připraveni přijímat názory občanů prostřednictvím iHanoi

Kinhtedothi - Podle místopředsedy okresního lidového výboru Thanh Xuan Le Trung Cuonga je okres Thanh Xuan připraven přijímat připomínky od organizací a občanů prostřednictvím aplikace iHanoi.

Odpoledne 18. prosince na konferenci o správním řízení za posledních 6 měsíců roku 2024, kterou uspořádal Lidový výbor okresu Thanh Xuan, organizace a občané vyjádřili spokojenost a vysoké uznání kvality řešení správních řízení na jednotném kontaktním oddělení okresu a městských obvodů.

Příjem a vyřizování administrativních postupů je pečlivě monitorováno a kontrolováno.

Podle Lidového výboru okresu Thanh Xuan bude v posledních 6 měsících roku 2024 okres a jeho obvody přijímat a řešit 100 % administrativních řízení v rámci mechanismu jednotného kontaktního místa. Okres pověřuje oddělení jednotného kontaktního místa, aby posílilo propagandu a poradenství pro občany a organizace ohledně podávání online žádostí o veřejné služby v informačním systému pro zpracování administrativních řízení města Hanoje https://dichvucong.hanoi.gov.vn; zejména pokud jde o podávání a přijímání výsledků prostřednictvím veřejných poštovních služeb a provádění online plateb na Národním portálu veřejných služeb.

Konference o dialogu ve správním řízení

Příjem a vyřizování administrativních řízení je pečlivě monitorováno a kontrolováno, čímž se minimalizuje obtěžování a zpoždění v procesu vyřizování administrativních řízení. V případě zpoždění v procesu zpracování dokumentů jsou jednotky povinny se občanům omluvit a problém neprodleně a včas vyřešit, aby se vrátily v souladu s předpisy.

Okresní lidový výbor dále posílil své zaměření na zlepšení přístupu a etiky státních úředníků pracujících v jednotných kontaktních místech okresu a volebního obvodu, a to na podporu profesionality a služeb státních úředníků lidem a organizacím na základě spokojenosti lidí jako jednoho ze základů pro hodnocení úrovně plnění úkolů státních úředníků.

Spolu se zaměřením na inovaci implementace mechanismů „jednotného kontaktu“ a „jednotného kontaktu“ moderním směrem nařídil Okresní lidový výbor jednotkám, aby i nadále organizovaly a efektivně implementovaly modely a iniciativy, které uznal Hanojský lidový výbor. Okresní lidový výbor nařídil jednotkám, aby zaregistrovaly a vybraly dobré nápady a řešení k implementaci a replikaci v celém okrese.

Občané spokojeni s „přátelským komplexním kontaktním místem“

Na dialogu o správním řízení v okresním lidovém výboru Thanh Xuan vyjádřili jednotlivci i zástupci organizací svou spokojenost a vysoké uznání kvality řešení správních řízení na jednotném kontaktním místě okresu Thanh Xuan a v městských obvodech. V případě jakýchkoli dotazů byli zaměstnanci jednotného kontaktního místa od okresu po obvod zodpovědní a s nadšením pomáhali občanům.

Pan Bui Gia Dinh ve svém stanovisku navrhl, aby okres Thanh Xuan podpořil a přijal další zaměstnance, kteří by občanům poskytovali podrobné pokyny k projektovým výkresům, když přijdou provádět administrativní úkony.

Pan Bui Gia Dinh uvedl, že v okresním jednotném kontaktním oddělení třikrát provedl administrativní úkony a dostal konkrétní, rychlé a včasné pokyny. Zároveň však uvedl, že při provádění postupu žádosti o stavební povolení, týkajícího se projektování a výkresové dokumentace, doufá, že okres podpoří a přidá více „znalých“ zaměstnanců a poskytne občanům podrobné pokyny k projektovým výkresům při provádění administrativních úkonů, protože této oblasti dobře nerozumí.

Mezitím pan Nguyen Trung Hieu (zástupce společnosti Amway Vietnam) uvedl, že společnost pravidelně pořádá semináře o víceúrovňovém marketingu, takže každý týden provádí související postupy na jednotném kontaktním místě v okrese.

„Administrativní postupy související s organizací víceúrovňových prodejních seminářů jsou provedeny v plném rozsahu, proto doporučuji, aby okres Thanh Xuan konzultoval s městem, zda nevyžadovat předkládání dalších originálních dokumentů, protože jejich předkládání by zabralo čas na vyřizování postupů,“ navrhl pan Nguyen Trung Hieu.

Připraveno přijímat zpětnou vazbu přes iHanoi

Místopředseda okresního lidového výboru Thanh Xuan Le Trung Cuong vyslechl a vstřebal názory a doporučení od organizací i jednotlivců a uvedl, že všechny názory byly uznány, povzbuzeny a motivovány zaměstnanci jednotného kontaktního oddělení k tomu, aby i nadále přispívali a sloužili organizacím a občanům.

Podle místopředsedy okresního lidového výboru Thanh Xuan Le Trung Cuonga je okres Thanh Xuan připraven přijímat komentáře a příspěvky od organizací a občanů prostřednictvím aplikace iHanoi.

Pokud jde o návrh na podporu úředníků při poskytování podrobných pokynů k projekčnímu řízení občanům, kteří přicházejí provádět administrativní úkony, místopředseda okresního lidového výboru Thanh Xuan Le Trung Cuong uvedl, že pokud jde o stavební povolení a projekční řízení, organizace i jednotlivci si mohou najmout konzultační jednotky s licencí k praxi, právním statusem a způsobilostí a mohou jim radit a navrhovat v souladu s plánem. Zřízení dalších úředníků okresu pro vedení výkresů není v předpisech zahrnuto.

Pokud jde o názor zástupce společnosti Amway, místopředseda okresního lidového výboru Thanh Xuan Le Trung Cuong uvedl, že pokud jde o udělování licencí pro pořádání víceúrovňových prodejních seminářů, počet účastníků je velmi vysoký, což představuje mnoho potenciálních rizik a nebezpečí. Pro pořádání seminářů proto musí existovat originální licence pro kontrolu a porovnání, aby se předešlo případům falšování dokumentů...

„Okres Thanh Xuan se vždy snaží být civilizovaný a přátelský ve slovech i činech a vytvářet maximální podmínky pro organizace a občany při provádění administrativních postupů. V nadcházejícím období bude okresní lidový výbor i nadále prosazovat administrativní reformu, kontrolovat administrativní postupy, vytvářet příznivé podmínky pro jednotlivce a organizace a přispívat ke zlepšení investičního a podnikatelského prostředí v okrese. Okres je připraven přijímat připomínky a příspěvky od organizací a občanů, které se projeví prostřednictvím aplikace iHanoi,“ zdůraznil místopředseda okresního lidového výboru Thanh Xuan Le Trung Cuong.

Zdroj: https://kinhtedothi.vn/quan-thanh-xuan-san-sang-tiep-nhan-y-kien-cong-dan-phan-anh-qua-ihanoi.html