Od dnešního dne, 15. července, BIDV zastavuje transakce pro 14místné účty.

Akciová komerční banka pro investice a rozvoj Vietnamu (BIDV) od 15. července oficiálně ukončila obchodování s účty se 14 číslicemi.

Banka BIDV oficiálně ukončila výběry, převody a příjem peněz na účty se 14místným kódem. Jedná se o důležitý přechod v systému banky pro synchronizaci a optimalizaci zákaznické zkušenosti. Podle nových předpisů jsou zákazníci povinni používat u BIDV zkrácené účty (s délkou 3, 8 a 10 číslic) namísto 14místných účtů, aby nedošlo k ovlivnění transakcí.

Od 15. července BIDV zastaví transakce pro 14místné účty. FOTO: NGOC THANG

Společnost BIDV uvedla, že zkrácené číslo účtu se zobrazuje na výpisech z účtů a účetních dokumentech vytištěných z centrálního bankovního systému BIDV. Zákazníci si navíc mohou tyto informace snadno vyhledat také prostřednictvím aplikací BIDV iBank nebo BIDV SmartBanking, které plně zobrazují jak zkrácené číslo účtu, tak i odpovídající QR kód.

V případě potřeby pomoci mohou zákazníci kontaktovat horkou linku BIDV na čísle 19009247 (pro individuální zákazníky), 19009248 (pro firemní zákazníky) nebo se obrátit přímo na nejbližší transakční místo. Banka také klientům připomíná, aby proaktivně aktualizovali zkrácené číslo účtu pro partnery, mzdové oddělení, příbuzné a další související strany, aby se předešlo přerušení transakčního procesu.

BIDV potvrzuje, že změna čísla účtu je technickým přechodem a neovlivňuje práva a povinnosti mezi bankou a zákazníkem, jak byly dříve podepsány.

Banka BIDV dříve oznámila, že od 15. ledna zastaví transakce pro 14místné účty, ale poté tuto dobu prodloužila do 15. července. Více než rok BIDV obsluhovala všechny transakce zákazníků na nových i starých účtech. Podle této banky bude proces zkracování účtů provádět o čtyři číslice od čtvrté pozice výše. Například: Staré číslo účtu 532 1000 1234567 bude zkráceno na 532 1234567.

Zdroj: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm