Provincie Quang Ninh a historické „podání ruky“ se společností FPT Corporation pro urychlení digitální transformace

Quang Ninh a FPT spolupracují v oblasti elektronické správy již více než deset let a nedávno se obě strany dohodly na podpisu dohody o strategické spolupráci na podporu strategické spolupráce v oblasti digitální transformace.

Od 1. července 2025 provincie Quang Ninh oficiálně provozuje dvouúrovňový model místní samosprávy a jednoúrovňové centrum služeb veřejné správy.

FPT je klíčovou jednotkou implementující tři základní technologické systémy: digitální stanici integrovanou s elektronickou peněženkou identity; online systém pro příjem a řazení do front; informační systém pro vypořádání administrativních postupů nové generace se schopností přijímat-řešit-vracet výsledky bez administrativních hranic a zpracovávat elektronické záznamy v celém procesu.

Je třeba poznamenat, že 10. července 2025 se v provincii Quang Ninh uskutečnilo setkání na vysoké úrovni mezi představiteli provincie a skupinou FPT, jehož cílem bylo podpořit strategickou spolupráci v oblasti digitální transformace, vzdělávání a implementace důležitých ústředních usnesení o rozvoji vědy, technologií a inovací.

V provincii Quang Ninh se konala schůzka na vysoké úrovni mezi představiteli provincie a korporací FPT, jejímž cílem bylo podpořit strategickou spolupráci v oblasti digitální transformace, vzdělávání a implementace důležitých ústředních usnesení o vědě, technologickém rozvoji a inovacích. (Foto: FPT)

Na základě komplexního posouzení významu a důležitosti spolupráce se provincie Quang Ninh a společnost FPT Corporation dohodly na podpisu strategické dohody o spolupráci. Tím byla konkretizována vize i konkrétní řešení, která obě strany v nadcházejícím období zavedou.

VietnamPlus hovořil s panem Nguyenem Van Khoa - generálním ředitelem společnosti FPT Corporation - o plánech spolupráce mezi oběma stranami v nadcházejícím období.

Technologické firmy doprovázejí místní úřady

- Mohl byste nám prosím povědět o důležitosti a významu FPT doprovázejícího Quang Ninh, který podporuje provincii v aplikaci informačních technologií a digitální transformace ve státní správě?

Pan Nguyen Van Khoa: Vietnam vstupuje do období „reorganizace země“, jak zdůraznil generální tajemník To Lam. Jedním ze strategických cílů je vybudování dvouúrovňového modelu místní samosprávy v celé zemi. To je velký problém z hlediska organizační struktury, dat, lidí a technologií, který vyžaduje, aby se obce pečlivě a rychle připravily. V tomto transformačním procesu jsou data „digitálním základem“ a technologie nezbytným předpokladem pro restrukturalizaci obcí, posílení monitorovacích schopností a přijímání rozhodnutí v reálném čase.

Quang Ninh je jednou z průkopnických lokalit v oblasti digitální transformace. Od roku 2012 provincie odvážně zavádí projekt elektronické správy (e-Government). Projekt zahrnuje výstavbu Provinčního centra služeb veřejné správy (FPT). FPT doprovázela provincii při budování systému elektronické správy (e-Government) na období 2012–2016; platformy pro digitalizaci správních postupů do roku 2022...

V poslední době jsme hrdí na to, že můžeme i nadále doprovázet provincii při provozování dvouúrovňového modelu místní samosprávy v kombinaci s jednoúrovňovým Centrem služeb veřejné správy.

Pan Nguyen Van Khoa, generální ředitel společnosti FPT Corporation, zdůraznil svůj závazek doprovázet provincii Quang Ninh při implementaci čtyř strategických usnesení. (Foto: FPT)

Technologické systémy vybudované společností FPT přinesly praktickou hodnotu. Pro lidi i firmy se jedná o moderní, transparentní a pohodlný ekosystém veřejných služeb, který pomáhá šetřit čas, náklady a úsilí při provádění administrativních postupů.

Pro státní zaměstnance systém pomáhá snižovat manuální pracovní zátěž, zvyšovat produktivitu práce a díky datům v reálném čase zvyšovat schopnost kontrolovat a koordinovat práci.

Pro provinční vládu se jedná o moderní administrativní nástroj, který pomáhá monitorovat a přijímat přesná rozhodnutí.

Zejména implementace modelu jednoúrovňového centra služeb veřejné správy pomáhá lidem předkládat administrativní dokumenty v jakémkoli transakčním bodě v provincii. Jedná se o významný krok, který představuje přechod od myšlení „řízení podle hranic“ k „službám bez hranic“.

- Aby bylo možné toto uskutečnit v historický den 1. července, jaké přípravy provedla Skupina z hlediska infrastruktury a lidských zdrojů? Jak se tomuto úsilí dostalo podpory od místní samosprávy a lidí?

Pan Nguyen Van Khoa: Přeměna modelu organizace místní samosprávy je „velký problém“. Jakmile jsme obdrželi „úkol“, uvědomili jsme si, že se jedná skutečně o „velkou operaci“ z hlediska dat, organizace a technologií.

