 3 měsíci, 17. července, se paní Cuong (Šanghaj, Čína) vrhla na místní policejní stanici, aby vyhledala pomoc. Uvedla, že omylem převedla 1 milion NDT (asi 3,5 miliardy VND) z kauce na dům na účet osoby jménem Hua.

„Po zadání čísla účtu jsem viděl, že příjmení příjemce je také Hua, což se shodovalo s příjmením prodejce, takže jsem to rychle potvrdil, aniž bych to důkladně ověřoval. Nečekaně jsem do čísla bankovního účtu zadal špatné číslo. Celý milion juanů byl převeden na účet jiné osoby, nikoli prodejce.“

Poté, co jsem zjistila chybu, jsem převedla malou částku peněz se zprávou a telefonním číslem v naději, že mě kontaktují a peníze vrátí. Čekala jsem však téměř týden, aniž bych dostala peníze zpět,“ vyprávěla žena.

Paní Cuong se podělila o další informace a uvedla, že také požádala své děti, aby tyto informace zveřejnily na sociálních sítích v naději, že si je osoba, která peníze omylem obdržela, přečte a kontaktuje ji, aby je vrátila. Naštěstí se tak ale nestalo. Žádné informace neobdržela a na jejím bankovním účtu stále nebylo žádné oznámení o změnách zůstatku.

Protože se paní Cuong nepodařilo získat zpět velkou částku peněz, nahlásila tuto informaci policii, aby požádala o pomoc. Po obdržení prohlášení policie uvedla, že osoba, která obdržela 1 milion NDT a peníze nevrátila, jednala s výše uvedeným řešením mimořádně moudře a naprosto správně.

Policista uvedl, že podle správného postupu by paní Cuongová měla po omylu převést peníze kontaktovat banku a incident nahlásit. Poté, co banka od zákazníka poskytne dostatek přesných informací, provede vyšetřování a najde osobu, která obdržela nesprávné peníze. Poté banka podnikne kroky k podpoře zákazníka, aby získal jeho peníze zpět. Pokud osoba, která peníze omylem obdržela, utratila všechny peníze a odmítne je zaplatit, může osoba, která peníze převedla, podat žalobu k soudu.

Po splnění policejních pokynů se paní Cuong setkala s panem Hua v bance. Tam tento člověk řekl, že i on měl velké obavy z přijetí tak velké částky peněz. Řekl, že si zprávy přečetl. Byl však odhodlán peníze nevrátit, dokud banka nepřijde pro ověření. Po více než týdnu čekání konečně dostal telefonát z banky s pozváním do práce. Když si byl jistý, že majitelem účtu, který peníze omylem převedl, je paní Cuong, tento muž s radostí vrátil celou částku, aniž by mu unikl jediný halíř.

Podobně v červenci 2024 vběhl muž jménem Cai na policejní stanici v okrese Chongming v Šanghaji v Číně, silně se potil a panikařil. Uvedl, že právě omylem převedl 1 milion juanů (ekvivalent 3,5 miliardy VND) cizímu člověku. Tuto částku měl v úmyslu převést svému příteli jako zálohu na dům, ale v okamžiku neopatrnosti se stal tento katastrofální omyl.

Pan Thai vysvětlil: „Protože příjmení mého přítele je také Tu, nedíval jsem se na jméno blíže, jen jsem předpokládal, že je to správné číslo účtu, a peníze jsem převedl.“

Po převodu peněz přítel pana Thaie dlouho čekal, ale peníze stále neobdržel. V tuto chvíli se pan Thai podíval a zjistil, že peníze převedl nesprávné osobě. Protože neměl možnost kontaktovat příjemce, musel požádat o pomoc policii.

Po obdržení oznámení se policie v okrese Chongming spojila s bankou, aby případ vyšetřila a kontaktovala muže jménem Tu, majitele účtu, kterému pan Thai omylem převedl 3,5 miliardy. Pan Tu v té době žil v jiné provincii a najednou obdržel telefonát, v němž se tvrdilo, že je od policie. V domnění, že je podveden, okamžitě zavěsil.

Následující den policie nadále kontaktovala pana Tua a přesvědčovala ho, aby panu Thaiovi peníze vrátil. Pan Tu uvedl, že si zkontroloval svůj účet a že na něj skutečně byla převedena neznámá částka peněz. Neexistovala však žádná záruka, že peníze skutečně patří panu Thaiovi a že osoba, která mu volala, je skutečně policista. Pan Tu proto oznámil, že se bude muset nejprve dostavit na místní policejní stanici, aby si to ověřil, a poté se rozhodne, jak s penězi naloží.

Policie i pan Thai se shodli, že to, co pan Tu řekl, bylo rozumné. Jednalo se o obrovskou částku peněz a nešlo s ní naložit ukvapeně, a tak se rozhodli kontaktovat místní policejní stanici, kde pan Tu bydlel. Policie panu Tuovi věc jasně vysvětlila. Nakonec usoudil, že někdo omylem převedl na jeho účet 1 milion juanů (3,5 miliardy VND).

Díky spolupráci policie na obou místech se vydal do banky, aby dokončil úkony, a vrátil všechny peníze, které byly omylem převedeny panu Thaiovi, aniž by požadoval jakoukoli další kompenzaci.

18. července, když pan Thai viděl, že peníze, které omylem převedl, se vrátily na jeho účet, si s úlevou oddechl, protože to byly peníze, které si celý život šetřil na koupi domu. Zároveň pan Thai opakovaně poděkoval policii a navrhl, aby policie udělila panu Tuovi a těm, kteří při incidentu pomáhali, čestné uznání.

Ponaučení z chybného převodu peněz

Policie uvedla, že při chybném převodu peněz je nejdůležitější, aby si lidé dali pozor na to, aby přijaté peníze nepoužívali na osobní výdaje a aby s bankou pouze spolupracovali na vrácení peněz osobě, která je omylem převedla. V žádném případě nevracejte peníze cizím osobám bez ověření a bez svědectví třetí strany.

Příjemce musí také proaktivně kontaktovat banku a nahlásit přijetí nesprávného převodu peněz nebo počkat, až ho kontaktuje zástupce banky.

Pokud vám volá banka, je třeba ověřit, zda se jedná o telefonní číslo banky. Pro jistotu by měl majitel účtu i tak jít do banky přímo do práce.

V případě, že je omylem převedená částka malé hodnoty, může majitel účtu požádat banku o výpis, porovnat jej s obdrženými informacemi a provést zpětný převod.

V případě velkých částek peněz by si majitelé účtů měli domluvit čas a jít přímo na pobočku banky k ověření, nebo dokonce kontaktovat policii, aby záležitost vyřešila.

Zdroj: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nhan-duoc-35-ty-dong-chuyen-khoan-nham-nhung-khong-tra-lai-canh-sat-vao-cuoc-dieu-tra-dua-ket-luan-bat-ngo-172241007100610226.htm