Ho Či Minovo Město se zaměřuje na synchronní digitální transformaci napříč celým politickým systémem

Programu se zúčastnili soudruzi: Nguyen Thi Le, zástupkyně tajemníka výboru strany Ho Či Minova města, předsedkyně Lidové rady Ho Či Minova města; Nguyen Van Dung, místopředseda Lidové rady Ho Či Minova města a vedoucí výborů Lidové rady Ho Či Minova města...

Programu předsedal předseda Hospodářsko -rozpočtového výboru Lidové rady Ho Či Minova města Le Truong Hai Hieu.

Volič Lam Du Cuong (akciová společnost Vietjet Airline) ve svém projevu požádal vládu Ho Či Minova Města, aby zhodnotila výhody a nevýhody používání informačních technologií při řešení administrativních postupů. Uvedl, že v současné době jsou sítě a datové přenosové linky někdy nedostupné a chyby v provozu vyžadují restart od začátku. Jaké je řešení Ho Či Minova Města?

Volič Hoang Duc Long (6. okrsek, 5. okrsek) požádal Městský lidový výbor o vyhodnocení realizace vládního projektu 06, zejména zbývajícího obsahu, který způsobuje lidem frustraci. Navrhl, aby Ho Či Minovo Město mělo řešení pro elektronizaci vyřizování stížností občanů a správních sporů.

Pan Bui Huu Huy Hoang, předseda Lidového výboru okrsku 13, okres 3, nastolil problém, že v současné době Lidový výbor a policie na všech úrovních povzbuzují lidi k zavedení identifikačních účtů úrovně 2. Když lidé jdou kamkoli, stačí jim k přijetí telefon se softwarem VNeID. V současné době však lidé uvádějí, že i když mají identifikační účet a software VNeID, na některých místech jsou stále povinni předložit originální doklady.

Programu se zúčastnila předsedkyně Lidové rady HCMC Nguyen Thi Le a delegáti Lidové rady HCMC. Foto: VIET DUNG

Aktivně překonávat technická a lidská omezení v digitální transformaci

Ředitel odboru informací a komunikace Ho Či Minova Města Lam Dinh Thang v reakci na názory voličů uvedl, že vedení Ho Či Minova Města v poslední době rozhodně zavedlo implementaci informačního systému pro vyřizování administrativních postupů. Tento systém byl dokončen za pouhých 5 měsíců. Lidé stačí nahlásit informace pouze jednou, celý proces probíhá online, což šetří náklady a čas pro lidi i firmy. Kromě toho mohou lidé a dozorčí orgány monitorovat proces vyřizování administrativních postupů a vyhýbat se tak obtěžování.

Prostřednictvím tohoto systému Ho Či Minovo Město reorganizuje svůj centralizovaný systém informačních technologií a restrukturalizuje administrativní postupy. Aplikace informačních technologií ve administrativní reformě se však stále potýká s technickými a lidskými obtížemi.

„Aby bylo možné přesunout operace z fyzického prostředí do digitálního, musí existovat digitální státní úředníci, technický personál a digitální občané. Tento proces vyžaduje čas jak na konverzi, tak na školení,“ řekl Lam Dinh Thang, ředitel odboru informací a komunikace.

Pokud jde o chyby v aplikacích v procesu provádění online administrativních postupů, ředitel odboru informací a komunikace při kontrole zjistil 4 příčiny: Kvůli softwaru, kvůli procesu informačního propojení mezi Ho Či Minovým Městem a ministerstvy a pobočkami, kvůli přenosovým vedením a zařízením, kvůli uživatelům.

Ministerstvo informací a komunikace proto vybudovalo systém ústředny pro zaznamenávání zpětné vazby od lidí. Od října 2022 do května 2023 zaznamenalo ministerstvo informací a komunikace 7 000 hovorů a okamžitě je zpracovalo. Ministerstvo také provede výzkum a dokončí systémový software a bude spolupracovat s ministerstvy a pobočkami na propojení dat.

Podle pana Lam Dinh Thanga je Ministerstvo informací a komunikací odhodláno problém s podmořskými optickými kabely vyřešit a v blízké budoucnosti investovat do výstavby nových systémů podmořských optických kabelů.

