Jasně definujte kontrolní nástroje a odpovědnosti za řízení obsahu prodeje živých streamů

Stálý výbor Inspekční agentury se domnívá, že návrh zákona o elektronickém obchodování musí jasně stanovit kontrolní nástroje a odpovědnosti za kontrolu obsahu živého streamování prodeje; přezkoumat případy, kdy majitelé e-commerce platforem musí přijmout opatření k zabránění živému streamování prodeje v elektronickém obchodování.

Pokračování 49. zasedání, ráno 22. září, Stálý výbor Národního shromáždění připomínky k návrhu zákona o elektronickém obchodování.

Náměstek ministra průmyslu a obchodu Nguyen Sinh Nhat Tan při prezentaci zprávy uvedl, že pro zajištění dlouhodobého a stabilního právního rámce pro právní dokumenty je nutné vypracovat zákon o elektronickém obchodování namísto udržování dokumentů na úrovni vyhlášek, protože zákon má vyšší právní sílu než vyhláška a je základem pro regulaci důležitých, zásadních a komplexních otázek v dané oblasti. elektronické obchodování

Náměstek ministra průmyslu a obchodu Nguyen Sinh Nhat Tan představuje návrh zákona o elektronickém obchodování. (Foto: DUY LINH)

Návrh zákona o elektronickém obchodování se skládá z 8 kapitol a 50 článků, které upravují: uzavírání smluv v elektronickém obchodování; druhy a odpovědnosti subjektů v oblasti elektronického obchodování; odpovědnosti organizací poskytujících podpůrné služby elektronického obchodování; rozvoj elektronického obchodování; aplikaci technologií v oblasti správy elektronického obchodování; řešení sporů, kontrolu a nakládání s porušeními v elektronickém obchodování...

Ve srovnání se současnou právní úpravou návrh zákona pozměňuje a doplňuje komplexní právní úpravu modelů elektronického obchodování, od přímého prodeje a poskytování služeb až po modely prodeje s více stranami, a posiluje odpovědnost majitelů platforem elektronického obchodování při kontrole, informování, podpoře stahování vadných výrobků a zboží z trhu, ochraně spotřebitelů a uchovávání informací o transakcích za účelem kontroly a zkoumání.

Rozšířit odpovědnosti platforem sociálních sítí o aktivity elektronického obchodování; doplnit předpisy pro platformy integrované s více službami; doplnit právní odpovědnosti vlastníků platforem při předcházení riziku zneužívání monopolního postavení a manipulace s algoritmy, což by mohlo způsobit škody, a zajistit podporu zdravých inovací v digitálním ekosystému.

Návrh dále doplňuje odpovědnosti subjektů zapojených do aktivit. Prodej živých přenosů, affiliate marketing v oblasti identifikace, transparentnosti informací, ukládání a ochrany práv spotřebitelů.

Scéna setkání ráno 22. září. (Foto: DUY LINH)

V souladu s tím musí majitel platformy v případě prodeje živých přenosů ověřit totožnost streamera, zveřejnit a zavést mechanismy a opatření ke kontrole obsahu prodeje živých přenosů v reálném čase. Prodejce musí streameru poskytnout právní dokumenty prokazující splnění podmínek.

Livestreameři nesmí poskytovat nepravdivé nebo zavádějící informace o použití, původu, kvalitě, ceně, propagačních akcích, záručních podmínkách a dalším obsahu týkajícím se zboží a služeb. Zároveň musí správně implementovat reklamní obsah, který byl potvrzen příslušnými orgány pro zboží a služby v případech, kdy zákon potvrzení reklamního obsahu vyžaduje.

Přezkoumání případů, kdy majitelé e-commerce platforem musí přijmout opatření k zabránění prodeji živých přenosů

Během předběžného posouzení navrhl předseda Hospodářského a finančního výboru Phan Van Mai jasně definovat rozsah a obsah „činností elektronického obchodování“ regulovaných zákonem o elektronickém obchodování, vyjasnit hranice elektronického obchodování s jinými odvětvími a oblastmi, odlišit ho od souvisejících činností regulovaných jinými zákony a stanovit konkrétní a jasné cíle řízení.

Stálý výbor Agentury pro oceňování rovněž navrhl prostudovat a upravit ustanovení v dodatku 4 zákona o investicích týkající se činností elektronického obchodování, které jsou identifikovány jako podmíněné investice a obchodní odvětví a profese, aby byla zajištěna konzistence a předešlo se nejasnostem v chápání činností elektronického obchodování v širokém smyslu.