FPT podpořila provincii při zavádění samostatného cloudového výpočetního systému, který byl kontrolován úřady a plně splňuje požadavky na informační bezpečnost. Tento systém je vytvořen pro provoz nové generace informační platformy pro vyrovnání správních řízení a kompletně nahrazuje starý systém.

Zmobilizovali jsme více než 100 technologických expertů, aby spolupracovali přímo s administrativními jednotkami v Quang Ninh. Během prvního týdne přechodu na dvoustupňový model místní samosprávy – což bylo zároveň nejnáročnější období provozu – FPT zařídila, aby zaměstnanci byli ve službě a podporovali 54 obcí a obvodů v celé provincii.

Dong Trieu – klíčová lokalita v plánu uspořádání administrativních jednotek provincie – úzce spolupracovala s místními úřady na organizaci cvičení a kalibraci vícecyklového systému pro hladký provoz.

Pokud v prvních dnech byla míra využívání online veřejných služeb pouze pod 15 %, o více než dva týdny později překročila 70 % z celkového počtu vygenerovaných záznamů, což ukazuje na rychlou změnu zvyků lidí a schopnost systému reagovat hladce a bez problémů. Systém přispívá k formování moderního, pro lidi přátelského, efektivního a udržitelného modelu digitální správy.

FPT to považuje za jeden z typických projektů, které demonstrují doprovodnou roli technologických podniků s vládou a místními úřady při řešení „velkých problémů“.

Spolupráce k řešení „velkých problémů“ Quang Ninhu

- Je známo, že FPT a Quang Ninh oficiálně „spojeny ruce“, aby vytvořily model digitální vlády. Můžete nám tedy, pane, povědět o klíčových aspektech spolupráce s provincií prostřednictvím tohoto modelu?

Pan Nguyen Van Khoa: Právě v polovině července jsme měli pracovní schůzku s představiteli provincie Quang Ninh. Naštěstí se provinční představitelé rozhodli pro změnu a nastolili otázku podpisu dohody o strategické spolupráci.

Nesouc odpovědnost doprovázet zemi v duchu „Kvarteta rezolucí“, usilujeme o společný cíl, kterým je posunout Vietnam vpřed v nové éře. S Quang Ninh, zemí, která se transformovala a bude transformovat „z černé na zelenou“, FPT navrhuje model spolupráce, který se točí kolem čtyř pilířů zaměřených na řešení „velkých problémů“ provincie.

Pan Nguyen Van Khoa zdůraznil, že v období 2026–2030 bude FPT i nadále podporovat provincii v realizaci iniciativ na třech frontách: instituce – technologie – investice. (Foto: FPT)

Za prvé, FPT spolupracuje s Policy Advisory Board na vytvoření právního koridoru, který pomůže Quang Ninh stát se předním finančním, průmyslovým, technologickým a servisním centrem v regionu.

Za druhé, FPT chce doprovázet provincii při budování jednotné operační datové platformy, uplatňování umělé inteligence ve vedení a rozvoji týmu místních odborníků, kteří budou dlouhodobě sloužit vládnímu systému.

Za třetí, navrhujeme model veřejné správy založený na metodě řízení cílů a klíčových výsledků. Fungování podle jasných cílů vytvoří základ pro efektivnější, efektivnější a transparentnější vládní aparát.

Za čtvrté, FPT zavede program na podporu provinčních podniků při posuzování digitálních kapacit, konzultacích v oblasti rozvojových strategií, školení zaměstnanců a pilotním ověřování vhodných technologických řešení. To je klíčová síla pro podporu digitální ekonomiky a komplexní digitální transformace v dané lokalitě.

Spolu s výše uvedenými čtyřmi pilíři navrhla FPT také dva průlomové programy v metodách implementace: Prvním je program „Thinking Transformation“, navržený jako cesta kreativní inovace pro vedoucí pracovníky oddělení a průmyslu a odborné pracovníky. Druhým je model spolupráce s ekosystémem technologických partnerů FPT, včetně konzultačních organizací a velkých domácích i zahraničních technologických podniků.

V období 2026–2030 bude FPT i nadále podporovat provincii v realizaci iniciativ na třech frontách: instituce – technologie – investice, včetně rozvoje digitální infrastruktury, podpory odborného vzdělávání, budování inteligentního modelu zdravotní péče pro mezinárodní návštěvníky a doprovázení vývoje průlomových daňových politik s cílem vytvořit atraktivní podnikatelské prostředí a přilákat investice.

- Děkuji za rozhovor. /.

FPT a Quang Ninh spolupracují v oblasti elektronické správy již více než deset let. Od roku 2013 FPT a provincie zavedly první model elektronické správy ve Vietnamu.

V roce 2025 bude FPT doprovázet Quang Ninh a stát se průkopníkem pilotního modelu jednoúrovňového Centra služeb veřejné správy v kontextu hluboké transformace organizace aparátu místní správy v zemi – od tříúrovňového modelu (provincie-okres-obec) k dvouúrovňovému modelu (provincie-obecní samospráva).

(Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/tinh-quang-ninh-va-cu-bat-tay-lich-su-voi-tap-doan-fpt-de-tang-toc-chuyen-doi-so-post1073990.vnp