Vietnam Airlines mezi 20 nejlepšími leteckými společnostmi světa

AirlineRatings.com je celosvětově uznávaná hodnotící organizace, která analyzuje bezpečnost a kvalitu služeb více než 435 leteckých společností po celém světě .

Ocenění „Nejlepší letecká společnost světa“ a „Nejlepší hodnota za peníze v prémiové ekonomické třídě“ se zaměřují na služby, zábavu, sedadla, catering, pohodlí prostřednictvím zpětné vazby od cestujících a konzistenci produktů v celé síti leteckých společností.

Společnost Vietnam Airlines od 14. ledna zavedla třídu Premium Economy na všech svých vnitrostátních letových linkách.

Vietnam Airlines je také zástupcem Vietnamu, který se podle žebříčku Airline Ratings umístil mezi 20 nejlepšími leteckými společnostmi světa (World's Best Airlines) spolu s dalšími prestižními leteckými společnostmi, jako jsou: Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines...

Pan Dang Anh Tuan, zástupce generálního ředitele společnosti Vietnam Airlines, se o ocenění vyjádřil poctou tomu, že se i nadále umisťuje mezi 20 nejlepšími leteckými společnostmi na světě a že má prémiovou ekonomickou třídu, která nabízí nejlepší hodnotu, jak uznala AirlineRatings.

„Toto není jen uznání neustálého úsilí společnosti Vietnam Airlines o zlepšování kvality služeb, ale také motivace k dalším inovacím, investicím a zlepšování zážitků z letů mezinárodní třídy pro cestující. Jsme odhodláni i nadále splňovat a překonávat stále rostoucí očekávání našich zákazníků,“ uvedl pan Tuan.

Ceny za nejlepší kabinovou třídu na světě se konají každoročně, aby ocenily nejlepší letecké společnosti v každé kategorii služeb.

Hodnocení experta na tělesnou výchovu je 9–10 bodů.

Letošní Vietnam Airlines i nadále překonávaly mnoho silných konkurentů a udržely si titul „Prémiová ekonomická třída s nejlepší hodnotou na světě“ a potvrdily tak svou převahu v segmentu prémiové ekonomické třídy.

Prémiová ekonomická třída se u mnoha leteckých společností stává stále populárnější, ale ne všechny služby jsou stejně kvalitní, uvedla Sharon Petersenová, generální ředitelka společnosti AirlineRatings.

Některé letecké společnosti, jako například Emirates a Qantas, vynikají svým prémiovým vybavením, zatímco jiné se zaměřují na poskytování vynikajícího poměru ceny a kvality.

„Vietnam Airlines je ukázkovým příkladem dokonalé kombinace kvality a hodnoty,“ řekla paní Sharon Petersenová.

Společnost Vietnam Airlines v uplynulém roce neustále vylepšovala a optimalizovala své služby v prémiové ekonomické třídě, aby zlepšila zážitek cestujících. Zejména od 14. ledna zavedla prémiovou ekonomickou třídu na celou svou vnitrostátní leteckou síť.

V této třídě služeb si zákazníci mohou předem vybrat preferované sedadlo prostřednictvím flexibilní rezervační služby, která splňuje jejich individuální potřeby. Cestující mají navíc přednost u odbavovací přepážky a nastupují do letadla jako první, což jim šetří čekání.

Během letu si cestující užijí prostorná, pohodlná sedadla a praktický zavazadlový prostor.

Jídelní lístek na palubách letadel je neustále obnovován regionálními specialitami, doplněnými místním ovocem a specialitami...

Kromě toho mají cestující na vnitrostátních i mezinárodních letech možnost vychutnat si silnou vietnamskou kávu, což přispívá k propagaci vietnamské kulinářské kultury ve vzduchu.

Zážitek z letu je umocněn rozmanitým zábavním programem a samostatnými osobními obrazovkami v letadlech se širokým trupem, jako jsou Airbus A350 a Boeing 787, a moderním bezdrátovým streamovacím zábavním systémem ve flotile Airbusů A321neo.

Pro optimalizaci zážitku poskytuje Vietnam Airlines také vysoce kvalitní sluchátka specificky pro každého cestujícího.

Aby společnost Vietnam Airlines těchto titulů dosáhla, prokázala konzistenci a vynikající kvalitu v každém detailu a přináší spokojenost zákazníkům v celé své letecké síti, bez ohledu na krátké či dlouhé lety, ekonomickou či business třídu.

Zdroj: https://www.baogiaothong.vn/vietnam-airlines-lot-top-20-hang-hang-khong-tot-nhat-the-gioi-19225021016420511.htm