OpenAI snižuje cenu ChatGPT: Risk na přežití bouře umělé inteligence?

(Dan Tri) - OpenAI „výrazně zlevnila“ ChatGPT pro firmy, čímž donutila Microsoft „polknout hořkou pilulku“. Uprostřed finančního víru a konkurence, která ho obklopuje, je to sázka na přežití, nebo slepá ulička?

Technologický svět opět otřásá odvážným krokem společnosti OpenAI, průkopnického „giganta“ v oblasti umělé inteligence (AI). Podle nejnovějších zpráv serveru The Information OpenAI potichu zavádí „obrovskou“ slevovou politiku na podnikovou verzi populárního chatbota ChatGPT.

Tento krok nejenže vyostřuje již tak zuřivý závod v oblasti umělé inteligence, ale také přímo „střetává“ zájmy se zájmy společnosti Microsoft – nejdůležitějšího strategického investora a partnera OpenAI, což vyvolává velké otázky ohledně budoucnosti obou společností i celého odvětví umělé inteligence.

Podle mluvčího OpenAI a dvou vedoucích pracovníků velkých korporací není slevová politika OpenAI obyčejným výprodejem.

Místo toho je navržen jako vypočítaný „podmíněný balíček pobídek“: Firmy získají slevu 10 % až 20 % za souhlas s podpisem víceleté servisní smlouvy a, co je důležitější, za závazek utratit více za další produkty a služby v rámci ekosystému OpenAI.

Toto portfolio „cross-sell“ zahrnuje výkonné rozhraní pro programování aplikací (API), agenta Deep Research (spuštěného v únoru) a programovacího asistenta Codex (předpremiéra minulý měsíc). Jedná se jednoznačně o strategii „dva v jednom“: udržení dlouhodobých zákazníků, zvýšení prodeje nových produktů a zvýšení závislosti společnosti na platformě OpenAI.

Vzhledem k tomu, že k únoru letošního roku měl OpenAI přes 3 miliony platících firemních předplatitelů, včetně ChatGPT Enterprise, Team a Edu, se očekává, že tento krok pomůže společnosti rychle rozšířit její tržní podíl.

OpenAI, průkopnický gigant s ChatGPT, náhle spustil politiku výrazných slev na firemní balíčky, což otřáslo trhem s umělou inteligencí (AI) (Foto: Getty).

Microsoft je neklidný: Z partnera cenový konkurent?

Rozhodnutí OpenAI „vyprodat“ cenu okamžitě vyvolalo nepříjemné vlny pobouření, zejména v Microsoftu.

Softwarový gigant, který investoval zhruba 14 miliard dolarů do OpenAI, nyní čelí ironii osudu, kdy se „dětský“ produkt jeho strategického partnera prodává za konkurenceschopnější cenu, nebo dokonce nižší, než podobná řešení umělé inteligence, která se Microsoft snaží uvést na trh, zejména Copilot. To nejen ztěžuje práci obchodnímu týmu Microsoftu, ale také komplikuje cenovou strategii korporace.

Oficiální reakce Microsoftu byla jako obvykle „ diplomatická “. Mluvčí prohlásil: „Společnost vždy nabízela konkurenceschopné ceny a tvrzení, že jsme nikdy nedosáhli stejné nebo vyšší ceny, než je sleva OpenAI, je „nepřesné“.

Další zdroj, který hovořil se Seeking Alpha, také zdůraznil, že Microsoft vždy prosazoval „konkurenční přístup“ a že paušální tvrzení, že Microsoft ztrácí na ceně, je „nepřesné a zavádějící“.

Tato prohlášení však pravděpodobně zcela nezakryjí nespokojenost. Strategické partnerství hrozí, že se zvrhne v přímou cenovou konfrontaci ve stejném segmentu trhu, což si žádný investor nepřeje.

Snížení ceny je ve skutečnosti jen poslední kapkou v již tak napjatém vztahu mezi OpenAI a Microsoftem. Navzdory masivní investici napětí přetrvává již dlouho.

Wall Street Journal (16. června) informoval, že OpenAI zvažuje podání žaloby proti Microsoftu na porušení antikonkurenčních pravidel. Jen o několik dní později Financial Times uvedl, že Microsoft je připraven ukončit jednání s OpenAI, pokud se jí nepodaří dosáhnout dohody o klíčových otázkách. Za jeden z důvodů rostoucího napětí je také považována akvizice startupu Windsurf společností OpenAI.

Je zřejmé, že nedůvěra a strategické rozdíly jsou stále zřetelnější.

„Snižování cen“ pro přežití: Dilema OpenAI uprostřed krize a konkurence

Za „levným šokem“ se skrývá pochmurná finanční situace pro OpenAI. Očekává se, že společnost v roce 2024 ztratí přibližně 5 miliard dolarů. Naděje na dosažení kladného cash flow do roku 2029 se podle agentury Bloomberg News nyní s novou cenovou politikou jeví ještě vzdálenější. Vývoj a provoz modelů umělé inteligence vyžaduje obrovské zdroje a závod o peníze OpenAI spaluje rychlým tempem.

OpenAI si však stále klade za cíl dosáhnout do roku 2030 tržeb ve výši 15 miliard dolarů v podnikovém sektoru, což je obrovské číslo ve srovnání se 100 miliony dolarů v trzích ChatGPT Enterprise oznámených začátkem tohoto roku. Tlak na růst za každou cenu a rozšíření podílu na trhu pro dosažení tohoto cíle je obrovský.

OpenAI se netýká jen interních a finančních problémů. Konkurenti jako Meta a Google také čelí rostoucímu tlaku. Meta s investicí 15 miliard dolarů do Scale AI a snahou získat talenty přímo z OpenAI (ačkoli generální ředitel Sam Altman tvrdí, že „nikdo z našich nejlepších lidí nabídku nepřijal“) ukazuje své odhodlání zůstat ve hře.

Jak již bylo zmíněno, závod v oblasti umělé inteligence se zřejmě mění v „hru šikany“, kde se velcí hráči snaží za každou cenu navzájem překonat a někdy ignorují potřebu zaměřit se na zlepšení kvality produktů.

Velkou otázkou je, zda je rozhodnutí OpenAI snížit ceny moudrou strategií k „osekání“ trhu, nebo známkou zoufalství, když produkt za vysokou cenu skutečně nesplnil očekávání?

Manažer hedgeového fondu Doug Kass jednou prohlásil, že ceny produktů klesají pouze tehdy, když „zákazníci nevidí hodnotu ve vyšší ceně“. Zpochybnil také obchodní životaschopnost těchto „technologických gigantů“ s argumentem, že hlavní problém spočívá v „kvalitě výstupu spíše než v ceně“.

Pokud ChatGPT a další služby umělé inteligence neposkytnou skutečně průlomovou hodnotu, která by odůvodnila náklady, snížení cen by mohlo být dočasným řešením. Mohlo by to vyvolat cenovou válku, „závod ke dnu“, protože všichni by se museli věnovat výzkumu a vývoji.

„Levný šok“ od OpenAI je riskantní sázka, která nejenže utváří budoucnost OpenAI, ale mohla by také změnit konkurenční prostředí celého odvětví umělé inteligence na roky dopředu. Zda se tento odvážný krok vyplatí, nebo je jen neúspěchem ve stále více konkurenčním boji, se teprve uvidí.

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/openai-ha-gia-chatgpt-canh-bac-sinh-ton-giua-bao-ai-20250624001400392.htm