Die Cox Media Group (CMG) vertreibt ein Produkt namens „Active Listening“ und behauptet, ihre Technologie sei für Werbekampagnen nützlich, die auf den Gesprächsinhalten der Nutzer basieren – egal, wo sich diese befinden und sich ein Smartgerät in Reichweite befindet. Das Unternehmen gibt an, den Inhalt von Gesprächen über das Mikrofon der Smartgeräte aufzeichnen und daraus analysieren zu können, um potenzielle Kunden für viele verschiedene Arten von Produkten und Dienstleistungen zu identifizieren.
Es ist noch unklar, ob CMG diese Technologie nutzt, um Benutzer abzuhören, aber es ist wahrscheinlich, dass in Kürze jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die wir erwähnen, beim Zugriff auf das Internet „plötzlich“ sehr genau angezeigt wird.
Mithilfe intelligenter Geräte können Gespräche abgehört werden, um für Produkte und Dienstleistungen zu werben.
Abgesehen von ethischen Bedenken könnten Produkte wie das von CMG Unternehmen dabei helfen, genau zu bestimmen, welche Nutzer am wahrscheinlichsten an ihren Produkten interessiert sind, und so das traditionelle Rätselraten zu überwinden. Laut Phone Arena lässt sich noch nicht überprüfen, ob die Technologie von CMG tatsächlich funktioniert oder effektiv ist. Einige Berichte deuten darauf hin, dass das Unternehmen Kunden über das soziale Netzwerk LinkedIn gewonnen hat und eine beeindruckende anfängliche Kapitalrendite erzielt, was bedeutet, dass Unternehmen die Technologie bereits kaufen und nutzen.
Nutzer von Active Listening können den Bereich auswählen, in dem der Dienst aktiv sein soll. Die Reichweite reicht von 16 bis über 32 Kilometern. Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz (KI), um interessante Gespräche zu erkennen, die von den Mikrofonen von Smartphones, Smart-TVs und anderen Smart-Geräten aufgezeichnet werden.
CMG installiert zudem ein Tracking-Programm auf den Websites seiner Kunden, um den Return on Investment zu messen. Die Anzeigen werden über Displays, die Google-Suche, Bing, YouTube und bestehende Online-Dienste verbreitet. Ziel ist es, die Anzeigen gezielt an Kunden zu richten, die das Produkt benötigen. Die Inhalte sind so personalisiert, dass sie den Kunden das Gefühl geben, ihre Gedanken gelesen zu haben.
Auf der CMG-Website behauptet das Unternehmen, seine Dienste seien legal. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die CMG-Technologie auf Android-Telefonen zu erkennen. Für iPhone-Nutzer leuchtet ein orangefarbenes Symbol auf dem Sensorcluster auf dem Bildschirm auf, wenn das Mikrofon aktiv ist.
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