Vybírání vstupného za návštěvu starobylého města Hoi An není ničím novým, protože tato lokalita od roku 2012 vybírá 120 000 VND pro zahraniční návštěvníky a 80 000 VND pro domácí návštěvníky.
Příběh se ale náhle „rozhořel“ poté, co město oznámilo, že od 15. května bude mít plán na oddělení dopravy pro turisty a místní obyvatele, aby „zpřísnilo“ „laxní“ výběr mýtného v poslední době.
Je tedy tento poplatek skutečně rozumný a vzhledem k tomu, že mnoho zemí světa , stejně jako dalších provincií a měst, v současné době vlastní kulturní dědictví, co se z něj může Hoi An naučit?
„Zrcadlo“ pro Hoi An
Benátky (Itálie) jsou světoznámou destinací. Městská správa mnohokrát navrhla vybírat turistický poplatek, naposledy od ledna 2023 se očekává, že bude účtovat 3–10 eur na osobu (přibližně 77 000–260 000 VND) v závislosti na hlavní nebo mimosezóně. Poplatek se vztahuje na turisty, kteří přijíždějí během dne, a pro hosty ubytované přes noc je zdarma.
Účelem benátské vlády při uplatňování řešení se vstupným je kontrolovat situaci s přetížením turisty. Před pandemií COVID-19 se totiž jednalo o jedno z nejnavštěvovanějších míst na světě, které bylo neustále přetížené „obrovským“ počtem návštěvníků po celý rok. Turisté z 5 kontinentů se sem hrnuli, procházeli úzkými uličkami a místní obyvatelé měli tendenci opouštět svou vlast.
Turisté se svezou gondolou v Benátkách v Itálii. (Foto: AFP/ VNA)Přelidněnost Benátek a znečištění životního prostředí vedly UNESCO k hrozbě odebráním statusu světového dědictví města. Tváří v tvář takovému tlaku byly místní úřady nuceny přijít s plánem na snížení počtu turistů, kteří do Benátek proudí. Okamžitým řešením, které zvolily, je vybírání vstupného.
Na začátku letošního roku však Benátky tuto politiku ještě neuplatňovaly a konkrétní časový rámec pro její zavedení nebyl stanoven.
Účel výběru poplatků v Hoi Anu je podobný. Podle pana Nguyen Van Sona, předsedy Městského lidového výboru Hoi Anu, je jeho cílem „kontrola turistických skupin a lidí, kteří do Hoi Anu přijíždějí za poznáním památek“.
„Prostor Hoi An je již dlouho přetížený a zahraniční návštěvníci jsou při nákupu vstupenek na návštěvu velmi ovlivněni. Myslí si, že je to nefér, protože mnoho lidí vstupuje do starého města jako oni, ale nemusí si kupovat vstupenky. A kvůli tomuto velkému počtu návštěvníků to turistům brání v tom, aby si užili krajinu Hoi An...“ vysvětlil pan Son.
„Ve skutečnosti jde o zavedení tohoto postupu, který má pouze vhodně oddělit a reorganizovat, aby se zabránilo situaci, kdy návštěvníci, lidé přijíždějící za obchodem a podnikáním, jdou stejnou cestou, což vede k chaotické a nevědecké situaci,“ dodal pan Son.
Jaké jsou poplatky a metody?
Podle zástupců některých cestovních kanceláří je v podstatě výběr poplatků nezbytný. Existují dokonce návrhy na zvýšení vstupného na památková místa v historickém komplexu, aby se v rámci místní politiky získalo více finančních prostředků na konzervaci, restaurování a investice do kulturních a uměleckých aktivit, festivalů, rozvoje nových turistických produktů, turistické infrastruktury, sanace životního prostředí atd.
Způsob výběru poplatků a způsob jejich výběru jsou však problémy, které musí manažeři pečlivě zvážit a vypočítat, aby byly rozumné.
Pokud jde o výši poplatků, podle obecného hodnocení cestovních kanceláří je oznámený vstupní poplatek na památku světového dědictví Hoi An ve srovnání s rozsahem nízký.
Například u domácích památek světového dědictví, jako jsou: jeskynní systém Phong Nha-Ke Bang vybírá 150 000 VND/vstupenka do jeskyně Phong Nha, 250 000 VND/vstupenka do jeskyně Thien Duong; záliv Ha Long 290 000 VND/vstupenka; malebný komplex Trang An 250 000 VND/vstupenka nebo císařské město Hue (200 000 VND/vstupenka)...
Ve srovnání s historickými památkami v regionu, jako je chrám Tádž Hamal v Indii (přibližně 300 000 VND/vstupenka) a Angkor Vat v Kambodži (ekvivalent 900 000 VND/vstupenka), je cena vstupenek do Hoi Anu také na nejnižší úrovni.
Srovnání cen však v tomto případě není přesvědčivé.
Expert na domácí cestovní ruch s výše uvedeným srovnáním cen nesouhlasil a uvedl, že Phong Nha-Ke Bang, záliv Ha Long, Trang An, Císařská citadela nebo Angkor Wat... jsou samostatné turistické komplexy bez místních obyvatel.
Mezitím turisté přijíždějící do Hoi Anu nejen navštěvují, ale také využívají mnoho služeb, jako je stravování, ubytování, plavba lodí, nakupování...