Zástupce vedoucího oddělení administrativní správy sociálního pořádku (PC06) policie v Ho Či Minově městě, Ho Thi Lanh, uvedl, že pracovní skupina Projektu 06 označila Ho Či Minovo Město za jednu z předních jednotek v zemi, pokud jde o implementaci a nasazení projektu. Někteří lidé však uvádějí, že přenosová infrastruktura je stále omezená, zejména ve špičce. Některá data občanů nejsou přesná, což ovlivňuje transakce a vyřizování administrativních postupů občanů.

Podle zástupce vedoucího PC06 bude policie v Ho Či Minově městě v nadcházející době doporučovat řídícímu výboru projektu 06, aby navrhl řešení pro modernizaci technické infrastruktury, přenosového vedení a zlepšení rozhraní. Policie v Ho Či Minově městě bude zároveň i nadále nařizovat složkám urgentní údržbu dat občanů a nadále propagovat horkou linku 0693.187.111 pro přijímání a rychlé řešení zpětné vazby od lidí týkající se bydliště, CCCD a VNIeD.

Policie v Ho Či Minově Městě rovněž doporučuje občanům, aby si proaktivně kontrolovali informace na národním portálu veřejných služeb a v případě chyb kontaktovali policii v místě trvalého pobytu, kde mají zaregistrováno trvalé bydliště, s žádostí o pomoc s aktualizací a opravou informací.

Digitální transformace je vždy klíčovým úkolem Ho Či Minova Města.

Vedoucí představitelé Hočiminova městského lidového výboru a odborů reagují na názory voličů. Foto: VIET DUNG

Místopředseda Lidového výboru Ho Či Minova Města Duong Anh Duc na programu uvedl, že Ho Či Minovo Město považuje digitální transformaci za jeden z klíčových úkolů a stanovuje si rozvojové cíle založené na technologických platformách. V roce 2021 Ho Či Minovo Město vynaložilo na digitální transformaci 0,78 % rozpočtu, v roce 2022 to bylo 0,97 % a očekává se, že v roce 2023 to bude více než 1 %.

Kromě toho se Lidový výbor Ho Či Minova Města zaměřuje na řízení implementace synchronní digitální transformace. Zejména pověřil Odbor informací a komunikací Ho Či Minova Města poradenstvím a nasazením klíčových aplikací a služeb digitální transformace pro synchronní nasazení v celém městském systému. Ho Či Minovo Město se také zaměřuje na budování a využívání sdíleného databázového systému.

Pokud jde o návrh voličů na vytvoření informační aplikace pro řešení stížností lidí, místopředseda Lidového výboru Ho Či Minova města uvedl, že Lidový výbor Ho Či Minova města pověřil kancelář Lidového výboru Ho Či Minova města plánováním vytvoření tohoto softwaru, který by měl být dokončen v roce 2023. Cílem softwaru je řešit stížnosti lidí důkladným, transparentním a včasným způsobem.

Pokud jde o informace o podnicích zapojených do digitální transformace, místopředseda Lidového výboru Ho Či Minova města Duong Anh Duc uvedl, že Lidový výbor Ho Či Minova města pověřil Odbor informací a komunikací, aby vypracoval plán na vytvoření centra digitální transformace Ho Či Minova města. Tento odbor hraje roli mostu, který podnikům představuje potřeby digitální transformace Ho Či Minova města. Ho Či Minovo Město nerozlišuje mezi velkými a malými podniky, ale spoléhá na kvalitu řešení. Soudruh Duong Anh Duc proto navrhl, aby podniky odvážně zaváděly efektivní řešení digitální transformace do Lidového výboru Ho Či Minova města.

Soudruh Duong Anh Duc dále uvedl, že Ho Či Minovo Město je jedinou lokalitou s programem investičních stimulů. V blízké budoucnosti, až Národní shromáždění vydá rezoluci nahrazující rezoluci č. 54 o specifických mechanismech a politikách pro rozvoj Ho Či Minova Města, bude tento program rozšířen. Odtud bude Lidový výbor Ho Či Minova Města zahrnovat i typy podniků, které se těší politikám, jako jsou podniky v oblasti high-tech a podniky v oblasti informačních technologií.

Soudruh Duong Anh Duc proto navrhl, aby úřady zavedly pro podniky s efektivními řešeními digitální transformace preferenční politiku Ho Či Minova Města. Zároveň se Ho Či Minovo Město vždy snaží absorbovat socializované zdroje k urychlení pokroku a kvality služeb digitální transformace a sloužit lidem stále lépe.

