Školení v cestovním ruchu v roce 2025

Ve dnech 12. a 13. listopadu uspořádalo Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu v turistické oblasti Tam Dao v obci Tam Dao školení v oblasti turistických dovedností pro úředníky a zaměstnance podniků a zařízení turistických služeb v provincii.

Delegáti účastnící se školení

Během školení se studenti pod vedením lektorů z Hanojské vysoké školy cestovního ruchu seznámili se třemi klíčovými tématy v oblasti turistického ruchu, a to: podnikání v oblasti turistického ubytování; dokumenty týkající se obchodních aktivit v oblasti turistického ubytování; řízení a dohled nad obchodními aktivitami v oblasti turistického ubytování. Kromě teorie se studenti také seznámili s důležitými profesními dovednostmi, jako je recepce, pokojová služba, barmanství, dovednosti v oblasti organizace komunitního cestovního ruchu a kulinářské umění, tedy s faktory, které přispívají k vytvoření kompletního zážitku pro turisty. Školení se dále zaměřilo na zavedení nových kritérií pro zelený cestovní ruch, výstavbu zelených hotelů; metody ochrany, správy a udržitelného využívání environmentálních zdrojů a aplikaci digitálních technologií v propagaci a provozu cestovního ruchu.

Přednášející na Hanojské vysoké škole cestovního ruchu přednáší klíčová témata z oblasti cestovního ruchu

Prostřednictvím školení mají účastníci možnost aktualizovat si nové odborné znalosti, pochopit vývojové trendy odvětví v integračním období; procvičit si specializované profesní dovednosti, od recepce, servisu, péče o zákazníky až po management a provoz ubytovacích zařízení profesionálním a moderním směrem; rozvíjet měkké dovednosti, jako je komunikace, prezentace, řešení situací, kontrola emocí, pomoc pracovníkům se zlepšením profesionálního stylu a civilizované a přátelské chování k turistům.

Školení také vytváří příležitosti pro podniky v cestovním ruchu k výměně a sdílení zkušeností a vytváření vazeb pro rozmanitý a vysoce kvalitní produktový a servisní řetězec. Tím nejen pomáhá podnikům posilovat jejich konkurenční výhody, inovovat produkty a služby, ale také přispívá k posílení image místního cestovního ruchu jako profesionálnějšího, civilizovanějšího a atraktivnějšího v očích domácích i zahraničních turistů.

Thuy Huong

Zdroj: https://baophutho.vn/tap-huan-nghiep-vu-du-lich-nam-2025-242621.htm