Na konferenci a výstavě Smart Banking 2024, kterou 29. října společně uspořádala Vietnamská bankovní asociace (VNBA) a skupina IEC, zástupce guvernéra Státní banky Pham Tien Dung potvrdil, že z hlediska právního prostoru pro digitální transformaci je bankovní sektor velmi otevřený a dosáhl vynikajících výsledků.

Například od otevírání účtů pomocí eKYC (v roce 2021) až po povolení otevírání účtů pouze s použitím občanských průkazů s čipem od 1. října 2024, zavedení záruk a také plně online půjček,...

K dnešnímu dni mnoho komerčních bank zaznamenalo míru transakcí na digitálních kanálech okolo 97–98 %.

Bankovní sektor navíc hraje roli v propojování s dalšími odvětvími a sektory v ekonomice. V procesu digitální transformace se odvětví propojilo a integrovalo s daty z Ministerstva veřejné bezpečnosti , telekomunikačního průmyslu... „Propojení a integrace jsou novými body, světlými body, kterých bankovní sektor dosáhl,“ řekl pan Pham Tien Dung.

Integrace s více subjekty však také představuje rizika související s bezpečností a narušením provozu.

Pan Pham Tien Dung.jpg
Na akci hovoří zástupce guvernéra Pham Tien Dung. Foto: VNBA

„Aktuální data ukazují, že máme desítky milionů firemních i individuálních zákazníků. Představte si, co by se stalo, kdyby bankovní systém na 5 minut přestal fungovat? Dopad by byl jistě obrovský. Proto po pokrytí široké škály produktů a služeb musíme zaměřit na zajištění provozní bezpečnosti a hloubky těchto produktů a služeb. V této době se banky musí zaměřit na zajištění nejlepší kvality svých produktů a služeb,“ zdůraznil viceguvernér.

Pan Pham Tien Dung uvedl, že poté, co Státní banka provedla rozhodnutí 2345 a oběžník 17, se počet případů podvodů proti individuálním zákazníkům výrazně snížil. Žádné opatření však není důkladné a dokonalé.

„Výše uvedené dokumenty zpřísnily otevírání osobních účtů pro individuální zákazníky. Dochází však k obcházení předpisů otevíráním firemních účtů a obcházením biometrického ověřování za účelem podvodných účelů,“ uvedl současnou situaci pan Pham Tien Dung.

V nadcházející době bude bankovní sektor věnovat větší pozornost otevírání firemních účtů, aby se zajistilo ověření právního zástupce firmy. Při provádění obchodních transakcí, pokud se jedná o rozsáhlou transakci, je vyžadován podpis k identifikaci odpovědné osoby, což zajistí, že v případě problému bude možné podepisujícího dohledat.

Na workshopu pan Nguyen Quoc Hung, místopředseda a generální tajemník Vietnamské bankovní asociace, uvedl, že za prvních 7 měsíců roku 2024 se bezhotovostní platební transakce zvýšily o více než 58,4 % v množství a o 35,1 % v hodnotě; prostřednictvím internetových kanálů se zvýšily o 49,8 %, respektive o 33,7 %; prostřednictvím mobilních telefonů se zvýšily o 59 %, respektive o téměř 38 % a prostřednictvím QR kódů se zvýšily o 106,8 % v množství a o 105,5 % v hodnotě ve srovnání se stejným obdobím roku 2023.

Je pozoruhodné, že transakce provedené bankomaty se ve srovnání se stejným obdobím roku 2023 snížily o 13,4 % v množství a o 6,13 % v hodnotě, což ukazuje na trend přechodu lidí k bezhotovostním platbám.

„K dnešnímu dni si více než 37 milionů zákazníků úspěšně zaregistrovalo své biometrické údaje. To je považováno za pozitivní krok vpřed, který pomáhá snižovat rizika a chránit uživatele před podvody a podvody,“ uvedl pan Nguyen Quoc Hung.

Celé odvětví se zaměřilo na vyčištění 51 milionů zákaznických dat ve Vietnamském národním centru pro informace o úvěrech a úvěrových institucích, aby bylo zajištěno, že 100 % zákaznických dat je ověřeno v národní databázi obyvatelstva.