Pokud jde o školení zdrojů digitální transformace, podle místopředsedy Lidového výboru Ho Či Minova Města Duong Anh Duca se jedná o úkol, který Ho Či Minovo Město plní od samého začátku v procesu zavádění digitální správy. V roce 2022 Ho Či Minovo Město vyškolilo přes 1 000 kádrů pro digitální transformaci. Ministerstvo informací a komunikací navíc zorganizovalo online školení pro kádry na úrovni obcí v oblasti digitální transformace. Ho Či Minovo Město zapojilo do programu více než 500 kádrů z obcí, obvodů a měst. V blízké budoucnosti budou městské odbory a pobočky pokračovat v pořádání školicích programů pro kádry digitální transformace pro obce.

Na základě názorů voličů a vedoucích představitelů vlády Ho Či Minova Města požádal místopředsedu Hospodářsko-rozpočtového výboru Lidové rady Ho Či Minova Města Le Truong Hai Hieu Lidový výbor Ho Či Minova Města, jeho oddělení, pobočky a sektory, aby pokračovaly v efektivním provádění cílů v souladu s navrhovaným programem digitální transformace.

Zejména delegát Le Truong Hai Hieu navrhl, aby vláda Ho Či Minova Města brzy dokončila systém městských dat, propojila data města mezi sektory a data o populaci ve formě datových os a zajistila tak bezpečnost dat občanů. Zároveň delegát Le Truong Hai Hieu navrhl, aby Lidový výbor Ho Či Minova Města investoval do softwaru, aplikací a vybavení pro služby lidem a firmám a aby provedl výzkum, jak brzy vyřadit počítače ze seznamu centralizovaných nákupů. Znovu prozkoumat vzniklé náklady, zkrátit dobu cestování, když lidé využívají služby digitální transformace...

Zástupce ředitele ministerstva zdravotnictví Ho Či Minova města Nguyen Anh Dung :

V roce 2019 ministerstvo zdravotnictví doporučilo Lidovému výboru Ho Či Minova Města, aby vydal plán zavedení elektronických zdravotních záznamů v Ho Či Minově Městě na období 2019–2025 s cílem vytvořit data. Elektronické zdravotní záznamy nejen umožňují lidem samostatně spravovat a aktualizovat své zdravotní informace, ale také pomáhají zdravotnickým zařízením přistupovat k informacím, sdílet je a podporovat zdravotní péči o lidi.

Zdravotnictví spolupracuje s Ministerstvem informací a komunikací na vývoji technického plánu, který zajistí, aby zdravotní údaje lidí byly „správné – dostatečné – čisté – aktivní“. Zavedení elektronických zdravotních záznamů pro obyvatele města je jednou z klíčových aktivit v rámci digitální transformace zdravotnictví v roce 2023.

Zástupce ředitele odboru vzdělávání a odborné přípravy Ho Či Minova Města Le Hoai Nam:

V roce 2023 zavedlo ministerstvo školství a odborné přípravy systém přijímání do základních škol v kombinaci s používáním identifikačních kódů, aby se rodičům usnadnila registrace k přijetí do předškolní školy, 1. a 6. ročníku.

Lidé potřebují k online registraci k přijetí přímo z domova pouze identifikační kód. Kromě toho oddělení koordinuje také nasazení GIS map v přijímacím řízení, aby pomohlo vhodnějšímu rozdělování studentů do škol v oblasti.

Zástupce ředitele odboru dopravy Ho Či Minova města Bui Hoa An:

Očekává se, že linka metra č. 1 bude v blízké budoucnosti v provozu. Ministerstvo dopravy Ho Či Minova města zavedlo elektronické platební řešení v sektoru veřejné dopravy, které má lidem pomoci používat pouze jednu kartu k placení za všechny druhy veřejné osobní dopravy.

Ministerstvo dopravy v současné době zavedlo elektronické platby na 23 autobusových linkách. Na základě výsledků pilotního projektu předložilo Ministerstvo dopravy k posouzení a schválení Národnímu výboru rámec technických norem pro elektronické platby ve veřejné osobní dopravě, který by měl propojit a propojit s dalšími druhy veřejné osobní dopravy, jako jsou autobusy, metro, BRT, říční autobusy atd.

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/tphcm-tap-trung-chuyen-doi-so-dong-bo-tren-toan-he-thong-chinh-tri-post689616.html