Mnoho telefonů Galaxy S25 Ultra má po aktualizaci problémy

Společnost Samsung pečlivě sleduje situaci ohledně Galaxy S25 Ultra, protože někteří uživatelé hlásí podivné problémy s fotoaparátem po nedávné aktualizaci softwaru.

200MP fotoaparát Galaxy S25 Ultra je jedním z hlavních lákadel produktu, ale zprávy ukazují na blikání ultraširokoúhlého objektivu, které dráždilo mnoho majitelů. Podle zprávy se problém objevil začátkem tohoto roku, ale zhoršil se po aktualizaci One UI 7 v červnu (verze firmwaru G928U1UEU2BXF7).

Uživatelé Galaxy S25 Ultra by měli v případě problémů odnést svůj telefon do servisního střediska Samsung.

FOTO: TOMŮV PRŮVODCE

Video sdílené na sociální síti X uživatelem @Samoneui8 ukazuje jev blikání, který způsobuje rozmazání fotografií i videí. Mnoho uživatelů také hlásilo, že v případě výskytu problému slyšeli slabý cvakavý zvuk, jak vyplývá z diskusí na Redditu a oficiálních fórech společnosti Samsung.

Hardwarová chyba Galaxy S25 Ultra?

I když tento problém není rozšířený, není specifický pouze pro řadu Galaxy S25, ale týká se i některých starších modelů, včetně Galaxy S24 Ultra. Základní opravy, jako je vymazání mezipaměti aplikace fotoaparátu, restartování zařízení nebo provedení obnovení továrního nastavení, problém zatím nevyřešily, což naznačuje, že se může jednat spíše o hardwarový než softwarový problém.

Společnost Samsung problém veřejně nepotvrdila, ale někteří uživatelé obdrželi v rámci záruky náhradní moduly fotoaparátu, což naznačuje, že společnost nabízí opravy v případě potřeby. Podle zpráv může být příčinou blikání zaostřovací motor v ultraširokoúhlém objektivu, zejména proto, že nemá optickou stabilizaci obrazu (OIS). Tým podpory společnosti Samsung také naznačil, že blikání obrazovky by mohlo způsobovat vnitřní osvětlení, ale to nevysvětluje fyzické chvění, ke kterému u objektivu dochází.

Porovnejte rychlost Galaxy S25 Ultra a iPhonu 16 Pro Max

Červnová aktualizace údajně přináší nejen plynulejší animace, ale také nové funkce umělé inteligence, ale skutečnost, že většina uživatelů Galaxy S25 Ultra se s žádnými problémy nesetkala, naznačuje, že aktualizace není jediným viníkem.

Pokud se s tímto problémem setkáváte, navštivte servisní středisko Samsung a ověřte, zda je na vaše zařízení poskytnuta záruční oprava hardwaru. Blikání se zdá být omezeno na malý počet zařízení, ale s tím, jak se ozývají stále více uživatelů, zůstává nejasné, zda se Samsung chystá problém oficiálně řešit.

Zdroj: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm