Kombinace poskytování služeb internetového připojení na palubě mezi společnostmi Vietnam Airlines a VNPT pomůže přilákat potenciální zákazníky a zlepší zážitek cestujících, kteří jsou připojeni k internetu na všech vnitrostátních i mezinárodních letech.
Dne 22. března se v Hanoji konal slavnostní ceremoniál k ukončení a zahájení programu strategické spolupráce mezi společností Vietnam Airlines Corporation a Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ).
Na slavnostním ceremoniálu obě strany také oficiálně spustily aplikaci VNA Discovery – aplikaci, která integruje funkční subsystémy na podporu výměny informací, provozu, komunikace a řízení všech administrativních, lidských zdrojů a procesních činností společnosti Vietnam Airlines.
Předseda představenstva společnosti Vietnam Airlines, pan Dang Ngoc Hoa, na slavnostním ceremoniálu zdůraznil: „Efektivní spolupráce mezi dvěma předními společnostmi a skupinami v rámci Státního výboru pro správu kapitálu v podnicích pomůže společnosti Vietnam Airlines brzy dosáhnout cíle stát se přední leteckou společností v regionu zabývající se digitálními technologiemi .“ To je pevný základ pro Vietnam Airlines a VNPT, aby mohly pokračovat v diskusi a navrhovat obsah spolupráce pro další fázi 2024–2027.
Po 5 letech aktivní koordinace strategické spolupráce se oběm stranám podařilo překonat potíže způsobené pandemií Covid-19. Vietnam Airlines a VNPT spolupracovaly na mnoha aktivitách zahrnujících využití informačních technologií v komunikaci, výrobě a obchodních činnostech a dosáhly pozitivních výsledků, které přispívají k podpoře udržitelného rozvoje obou stran, jako například: implementace projektů řízení lidských zdrojů - SkyHR, řešení elektronické kanceláře - SkyOffice, elektronické platby prostřednictvím VNPT Money... VNPT také aktivně konzultovala digitální transformaci pro Vietnam Airlines s řadou řešení, jako například: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... Zejména od konce roku 2023 do současnosti VNPT spolupracuje s VNA na pilotním projektu mobilní aplikace VNA Discovery pro zaměstnance Vietnam Airlines.
VNA Discovery je mobilní aplikace, která integruje obchodní subsystémy, podporuje výměnu informací, provoz, komunikaci a administrativní a lidské zdroje společnosti Vietnam Airlines s cílem zlepšit provozní efektivitu, řízení a konkurenceschopnost, podpořit zaměstnance dalšími metodami zpracování práce na mobilních zařízeních, přispět k optimalizaci provozní efektivity, výměny a zpracování informací a zlepšit uživatelskou zkušenost.
VNA Discovery přispívá k synchronizaci aplikací v ekosystému VNA do jedné aplikace s hlavními funkcemi, jako jsou: Správa SkyOffice umožňuje uživatelům prohlížet informace o denních harmonogramech schůzek, stavu zpracování práce, prohlížet a zpracovávat dokumenty přímo na mobilních zařízeních. Tato aplikace je konkrétně integrována se softwarem pro digitální podpis Smart CA, což pomáhá zaměstnancům podepisovat dokumenty kdykoli a kdekoli.
Subsystém Sky HR integruje řadu funkcí souvisejících s řízením lidských zdrojů, které zaměstnancům umožňují vyhledávat osobní informace, efektivně prohlížet, spravovat a sledovat osobní příjmy, registrovat a spravovat období dovolené, čímž se vytváří flexibilita v pracovním rozvrhu zaměstnanců Vietnam Airlines... VNA Discovery bude i nadále modernizován a rozšiřován, bude poskytovat inteligentní zprávy o provozních činnostech, integrovat umělou inteligenci (AI) s cílem zlepšit efektivitu řízení vedoucích pracovníků a přinést mnoho praktických výhod všem zaměstnancům Vietnam Airlines.
Na slavnostním ceremoniálu podepsaly společnosti VNPT a Vietnam Airlines dohodu o spolupráci v oblasti poskytování internetových služeb v letadlech. Vietnam Airlines jsou v současné době první leteckou společností ve Vietnamu, která se chopila trendu digitálních technologií ve světovém leteckém průmyslu a poskytuje internetové připojení v letadlech. Kombinace poskytování internetových služeb v letadlech mezi Vietnam Airlines a VNPT pomůže přilákat potenciální zákazníky a zlepší zážitky cestujících, kteří jsou připojeni k internetu na všech vnitrostátních i mezinárodních letech.
Cestující si užijí příjemnější dlouhý let, pokud si budou moci psát SMS s přáteli, sledovat filmy, poslouchat podcasty nebo číst knihy. Přístup k internetu během letu u mnoha cestujících zmírnil příznaky aerofobie a internet je užitečný i pro ty, kteří během letu potřebují pracovat.
Předseda představenstva společnosti VNPT To Dung Thai vyjádřil naději, že Vietnam Airlines a VNPT budou i v nadcházejícím období i nadále využívat kapacity a silné stránky obou stran, spojovat se, aby využily společné produkty a služby, motivační programy, zlepšily zákaznickou zkušenost... a přinesly tak mnoho výhod zaměstnancům i zákazníkům druhé strany, aby se spolupráce posunula na novou úroveň. Obě strany budou spolupracovat na zavádění telekomunikačních a informačních technologií s cílem zlepšit zkušenosti cestujících na letech Vietnam Airlines. Obě strany společně prozkoumají a dohodnou se na plánu zavedení sdíleného datového skladu Data Lake House, strategii přechodu na cloudovou platformu a cloudové aplikace, zlepší kapacitu digitální infrastruktury v oblasti informační bezpečnosti, bezpečnosti...
TRAN BINH
Zdroj
Komentář (0)