Pokud jde o živé prodeje a aktivity affiliate marketingu a odpovědnosti subjektů účastnících se živých prodejů a aktivit affiliate marketingu v elektronickém obchodování, stálý výbor revizní komise se domnívá, že povaha těchto aktivit je jinou formou reklamy a zprostředkování v elektronickém prostředí.

Aby byla zajištěna jasnost právních předpisů a jasný a úplný rozsah práv, povinností a odpovědností každého příslušného subjektu, doporučuje se, aby navrhovatel přezkoumal a dále zdokonaloval předpisy směrem k vyjasnění konkrétních obsahů stanovených v zákoně o elektronickém obchodování, které dosud nejsou stanoveny v zákoně o reklamě.

Předseda Hospodářského a finančního výboru Phan Van Mai předkládá zprávu o přezkumu návrhu zákona. (Foto: DUY LINH)

Stálý výbor Inspekční agentury se rovněž domnívá, že je nutné jasně definovat kontrolní nástroje a odpovědnosti za kontrolu obsahu živých přenosů, jasně definovat rozsah povinností mezi vlastníky platforem a státními orgány správy a jasně definovat společnou odpovědnost v případě sporů, stížností a udání ohledně kvality zboží a služeb inzerovaných a prodávaných ve spolupráci.

Prozkoumat a doplnit specifické předpisy týkající se odpovědnosti subjektů za předměty nákupu, prodeje a affiliate marketingu jako služeb; odpovědnosti varovat spotřebitele, pokud inzerované zboží a služby obsahují rizikové prvky nebo pokud existují oficiální informace zveřejněné orgány státní správy o rizicích nebo problémech souvisejících s oběhem a používáním inzerovaného zboží a služeb.

Pokud jde o živé prodejní aktivity v elektronickém obchodování, stálý výbor inspekční agentury navrhl prostudovat a zdokonalit předpisy s cílem omezit rozsah živých prodejních aktivit v elektronickém obchodování, jak je stanoveno v návrhu zákona, pouze na platformy elektronického obchodování s funkcí otevírání stánků a zadávání objednávek online.

Zároveň se doporučuje přezkoumat a definovat práva, povinnosti a odpovědnosti vlastníků e-commerce platforem s živými prodejními aktivitami, prodejců v živých prodejních aktivitách a prodejců živých streamů, a zajistit tak jasnost, proveditelnost, vhodnost a komplexnost.

V souladu s tím se navrhuje přezkoumat případy, kdy majitelé e-commerce platforem musí přijmout opatření k zabránění živého streamování v článku 21, objasnit, že majitelé e-commerce platforem mají pravomoc souhlasit/nesouhlasit s povolením živého streamování, pokud neobdrželi dokument potvrzující reklamní obsah, a jasně stanovit sankce pro případy, kdy majitelé platforem nepřijmou opatření k zabránění živému streamování zboží a služeb, na které je reklama zakázána.

V případě živého prodeje na e-commerce platformách a sociálních sítích, které nemají funkci otevření stánku nebo zadání objednávky online, je smlouva uzavřena přímou komunikací mezi prodávajícím a kupujícím. Doporučuje se doplnit vysvětlení a objasnit ustanovení platných zákonů a nástrojů pro správu pro tento případ.

Pokud jde o aktivity affiliate marketingu v elektronickém obchodování, stálý výbor revizní komise se domnívá, že aktivity affiliate marketingu jsou formou reklamy a zprostředkování. V případě affiliate marketingu v elektronickém prostředí může uzavírání smluv o koupi a prodeji zboží a služeb, které jsou prodávány a inzerovány, probíhat jak v tradičním, tak v elektronickém prostředí; proto se doporučuje vysvětlit a objasnit stávající předpisy a nástroje pro správu tohoto obsahu; objasnit, zda tento obsah spadá do působnosti tohoto návrhu zákona, či nikoli, protože rozsah pojmu „aktivity elektronického obchodování“ v návrhu je velmi široký.

Očekává se, že návrh zákona o elektronickém obchodování bude předložen Národnímu shromáždění k projednání a schválení na 10. zasedání (říjen-listopad 2025).

Zdroj: https://baolangson.vn/quy-dinh-ro-cong-cu-kiem-soat-va-trach-nhiem-kiem-soat-noi-dung-livestream-ban-hang-5059681.html