Zahraniční turisté navštěvují film Kong: Ostrov lebek, který se odehrává v Trang An v provincii Ninh Binh předtím, než byla tato oblast zlikvidována. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)Je tam vtipný komentář, který říká: „Takže jsem turista ubytovaný na předměstí starého města a každý den se do centra Hoi Anu dostanu jen proto, abych si pochutnal na místních specialitách nebo šel na nákupy. Musím si pokaždé kupovat vstupenku jen na misku Cao Lau?“
Proto způsob výběru vstupného do starobylého města ve stylu: stačí vstoupit a koupit si lístek, není vhodný. Vybírání vstupného v Hoi An musí brát v úvahu místní atraktivitu, kterou představuje bohatý každodenní život prolínající staré s novým, jedinečná tradiční kuchyně, móda, kulturní prvky v každé ulici, hlasy, smích a komunikace obyvatel Hoi An... Nebuďte tak zaneprázdněni hledáním „krevet“, abyste o ně přišli.
Pokud jde o zmínku předsedy Městského lidového výboru Hoi An o „potřebě zajistit spravedlnost při prodeji vstupenek“, mnoho lidí souhlasí a domnívá se, že je nutné odstranit rozdíl mezi zahraničními a vietnamskými turisty, aby to obecně nevyvolávalo negativní pocity u turistů.
Turisté navštěvují staré město. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)Podle Dr. Nuno F. Ribeira, senior viceprezidenta pro cestovní ruch a management pohostinství na RMIT University Vietnam, statistiky z roku 2019 ukázaly, že domácí vietnamští turisté utratili 9,6 miliardy USD, mezinárodní turisté ve Vietnamu 12 miliard USD; průměrná útrata každého domácího turisty činila 61 USD a každého zahraničního turisty 673 USD. Zahraniční turisté tedy utratili v průměru 11krát více než domácí turisté.
Pro odvětví cestovního ruchu je klíčové stanovit si cíl pro toto období: jak otevřít dveře a znovu přivítat zahraniční návštěvníky po více než 3 letech pandemie COVID-19.
Pokud jde o výběr poplatků v Hoi An, někteří odborníci se domnívají, že v této době, kdy svět o Vietnam ještě nejeví zájem, proč bychom měli přidávat „provázky“ zbytečnými poplatky? Udržitelnou cestou je tedy přilákat hosty k sobě domů, pozvat je, aby si pochutnali na lahodných pokrmech, s promyšlenou a profesionální recepcí... budou ochotni tak či onak „otevřít své peněženky“.
Na druhou stranu, ačkoli jsou výdaje domácích návštěvníků mnohem nižší než výdaje zahraničních návštěvníků, jedná se o potenciální a udržitelnou zákaznickou základnu, pokud víme, jak je přilákat.
HP, turista, který Hoi An navštívil mnohokrát, se podělil: „V minulosti jsem rád jezdil do Hoi An, protože tam byl klid, ticho a lidé byli pohostinní. Ale teď je to chaotické, hlučné a přeplněné... Navíc se nic nového neděje, je to prostě tak... Počet lidí a poskytovatelů služeb se zvýšil, ale profesionalita zatím chybí, mnoho základních služeb, které turisté potřebují, stále chybí...“
Podle paní N.D. – „závislé na Hoi An“, která se sem často „každý rok zaběhne dát si misku Cao Lau“: „Hoi An láká mnoho lidí ne k návštěvě, ale k tomu, aby tam jeli, dýchali tamní vzduch, procházeli se po známých ulicích mezi malými uličkami a domy s taškovými střechami...“
„Ten pocit, když sedíte u řeky, držíte tenký rýžový papír, nabíráte si z talíře slávky s drobnými slávkami jako knoflíky na babiččině košili... a sledujete plovoucí lucerny na řece Hoai, které s sebou odnášejí vzpomínky, nostalgii a dokonce i malá přání... je tak krásný a najdete ho jen v Hoi An,“ sdělila paní N.D.
Zahraniční turisté nakupují v Hoi An. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)Lidem, jako je paní N.D., možná nevadí zaplatit malý vstupní poplatek, aby si „koupili“ pocity, které „má jen Hoi An“, ale tento poplatek, stejně jako dopravní bariéra, jistě sníží ochotu „utíkat domů...“, jak tomu vždycky bylo.
Jako třeba vtipné srovnání turisty z HP o poplatkové politice Hoi An: „Lidé vypouštějí ‚krevety‘, aby chytili ‚krevety‘, my jen hledáme ‚krevety‘ a všechny ‚krevety, krabi, ryby a krabi‘ unikají...“
| V současné době mohou návštěvníci, kteří si zakoupí vstupenky, navštívit a poslechnout si výklady u Japonského krytého mostu, obecního domu Cam Pho, chrámu Tuy Tien Duong Minh Huong, chrámu Quan Cong, muzea v Hoi An, starobylého domu Quan Thang, Duc An, Phung Hung, Tan Ky, chrámu rodiny Tran, chrámu rodiny Nguyen Tuong, sněmovny Phuc Kien, Quang Dong, Trieu Chau... Kromě toho budou moci návštěvníci zhlédnout tradiční umělecká představení ve dvou časových intervalech: každý den v 10:15 a 15:15. V reakci na mnoho názorů na Hoi An, které vyžadují, aby si všichni domácí i zahraniční návštěvníci pro návštěvu zakoupili vstupenky, představitelé starobylého města uvedli: „Přijmeme názory a příspěvky každého, abychom je upravili a doplnili tak, aby odpovídaly skutečným podmínkám, nebudou konzervativní a rigidní.“ |
Komentář (0)