Aus diesem Grund haben viele große Unternehmen, darunter Amazon, Goldman Sachs und Verizon, den Chatbot ChatGPT von OpenAI verboten oder eingeschränkt. ChatGPT nutzt Daten aus Gesprächen mit Benutzern, um die Genauigkeit zu verbessern.
Natürlich lässt sich der Einfluss von ChatGPT im Besonderen und generativen KI-Tools im Allgemeinen auf Unternehmen nicht leugnen. Sie tragen dazu bei, die Arbeitsproduktivität zu steigern und den Zeitaufwand für repetitive Aufgaben zu reduzieren. Einige Unternehmen wie Coca-Cola und Bain & Company haben sogar Kooperationsvereinbarungen mit OpenAI unterzeichnet.
Für viele Arbeitgeber sind die Sicherheitsrisiken jedoch noch besorgniserregender. Anfang April gab Samsung bekannt, dass Mitarbeiter bei der Nutzung von Chatbots versehentlich internen Quellcode weitergegeben und Meetings aufgezeichnet hätten.
Hier ist eine Liste von Unternehmen, die ChatGPT einschränken oder vollständig verbieten:
Apfel
Apple hat seinen Mitarbeitern die Nutzung von ChatGPT und KI-Tools von Drittanbietern untersagt, da es Bedenken hinsichtlich vertraulicher Datenlecks gibt. Der iPhone-Hersteller hat seine Mitarbeiter außerdem gebeten, das von GitHub und OpenAI entwickelte automatisierte Software-Schreibprogramm Copilot nicht zu verwenden. Apple arbeitet unter der Leitung von John Giannandrea, einem ehemaligen Google-Manager, an eigenen KI-Tools.
Bank of America
Die Bank of America hat ChatGPT zu den Apps hinzugefügt, die sie für die berufliche Nutzung nicht zulässt. Sie ist eine von mehreren Banken, die strengere Compliance-Maßnahmen für die interne Kommunikation ergreifen, nachdem sie von US-Aufsichtsbehörden mit einer Geldstrafe von über zwei Milliarden Dollar belegt worden war, weil sie die Nutzung von Apps wie WhatsApp nicht überwacht hatte.
Calix
CEO Michael Weening gab bekannt, dass ChatGPT ab April auf allen Geräten und in allen Funktionen verboten sei. Als Grund für das Verbot nannte er den Datendiebstahl bei Samsung. Weening befürchtete, dass ChatGPT sensible Daten wie interne Benachrichtigungen und Kundenverträge an Dritte weitergeben könnte.
Citigroup
ChatGPT steht auf der Citigroup-Liste automatisch gesperrter Drittanbieter-Software. Ein Sprecher der Organisation erklärte, man prüfe die mit der Technologie verbundenen Risiken und Vorteile.
Deutsche Bank
Der Zugriff der Deutschen Bank auf ChatGPT wurde im Februar gesperrt. Dies ist eine gängige Praxis bei Drittanbieter-Websites zum Schutz vor Datenlecks. In der Zwischenzeit wird die Bank prüfen, wie sie den Chatbot optimal nutzen und gleichzeitig ihre eigenen Daten und die ihrer Kunden schützen kann. Die Deutsche Bank entwickelt derzeit einen eigenen KI-Chatbot.
Goldman Sachs
Auch Goldman Sachs von Citigroup blockierte den Zugriff auf ChatGPT durch einen automatisierten Prozess. Goldman entwickelt ein eigenes KI-Tool, um Aufgaben wie die Klassifizierung von Dokumenten und die Zusammenfassung von Geschäftsberichten zu vereinfachen.
JPMorgan Chase
Die größte US-Bank hat ihren Mitarbeitern Ende Februar im Rahmen ihrer Standardkontrollen für Drittanbietersoftware die Nutzung von ChatGPT untersagt, die Bank könnte das Tool jedoch in Zukunft verwenden.
Northrop Grumman
Das Rüstungs- und Luftfahrtunternehmen hatte ChatGPT Anfang des Jahres verboten und erklärt, dass es keine Unternehmens- oder Kundeninformationen an Dritte weitergeben würde, bevor diese nicht überprüft worden seien.
Verizon
Der Telekommunikationsriese äußerte zudem Datenschutz- und Sicherheitsbedenken hinsichtlich ChatGPT. Verizon gab bekannt, dass Mitarbeiter ab Mitte Februar nicht mehr über das interne System auf Chatbots zugreifen können, da die Gefahr des Verlusts sensibler Informationen wie Kundendaten und Quellcode besteht.
Samsung
Der südkoreanische Konzern verbot seinen Mitarbeitern Anfang Mai die Nutzung von ChatGPT und anderen generativen KI-Tools. Das Verbot wurde verhängt, nachdem Ingenieure im April beim Hochladen in den Chatbot versehentlich vertrauliche Informationen, darunter Quellcode und Besprechungsaufzeichnungen, weitergegeben hatten. Samsung selbst hat eigene KI-Tools für Mitarbeiter entwickelt, die diese in der Softwareentwicklung, Übersetzung und Dokumentsynthese einsetzen können.
Darüber hinaus verbieten einige Unternehmen ChatGPT nicht vollständig, sondern verlangen von ihren Mitarbeitern lediglich, keine vertraulichen Informationen auf der Plattform weiterzugeben, wie beispielsweise Accenture, Amazon, PwC Australia ...
(Laut Fortune)
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