Elektronická zdravotní knížka: Přináší pohodlí uživatelům a zlepšuje kvalitu lékařské péče

Lidé a nemocnice těží společně

Ráno 15. srpna pan Nguyen Tinh (narozen v roce 1966, bydliště v okrese Hoa Khanh) pozorně naslouchal pokynům zdravotnického personálu v každém kroku instalace a používání elektronické zdravotní knížky v aplikaci VNeID v informačním kiosku nemocnice tradiční medicíny ve městě Da Nang.

„O této utilitě jsem nikdy předtím neslyšel. Když jsem byl poučen, zjistil jsem, že je velmi pohodlná, protože jsem si mohl sledovat své zdravotní záznamy a anamnézu přímo v telefonu,“ řekl nadšeně.

Tmavě růžová roztomilá ilustrativní karta s povědomím o rakovině prsu v růžovém říjnu (7)

Na oddělení interní medicíny a pediatrie (Nemocnice tradiční medicíny města Da Nang ) lékařka Nguyen Thi My Linh a pacientka Nguyen Thi Huong (nar. 1968, oddělení Hoa Cuong) procházejí informace o elektronické zdravotní knížce.

Paní Huong uvedla, že když ještě pracovala v agentuře, dostala pokyn, aby tento zvyk používala a udržovala si ke sledování svého zdravotního stavu. „Elektronická zdravotní knížka mi pomáhá šetřit čas, usnadňuje správu záznamů a sledování mého zdraví,“ řekla.

Podle Dr. My Linha pomáhá integrace zdravotních záznamů do VNeID lékařům pochopit pacientovu anamnézu, výsledky testů a předchozí diagnózy v jiných zdravotnických zařízeních.

„Díky tomu máme základ pro přesnější diagnózu a vyhýbáme se duplicitním testům. Pacienti mohou také sledovat svůj léčebný proces, což přispívá ke zlepšení kvality lékařských vyšetření a léčby,“ řekl Dr. Linh.

tmavě růžová roztomilá ilustrativní karta s povědomím o rakovině prsu růžová říjnová karta 11-(1).jpg

Zástupce ředitele onkologické nemocnice v Da Nangu Phan Vinh Sinh uvedl, že používání zdravotního pojištění s VNeID pomáhá pacientům snížit riziko zapomenutí, ztráty nebo poškození jejich karet. Informace jsou rychle synchronizovány a ověřovány, což pomáhá zkrátit dobu lékařského vyšetření a léčebných procedur.

Systém VNeID má také schopnost přesně ověřovat informace o zdravotním pojištění, čímž zabraňuje používání falešných nebo cizích karet. „Lidé si také mohou online prohlédnout historii svých lékařských prohlídek a léčby a zdravotní pojištění, a být tak proaktivnější ve správě svého zdraví a využívání lékařských služeb,“ uvedl Dr. Sinh.

[ VIDEO ] - Podpora implementace elektronických zdravotních knížek v aplikaci VNeID:

Mnoho forem propagandy a podpory

Aby se tato služba stala skutečností, zintenzivnila lékařská vyšetřovací a léčebná zařízení v oblasti propagandu a poradenství pro obyvatele. V nemocnici tradiční medicíny ve městě Da Nang vedoucí oddělení generálního plánování a informačních technologií Tran Thi Huong Lai uvedl, že oddělení zajistilo, aby se údaje o lékařských vyšetřeních a léčbě přenášely na portál pro hodnocení zdravotního pojištění a odtud byly integrovány do elektronické zdravotní knížky na VNeID.

„100 % nemocničního personálu, státních úředníků a zaměstnanců dokončilo integraci. Pacienty podporujeme mnoha způsoby: vysíláním videí v informačních kioscích, poskytováním přímého poradenství v klinikách, komunikací na schůzích pacientských rad…“, uvedla paní Lai. Potvrdila, že se jedná o pravidelný úkol spojený se zdravotní osvětou, jehož cílem je zvýšit míru lidí využívajících elektronické zdravotní záznamy.

Tmavě růžová roztomilá ilustrativní karta s povědomím o rakovině prsu v růžovém říjnu (10)

V onkologické nemocnici Da Nang zástupce ředitele Phan Vinh Sinh uvedl, že jakmile byla tato funkce spuštěna, oddělení zařídilo personál na recepci a v podpůrné oblasti, aby přímo provedlo pacienty každým krokem instalace, registrace a propojení informací o zdravotním pojištění. Zároveň bylo mobilizováno oddělení informačních technologií, které poskytuje technickou podporu a pomáhá lidem dokončit proces hned při první návštěvě.

[VIDEO] - Mnoho výhod integrace elektronických zdravotních knížek do VNeID:

Tento proces však stále čelí mnoha překážkám. Doktorka Nguyen Thi My Linh uvedla, že někteří pacienti nemají chytré telefony k použití.

Dr. Phan Vinh Sinh dodal, že problém spočívá v tom, že někteří lidé, zejména starší lidé, nejsou zvyklí používat digitální aplikace; mnoho pacientů nemá chytré telefony. Navíc vzhledem k současnému počtu pacientů, kteří denně přicházejí do nemocnice, musí podpůrný personál v nemocnici vykonávat i mnoho dalších úkolů, takže tlak v dopravní špičce je poměrně vysoký.

„Aby se tento problém překonal, bude nemocnice i nadále zajišťovat, aby personál poskytoval přímé vedení, a to v kombinaci s distribucí dokumentů a ilustrativních videí, která se lidem budou snadno číst. Jednotka také zlepší komunikaci prostřednictvím webových stránek, fanpage a ozvučení v nemocnici a zároveň integruje obsah instruktáže do schůzí pacientské rady, což postupně pomůže vytvořit zvyk používat elektronické zdravotní pojištění v komunitě,“ uvedl Dr. Sinh.

Synchronní nasazení elektronických zdravotních záznamů na VNeID nejen pomáhá lidem pohodlněji absolvovat lékařská vyšetření a léčbu a spravovat zdravotní záznamy, ale je také důležitým krokem v plánu digitální transformace zdravotnictví. Je to také základ pro to, aby se město posunulo směrem k formování „digitálních občanů“ ve zdravotnictví, což úzce souvisí s cílem budování digitální vlády a digitální společnosti.

Zdroj: https://baodanang.vn/so-suc-khoe-dien-tu-mang-tien-ich-den-nguoi-dung-nang-cao-chat-luong-y-te-3299553.html