Xiaomi SU7 Ultra: Technická analýza krytu z uhlíkových vláken

Soud v Su-čou potvrdil verdikt ohledně klamavé reklamy na dvojitě odvětrávanou karbonovou kapuci SU7 Ultra. Zákazníkům byly vráceny zálohy, trojnásobek ceny příslušenství a právních poplatků, což otevřelo dveře k řetězovým soudním sporům.

Lidový soud v Su-čou (Jiangsu) zamítl odvolání společnosti Xiaomi Auto a potvrdil verdikt vstřícný k spotřebitelům v případu týkajícím se dvojité vzduchové clony z uhlíkových vláken modelu SU7 Ultra. Podle Autohome musí Xiaomi vrátit zálohu ve výši 20 000 juanů, zaplatit odškodnění ve výši 126 000 juanů (trojnásobek ceny příslušenství ve výši 42 000 juanů) a zaplatit právní poplatky ve výši 10 000 juanů.

Elektrická koloběžka Xiaomi SU7 Ultra s kapotou a dvěma vzduchovody. Foto: Autohome

Karbonová kapota: tvrzení a realita

Spor vznikl ze stížnosti, že dvojitá karbonová kapota byla volitelným příslušenstvím, které bylo převážně kosmetické a neposkytovalo inzerovanou funkčnost. Po rozebrání a porovnání se standardní hliníkovou kapotou byla vnitřní konstrukce údajně téměř identická a pouze o 1,3 kg lehčí, jak uvádí spis zveřejněný serverem Autohome.

Co soud zjistil

Rozsudek potvrdil rozhodnutí prvního stupně a v případě příslušenství k digestoři z uhlíkových vláken s dvojitým vzduchovým potrubím stanovil čin „klamavé reklamy“. Konkrétní právní důsledky zahrnují: vrácení zálohy ve výši 20 000 juanů, odškodnění ve výši 126 000 juanů (což odpovídá trojnásobku ceny příslušenství ve výši 42 000 juanů) a právní poplatky ve výši 10 000 juanů.

Design a sdělení produktu: „dvě vzduchové linky“ – estetika nebo funkčnost

Detail „dvojitého vzduchového potrubí“ na kapotě je vizuálním lákadlem modelu SU7 Ultra. V tomto případě však zákazník tvrdil, že detail neposkytuje funkci očekávanou od reklamy, což vedlo k žalobě. Soud se po přezkumném řízení postavil na stranu spotřebitele a zdůraznil potřebu transparentnosti mezi marketingovými tvrzeními a skutečnými možnostmi komponentů.

Uživatelská zkušenost a zpětná vazba od společnosti

Společnost Xiaomi 7. května navrhla dvě řešení: povolení přestavby na hliníkovou kapotu u vozidel, která ještě nebyla dodána v omezené lhůtě; nebo poskytnutí 20 000 bodů (ekvivalent 2 000 juanů) zákazníkům, kteří obdrželi svá vozidla nebo si objednali příslušenství před uplynutím lhůty pro úpravu. Tyto návrhy někteří majitelé automobilů a potenciální kupci nepřijali, což vedlo k soudnímu sporu a výše zmíněnému rozsudku.

Výkon: Hmotnost 1,3 kg a omezené informace

Podle žaloby je karbonová kapota pouze o 1,3 kg lehčí než standardní hliníková verze. V dokumentech týkajících se tohoto případu nejsou zveřejněny žádné další údaje o aerodynamických, chladicích nebo výkonnostních účincích SU7 Ultra.

Bezpečnostní a asistenční technologie

Žaloba se zaměřuje na kapotu z uhlíkových vláken s dvojitým odvětráváním. V tomto informačním zdroji nejsou uvedeny žádné údaje o asistenčních systémech řidiče ani nezávislá hodnocení bezpečnosti modelu SU7 Ultra.

Cena, umístění a právní důsledky

Doplňkový kryt z uhlíkových vláken s dvojitým vzduchovým potrubím stojí 42 000 juanů. V tomto případě byl uživateli vrácen záloha ve výši 20 000 juanů, kompenzace ve výši 126 000 juanů a zaplaceno 10 000 juanů na právních poplatcích. Podle CarNewsChina nejméně 300 lidí v online advokační skupině dříve požádalo o vrácení peněz a odpovídající odškodnění; v těchto případech se může pokračovat ve stejných právních krocích jako v případě uživatele, který soudní spor vyhrál.

Položka	Hodnota	Poznámka
Cena příslušenství k digestoři z uhlíkových vláken	42 000 juanů	Podle Autohome
Rozdíl hmotnosti ve srovnání s hliníkovým víčkem	−1,3 kg	Podle spisu
Záloha je vratná.	20 000 juanů	Podle rozsudku
Kompenzace pro uživatele	126 000 juanů	Trojnásobná cena příslušenství
Náklady na právní zastoupení	10 000 juanů	Podle rozsudku
Velikost skupiny žádající o vrácení peněz/kompenzaci	Nejméně 300 lidí	Podle CarNewsChina

Stručný závěr

Rozhodnutí soudu v Su-čou zdůrazňuje potřebu transparentnosti mezi marketingovými sděleními a skutečnou funkcí komponentů. U modelu SU7 Ultra se stala karbonová kapuce s dvojitým odvětráváním středem sporu, což vedlo k vrácení záloh, odškodnění a nákladům na právní zastoupení pro výrobce. Tento vývoj by mohl vést k dalším podobným žalobám a prověřit standardy komunikace o produktech.

• Za zmínku stojí: Společnost navrhla plán výměny příslušenství nebo udělení bodů po 7. květnu.
• Zajímavosti: Soud potvrdil rozhodnutí týkající se „klamavé reklamy“; další technické podrobnosti kromě tohoto příslušenství nebyly v případu zveřejněny.

Reklamní inzerce

Zdroj: https://baonghean.vn/xiaomi-su7-ultra-boc-tach-ky-thuat-nap-ca-po-soi-carbon-10309241.html