Trh s použitými domácími spotřebiči: Levné, ale ne odolné!

V minulosti byl trh s použitými domácími spotřebiči často označován jako „levný, netrvanlivý“. V kontextu rostoucích životních nákladů se však tento koncept postupně mění.

Závod o kvalitu a důvěru zákazníků

Dnešní spotřebitelé jsou ochotni volit použité domácí spotřebiče, pokud je výrobek stále dobrý a má kontrolu kvality, zejména pokud je cena o 30 % až 50 % nižší než u nových produktů.

Paní Pham Thi Bich (Hoan Kiem, Hanoj ) se po nalezení uspokojivé ledničky pro svou rodinu na trhu s použitým zbožím v okrese Dong Anh podělila o to, že za 15 milionů VND si může koupit ledničku i použitou pračku, místo jen nového výrobku.

Tržiště s použitým zbožím Van Phuc (Ha Dong, Hanoj) prodává mnoho levných produktů a přitahuje mnoho zákazníků. Foto: Minh Tien

V Hanoji je trh s použitými domácími spotřebiči stále živější díky tvorbě řady nových obchodů a tradičních trhů, jako je Cho Troi (Hoan Kiem) a Van Phuc (Ha Dong). Ne všechny podniky však dokážou v konkurenčním prostředí přežít. Kromě rozumných cen se zákazníci stále více zajímají o kvalitu produktů a záruční podmínky.

Pan Nguyen Van Manh, ředitel trhu s použitým zbožím Thuong Thuong, se s novináři deníku Cong Thuong podělil o své zkušenosti: „ Prodej použitého zboží dnes není jen otázkou ceny. Zákazníci potřebují produkt, který zaručuje funkčnost, rozumnou cenu a zejména dbá na záruku a údržbu . “

Ti, kteří investují do testování produktů a zavazují se k dlouhodobým zárukám, získávají výhodu, zatímco ti, kteří tuto záruku neposkytují, snadno ztrácejí důvěru zákazníků.

„Kromě toho mnoho obchodů pro zlepšení kvality produktů propaguje také online obchod, aby lépe oslovily zákazníky. Živé přenosy prodeje a zveřejňování představení produktů na TikToku, Facebooku a Zalo pomáhají zvýšit transparentnost a posílit důvěru spotřebitelů,“ dodal pan Manh.

Použité televizory, ledničky, pračky – žádané zboží na hanojském trhu s použitým zbožím. Foto: Minh Tien

Potenciální, ale náročné

Kromě ekonomických výhod pomáhá nákup použitých domácích spotřebičů také snižovat elektronický odpad – alarmující environmentální problém ve Vietnamu.

Podle Institutu environmentálních věd a technologií Vietnam každoročně vyprodukuje přibližně 100 000 tun elektronického odpadu, zejména z domácích a kancelářských spotřebičů. Bez účinných recyklačních opatření bude toto číslo i nadále prudce růst.

Aby byla zajištěna kvalita zboží a omezen oběh zboží nízké kvality, vydaly správní orgány řadu předpisů ke kontrole trhu s použitým zbožím. Podle oběžníku 12/2018/TT-BCT je dovoz některého použitého zboží zakázán, aby se snížila rizika týkající se kvality. Rozhodnutí 18/2019/QD-TTg zároveň vyžaduje, aby dovážená použitá elektronická zařízení splňovala normy týkající se životnosti a bezpečnosti.

Implementace těchto předpisů se však stále potýká s mnoha obtížemi. Některé malé maloobchodní prodejny neručí za původ a záruční podmínky, což snižuje důvěru zákazníků. Pro podporu udržitelného rozvoje trhu je třeba zavést přísnější mechanismus kontroly kvality a také udělovat prestižní certifikace podnikům s použitým zbožím.

Aby se trh s použitými domácími spotřebiči rozvíjel transparentně a udržitelně, potřebuje spolupráci podniků, správcovských agentur a spotřebitelů. Pokud každý článek v tomto dodavatelském řetězci dobře plní svou roli, použité domácí spotřebiče nejsou jen ekonomickou volbou, ale také účinným řešením pro ochranu životního prostředí.

Minh Tien

Zdroj: https://congthuong.vn/thi-truong-do-gia-dung-cu-re-tien-co-kem-ben-380579.html