Förderung der Digitalisierung im Zahlungsverkehr und bei Transaktionen

Im Zuge der digitalen Transformation etabliert sich bargeldloses Bezahlen zunehmend als Gewohnheit, nicht nur in städtischen Gebieten, sondern auch in ländlichen Regionen von Da Nang. Banken, Unternehmen, staatliche Stellen und Kleinhändler setzen verstärkt auf elektronische Transaktionen via QR-Codes, E-Wallets oder Apps auf mobilen Endgeräten.

Elektronische Transaktionen per QR-Code, E-Wallets und Banking-Apps werden immer beliebter und tragen zur Entwicklung zivilisierter und moderner Stadträume bei. IM FOTO: Menschen bezahlen mit QR-Codes. Foto: HA TUYEN

Ausbau der Infrastruktur, Diversifizierung der Zahlungsmethoden

In den letzten Jahren haben die Banken der Stadt ihre Investitionen in die digitale Zahlungsinfrastruktur verstärkt und gleichzeitig elektronische Systeme für Online-Zahlungsanwendungen und Kundendienstdienste über digitale Kanäle eingeführt.

Herr Nguyen Xuan Hoang, stellvertretender Direktor der Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development - Hai Van Branch ( BIDV Hai Van), sagte, dass die Niederlassung durch die Umsetzung der Resolution Nr. 04/NQ-TV des BIDV-Parteikomitees und die Reaktion auf das Projekt zur digitalen Transformation der Stadt Da Nang die digitale Transformation stark vorangetrieben, viele positive Ergebnisse erzielt und ihre Vorreiterrolle im BIDV-System in Da Nang bestätigt habe.

Dementsprechend kooperierte BIDV Hai Van mit den lokalen Behörden, um das Modell der „bargeldlosen Zahlungsstraße“ in vielen Gebieten vom Zentrum bis in die Vororte einzuführen. Bankangestellte unterstützten die Menschen direkt bei der Kontoeröffnung, dem Aufkleben von QR-Codes, der Installation von SmartBanking-Apps und gaben Anweisungen zur Rechnungszahlung sowie zum Kauf und Verkauf von Waren per Telefon – und etablierten so schrittweise elektronische Transaktionen im Alltag.

Die Einheit organisierte zudem Dutzende von Kampagnen zur Kontoeröffnung und Installation von SmartBanking für Studierende an Universitäten, Hochschulen und Gymnasien; gleichzeitig wurde die QR-Code-Abdeckung in Märkten und belebten Geschäftsstraßen ausgebaut. Der Schwerpunkt der Abteilung lag auf zwei Hauptlösungsbereichen: dem Ausbau der Infrastruktur, digitalen Zahlungsprodukten und der Förderung der Kundenbindung.

Im Bereich der Infrastrukturentwicklung setzen Banken nun Smart-Banking-Anwendungen für Privat- und Firmenkunden ein. Darüber hinaus sind QR-Code- und POS-Netzwerke in Supermärkten, Dienstleistungsbetrieben, Krankenhäusern, Schulen, öffentlichen Einrichtungen usw. weit verbreitet und ermöglichen Nutzern so ein einfaches Bezahlen in allen Situationen.

Banken werben außerdem mit Anreizprogrammen wie Cashback, kostenlosen Überweisungen und reduzierten Kreditkartengebühren und unterstützen Kunden über Callcenter, Schalter und Online-Umgebungen dabei, die Nutzung digitaler Dienste zur Gewohnheit werden zu lassen.

Die Sozialversicherung der Stadt Da Nang hat, in Umsetzung der Regierungsvorgabe zur Förderung von Sozialversicherungszahlungen durch bargeldlose Zahlungsmethoden, zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um die Bevölkerung zu ermutigen, ihre Renten über Geldautomatenkonten zu beziehen.

Die städtische Versicherungsagentur verstärkt ihre Öffentlichkeitsarbeit über das Internet und soziale Netzwerke; sie koordiniert sich mit der Post und dem Bankensystem, um aktiv für den Bezug von Renten und Sozialversicherungsleistungen per Banküberweisung zu werben und die Teilnehmer zu mobilisieren.

Darüber hinaus fördern Einzelhändler aktiv bargeldloses Bezahlen. Herr Phan Thong, Direktor des Supermarkts Co.opmart Da Nang, erklärte, dass alle Kassen des Supermarkts mit POS-Geräten ausgestattet seien, die nationale, internationale und kontaktlose Kartenzahlungen unterstützen und zudem mit E-Wallets wie MoMo, VNPay, ZaloPay und ShopeePay verknüpft sind, um den Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten zu bieten. Dementsprechend machen bargeldlose Zahlungen derzeit etwa 40 % des Gesamtumsatzes aus. Diese Zahlungsart hilft Verkäufern und Käufern, Wartezeiten zu verkürzen, Fehler zu minimieren und Transaktionen sicherer zu gestalten.

