První prodejna značky bubble tea Chagee, která se nachází na křižovatce ulic Dong Khoi a Nguyen Thiep (1. obvod Ho Či Minova Města), se pyšní jednou z nejdražších lokalit s nemovitostmi ve Vietnamu. Použití mapy zobrazující nelegální tvar „kravského jazyka“ však čelilo vlně bojkotu spotřebitelů.
První prodejna značky bubble tea Chagee se staví na křižovatce ulic Dong Khoi a Nguyen Thiep (1. obvod, Ho Či Minovo Město) - Foto: NGOC HIEN
Poté, co vietnamští spotřebitelé zjistili, že aplikace a mapy společnosti Chagee obsahují nelegální devítičárkovou čáru, značka okamžitě čelila negativní reakci a pobouření ze strany vietnamských spotřebitelů.
Globální webové stránky značky stále zobrazují mapu znázorňující linii ve tvaru U.
Aplikace Chagee byla v současné době odstraněna z vietnamského trhu v Obchodě Google Play a App Storu. Když se uživatelé pokusí o přístup k aplikaci, platformy zobrazí zprávu „Tato aplikace není ve vašem regionu k dispozici na Google Play“.
Při přístupu na webové stránky Chagee se však na mapě vyhledávání obchodů stále zobrazuje nelegální „linka staré panny“.
Globální webové stránky značky bubble tea Chagee obsahují obrázek zobrazující jazyk nelegální krávy - snímek obrazovky pořízený 16. března.
Vietnamský web Chagee mezitím používá Google Maps, takže nezobrazuje nelegální devítičárkovou čáru. Chagee Vietnam také zveřejňuje volná pracovní místa a uvádí ceny mléčných čajů od 39 000 do 79 000 VND za šálek.
Na fanouškovské stránce Chagee Vietnam zveřejnili vietnamští spotřebitelé tisíce komentářů a sdílení, v nichž vyjadřují své pobouření a požadují, aby značka odstranila nelegální devítičárkovou čáru, omluvila se vietnamským spotřebitelům a dokonce vyzvala k bojkotu.
Navzdory silné negativní reakci vietnamských spotřebitelů informační platformy Chagee Vietnam od 16. března mlčely.
Podle zprávy serveru Tuoi Tre Online ze 16. března je první prodejna značky bubble tea Chagee, která se nachází na křižovatce ulic Dong Khoi a Nguyen Thiep (1. obvod Ho Či Minova Města), v současné době ve výstavbě.
Bubble Tea Chagee otevírá svůj první obchod na drahé ulici Dong Khoi.
Oblast kolem této prodejny bubble tea je ohraničena červenými plachtami, což je typická barva značky Chagee. Než si Chagee pronajala toto prvotřídní místo, na tomto místě sídlila známá pekařská značka v Ho Či Minově Městě.
Podle údajů o pronájmu v lokalitě, kde se nachází obchod Chagee, mnoho inzerátů požaduje nájemné ve výši 300–400 milionů VND/měsíc. Některé inzeráty však dokonce požadují téměř 1 miliardu VND/měsíc za pronajímanou plochu o rozloze 400 m².
Podle zprávy společnosti Cushman & Wakefield dosáhly ceny pronájmu maloobchodních prostor na ulici Dong Khoi 330 USD/m²/měsíc. Jedná se o 14. nejdražší cenu pronájmu na světě .
Kromě toho je ulice Dong Khoi také místem, kde většina mezinárodních luxusních značek zřizuje své obchody při vstupu do Vietnamu.
Ulice Dong Khoi je „luxusní“ ulice s jedněmi z nejdražších komerčních prostor k pronájmu ve Vietnamu - Foto: NGOC HIEN
Podle realitních expertů mohou značky placením vysokých nákladů na pronájem prostor v prvotřídních lokalitách okamžitě oslovit své cílové zákazníky, protože mají připravenou skupinu luxusních zákazníků, stabilní zákaznickou základnu a velký počet mezinárodních turistů…
Chagee ztrácí přízeň vietnamských spotřebitelů.
V rozhovoru pro Tuoi Tre Online zástupce mezinárodní značky nápojů s prodejnami po celém Vietnamu (který si přál zůstat v anonymitě) uvedl, že skutečnost, že Chagee dosud neotevřela svou první prodejnu ve velmi drahé lokalitě, ale čelí negativní reakci spotřebitelů kvůli používání nelegální mapy „devíti čárkovaných čar“, ukazuje, že značka ve svém veřejném vystoupení „prohrála 1:0“ (abychom použili výraz mladého člověka, který selže nebo nedostane, co chce – PV).
Stavební dělníci pokládají základy uvnitř obchodu Chagee 16. března - Foto: NGOC HIEN
Podle tohoto zdroje negativní informace o společnosti Chagee a postoje spotřebitelů ukázaly, že Chagee ztratila důvěryhodnost a dobrou vůli spotřebitelů. Dosavadní mlčení společnosti Chagee jen dále frustruje spotřebitele a znevýhodňuje firmu při otevírání prodejen.
„Je to velká značka s 5 000 prodejnami po celém světě. Ale ve svém přístupu k trhu byli neopatrní a předpovídali značce obtížnou budoucnost při podnikání ve Vietnamu,“ uvedla tato osoba.
Chacee utrpěla vedlejší škody kvůli zmatku spotřebitelů ohledně značek.
Dne 16. března vydala značka bublinkového čaje Chacee prohlášení, v němž objasnila, že značka Chacee nijak nesouvisí se značkou Chacee. Jedná se o dvě různé značky, které spolu nijak nesouvisí. Chacee má ve Vietnamu téměř 100 prodejen.
Podle společnosti je značka Chacee registrována v Ho Či Minově Městě a jedná se o domácí vietnamskou značku registrovanou od roku 2019. Dříve bylo mnoho spotřebitelů zmateno a na různých platformách o této značce mléčného čaje psal negativní komentáře a recenze.
Zdroj: https://tuoitre.vn/tra-sua-chagee-bi-tay-chay-website-van-giu-duong-luoi-bo-phi-phap-20250316184452761.htm






Komentář (0)