Der Provinziale Industriepark-Verwaltungsrat reformiert die Verwaltung, um ein transparentes Investitionsumfeld zu schaffen.

Die Verwaltung des Industrieparks Lam Dong hat die Verwaltungsreform als Schlüssel zur Schaffung eines transparenten, modernen und attraktiven Investitionsumfelds identifiziert. Neben der Verkürzung der Bearbeitungszeiten konzentriert sich die Verwaltung auch auf die Verbesserung der Servicequalität und die Begleitung von Unternehmen bereits ab dem Verfahrensstadium.

Das transparente Investitionsumfeld trägt dazu bei, Lam Dong zu einem attraktiven Investitionsstandort zu machen und die Auslastung der Industrieparks zu erhöhen. Im Bild: Industriepark Tam Thang

Der Verwaltungsrat des Industrieparks Lam Dong (Verwaltungsrat) führt 47 Verwaltungsverfahren in den Bereichen Investitionen in Vietnam, Bautätigkeiten, Arbeit und Löhne, Verwaltung ausländischer Arbeitskräfte, Qualitätsmanagement im Bauwesen, internationaler Handel und staatliche Verwaltung von Industrieparks und Wirtschaftszonen durch.

Die Verwaltungsabläufe der Verwaltungsbehörde werden vollständig online abgewickelt, inklusive Online-Zahlungen und der Nutzung von Online-Diensten zur Ergebnisübermittlung. Darüber hinaus hat die Verwaltungsbehörde Pilotprojekte und Verwaltungsreformen eingeführt, um die Zufriedenheit der Bürger mit ihren Dienstleistungen zu steigern.

Beispielsweise werden beim Modell der „papierlosen Akte“ alle Vorgänge digitalisiert und online eingereicht. Elektronische Formulare (eForms) sind mit der nationalen Datenbank verknüpft, um Informationen automatisch auszufüllen und Fehler zu minimieren. Auch finanzielle Verpflichtungen können online erfüllt werden. Dies verkürzt nicht nur die Prozesse, sondern bedeutet auch einen Wandel im Management, der Zeit und Kosten spart und Bürgern und Organisationen die Abwicklung administrativer Angelegenheiten erleichtert – für mehr Schnelligkeit, Komfort und Genauigkeit.

Ein Vertreter von Mercafe Agri Products Inc., Ltd. im Industriepark Phu Hoi berichtete, dass der Kreditantrag kürzlich schnell und problemlos bearbeitet wurde. Das Unternehmen muss den Antrag lediglich online über das zentrale System einreichen und erhält das Ergebnis direkt im Unternehmen, ohne mehrere Fahrten unternehmen zu müssen. Das Verfahren kann auch bequem im Büro abgeschlossen werden. Für ein Unternehmen im Bereich Agrarexporte ist die Einsparung von Zeit und Reisekosten ein wichtiger Vorteil, um Ressourcen auf die Produktion zu konzentrieren und die Marktnachfrage zeitnah zu bedienen.

Mit dem Modell der „öffentlichen digitalen Verwaltungsverfahren“ sind alle dem Verwaltungsrat unterstehenden Verfahren mit QR-Codes versehen, sodass Unternehmen diese schnell und einfach per Smartphone abrufen können. Investoren erhalten durch Scannen des Codes innerhalb weniger Sekunden sofortigen Zugriff auf die Prozesse, Dokumente und Formulare, anstatt Zeit mit umfangreichen Papierlisten zu verschwenden. Informationen werden zeitnah, öffentlich und transparent aktualisiert. Für Unternehmen spart dies nicht nur Kosten, sondern stärkt auch das Vertrauen, da Verfahrenstransparenz bei Investitionsentscheidungen stets ein entscheidender Faktor ist.

Herr Phan Duong Cuong, Leiter des Management Boards des Industrieparks Lam Dong, erklärte, dass die Verwaltungsreform nicht nur die Bearbeitungszeiten für Dokumente verkürzt, sondern auch das übergeordnete Ziel verfolgt, ein günstiges, transparentes und wettbewerbsfähiges Investitionsumfeld zu schaffen. Unternehmen erleben die Schnelligkeit und Klarheit der einzelnen Verfahren und fühlen sich dadurch sicherer, ihre Produktion auszuweiten und sich langfristig in Lam Dong zu engagieren. Das Management Board misst die Zufriedenheit der Unternehmen am größten und nutzt die Verwaltungsreform als Grundlage, um strategische Investitionen anzuziehen und so Lam Dong zu einem attraktiven Investitionsstandort zu machen und die Auslastung der Industrieparks zu erhöhen.

Neben Pilotprojekten hat der Vorstand auch eine Initiative zur Vereinfachung der Abläufe im Baugewerbe umgesetzt – einem Sektor mit vielen komplexen Vorschriften, die leicht zu Verzögerungen führen. Die Reduzierung des Dokumentenaufwands und der Bearbeitungszeiten hilft Investoren, Zeit und Kosten zu sparen. Gleichzeitig wurde eine Initiative zur Verbesserung der Servicequalität des öffentlichen Dienstleistungsportals gestartet. Diese konzentriert sich auf die Optimierung der Benutzeroberfläche, die Reduzierung technischer Fehler und die Schaffung einer benutzerfreundlichen Umgebung für Unternehmen, um problemlos online agieren zu können.

Der Verwaltungsrat fördert die digitale Transformation und den Einsatz von Informationstechnologie, um Bürgern und Unternehmen den einfachen und effektiven Zugang zu öffentlichen Online-Diensten zu ermöglichen. Dadurch wird die Servicequalität des Verwaltungsrats auf dem nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen sehr geschätzt.

Quelle: https://baolamdong.vn/ban-quan-ly-cac-kcn-tinh-cai-cach-hanh-chinh-tao-moi-truong-dau-tu-minh-bach-392552.html