Händler auf den Märkten in Da Nang setzen das Markt-4.0-Modell aktiv um. Kunden können so schnell und bargeldlos per QR-Code und E-Wallet bezahlen, was die digitale Transformation im traditionellen Handel vorantreibt. Foto: HOAI PHONG

Förderung moderner Zahlungsanwendungen

Mit dem Ausbau der Infrastruktur haben sich auch das Bewusstsein und die Zahlungsgewohnheiten der Einwohner von Da Nang deutlich verändert. Frau Nguyen Thi Hong (Stadtteil Hai Chau) berichtet: „Früher habe ich nur bar bezahlt, aber seit ich E-Wallets und Banking-Apps nutze, finde ich das viel bequemer. Ich muss kein Bargeld mehr mit mir herumtragen, sondern scanne einfach den QR-Code, und fertig. Alle Ausgaben werden übersichtlich gespeichert, sind leicht zu kontrollieren, und ich muss mir keine Sorgen mehr machen, versehentlich zu bezahlen.“

Nicht nur im Stadtzentrum, sondern auch in Wohngebieten und kleinen Unternehmen hat sich das QR-Zahlungsmodell verbreitet. Frau Vu Thi Hong Thanh, Inhaberin eines Cafés in der Ninh Ton Straße (Stadtteil Lien Chieu), sagte: „Etwa 70 % unserer Kunden bezahlen per QR-Code. Es ist schnell, unkompliziert und man muss sich keine Gedanken mehr ums Geldzählen oder Wechselgeld machen. Ich muss nur die App öffnen und kann sofort meine Tageseinnahmen einsehen.“

Laut Händlern auf Märkten, insbesondere in zentralen Lagen, bevorzugen die Menschen nach der Pandemie kontaktlose Transaktionen, um die Gesundheitssicherheit zu gewährleisten und modernen Konsumgewohnheiten gerecht zu werden. Zahlungen per QR-Code und E-Wallet bieten Käufern nicht nur Komfort, sondern unterstützen auch Unternehmen bei der effizienten Umsatz- und Buchhaltungsverwaltung und reduzieren so das Risiko von Bargeldverlusten.

Um die Gewohnheit des bargeldlosen Bezahlens weit zu verbreiten, hat das Volkskomitee der Stadt Da Nang zahlreiche Dokumente zur Umsetzung des Beschlusses Nr. 1813/QD-TTg des Premierministers zur Entwicklung des bargeldlosen Bezahlens im Zeitraum 2021–2025 erlassen. Behörden und Einrichtungen, die öffentliche Dienstleistungen erbringen, sind verpflichtet, Online-Zahlungen für Steuern, Versicherungen, Studiengebühren, Krankenhausgebühren und Verwaltungsgebühren zu fördern, um Wartezeiten zu verkürzen und die Transparenz zu erhöhen.

Die Stadt fördert insbesondere die digitale Transformation im Tourismussektor und ermutigt Beherbergungsbetriebe, Restaurants, Touristenattraktionen, Taxis, Touristenfahrzeuge usw., Zahlungen per QR-Code, E-Wallets oder Online-Zahlungsgateways zu implementieren, um Touristen das Bezahlen zu erleichtern und ihnen das Mitführen großer Mengen Bargeld zu ersparen.

Um die digitale Kluft zwischen Innenstadt und Vororten zu verringern, beauftragte die Stadt Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren mit der Koordination mit dem Bankensektor, um in kostengünstige Telekommunikationsinfrastruktur zu investieren und so den Menschen in den Vororten den Zugang zu Bankkonten und E-Wallets im Alltag, in der Produktion und bei Finanztransaktionen zu ermöglichen.

Herr Vo Minh, stellvertretender Direktor der vietnamesischen Staatsbank (Region 9), erklärte, dass der Bankensektor die Verbreitung von Konten und den Ausbau von Zahlungsdiensten für die Bevölkerung fördert. Der Einsatz von Technologie, die elektronische Identifizierung VNeID und die Bereitstellung von Online-Diensten unterstützen Kreditinstitute dabei, Konten schnell und transparent zu eröffnen, Sozialversicherungsbeiträge zu zahlen und öffentliche Dienstleistungen zu begleichen.

„Bargeldloses Bezahlen trägt zu mehr Transparenz bei Transaktionen bei, senkt die Sozialkosten, verbessert die Effizienz des öffentlichen Finanzmanagements und bietet den Bürgern mehr Komfort und Sicherheit. Daher ist es notwendig, die Kommunikation zu intensivieren, die Bevölkerung auf verständliche und vertraute Weise an die Nutzung bargeldloser Zahlungen heranzuführen und insbesondere in ländlichen und abgelegenen Gebieten Aufklärungskampagnen und Beratungen durchzuführen, um die Gewohnheit der Bargeldnutzung zu ändern“, sagte Herr Minh.

Quelle: https://baodanang.vn/day-manh-so-hoa-trong-thanh-toan-giao-dich-3310103.html