Kunden erleben Pickleball in virtueller Realität am Messestand der VPBank – Foto: DUYEN PHAN
Um diesen Trend zu fördern, hat Ho-Chi-Minh-Stadt einen Plan zur Einführung bargeldloser Zahlungen in der gesamten Region herausgegeben und die Umsetzung in den Bereichen Bildung , Gesundheitswesen, Transport und Handelsförderung vorangetrieben.
Die Stadt legt außerdem Wert auf Kommunikation, verbessert die digitalen Finanzkompetenzen der Menschen und schafft so die Grundlage für eine bargeldlose Gesellschaft. Herr Dung räumte jedoch offen ein, dass die größte Hürde heute die Bedenken hinsichtlich der Transaktionssicherheit seien. Viele Menschen hätten nach wie vor Angst vor dem Anstieg von Online-Betrug, Datendiebstahl und Kontofälschung – Verhaltensweisen, die immer raffinierter und komplexer würden.
Herr Le Anh Dung, stellvertretender Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank, vertrat dieselbe Ansicht und sagte, dass die Kommunikation verstärkt werden müsse, damit die Menschen kriminelle Machenschaften erkennen und sich bei digitalen Transaktionen mit Selbstschutzfähigkeiten ausstatten könnten.
Um den Risiken zu begegnen, hat die Staatsbank in Abstimmung mit dem Geschäftsbankensystem und Zahlungsvermittlern zahlreiche technologische Lösungen eingeführt. Dazu gehört auch ein Projekt zur Erstellung einer Datenbank mit gefälschten Konten, um Kunden zu warnen, wenn sie Geld auf verdächtige Konten überweisen.
Geschäftsbanken und Zahlungsvermittler warnen Kunden, wenn sie Geld auf ein Empfängerkonto überweisen, das in einer Datenbank mit gefälschten Konten gespeichert ist. Nach der Warnung überlegt der Absender, ob er die Überweisung durchführen möchte oder nicht.
Darüber hinaus müssen Privatkunden ab dem 1. Juli 2024 bei Finanztransaktionen ihren Chipausweis und ihre biometrischen Daten authentifizieren. Ab dem 1. Juli 2025 wird diese Regelung auch auf Unternehmensvertreter ausgeweitet. Dank effektiver Kommunikation wurden bisher über 110,8 Millionen persönliche Datensätze und über 711.000 Geschäftsdaten mit biometrischen Daten abgeglichen.
„Die biometrische Authentifizierung schützt nicht nur Konten, sondern ist auch eine wichtige technologische Barriere zur Verhinderung von High-Tech-Kriminalität“, betonte Herr Le Anh Dung.
Stellvertretender Premierminister Ho Duc Phoc:
Das Gesetz zum Schutz der Menschen perfektionieren
Vizepremierminister Ho Duc Phoc (dritter von rechts) und Delegierte besuchen den Messestand der Sacombank – Foto: Q. DINH
Vizepremierminister Ho Duc Phoc betonte auf dem Workshop, dass bargeldloses Bezahlen ein unvermeidlicher Trend der digitalen Wirtschaft sei und Transaktionen für Privatpersonen und Unternehmen schnell, kostengünstig und bequem mache. Für eine nachhaltige Entwicklung sei es jedoch notwendig, die Infrastruktur zu synchronisieren, die Legalität zu verbessern und insbesondere die Sicherheit zu erhöhen.
Er sagte, dass es in China bis Ende 2024 über 204,5 Millionen persönliche Zahlungskonten geben werde und fast 87 % der Erwachsenen ein Bankkonto besitzen würden. Bargeldlose Zahlungsmethoden hätten sich in vielen Bereichen wie Studiengebühren, Krankenhausgebühren, Transport und Einkaufen ausgeweitet, was zu Kosteneinsparungen beitrage, die Produktions- und Geschäftseffizienz verbessere und den Cashflow kontrolliere.
Der Umsetzungsprozess steht jedoch noch vor zahlreichen Hindernissen: der Gewohnheit, Bargeld zu verwenden, der Angst, Spuren zu hinterlassen, einer nicht synchronisierten Infrastruktur und insbesondere Sicherheitsrisiken. „Wir müssen die Verbraucher, insbesondere die Bürger, davor schützen, beim bargeldlosen Bezahlen betrogen zu werden“, betonte er.
Der stellvertretende Premierminister regte an, dass Banken und Unternehmen weiterhin innovative Zahlungsprodukte entwickeln sollten, die bequem und verbraucherfreundlich sind. Gleichzeitig sei es notwendig, die Regulierung grenzüberschreitender Zahlungen und Kryptowährungen bald abzuschließen und den Aufbau gemeinsamer Infrastrukturen, darunter 5G- und 6G-Netze, Glasfaserkabel usw., zu fördern.
Insbesondere forderte er eine weitere Stärkung der Sicherheit und die Verhinderung von Cyberkriminalität. „Wir müssen die Verbraucher schützen, insbesondere diejenigen, die bargeldlos bezahlen, damit sie nicht betrogen werden“, forderte der stellvertretende Ministerpräsident.
Langfristig müsse man sich auch auf die Sensibilisierung der Bevölkerung und der Unternehmen konzentrieren. Er lobte insbesondere die Zeitung Tuoi Tre für die kontinuierliche Organisation einer Reihe von Aktivitäten zum „Bargeldlosen Tag“ in den vergangenen sechs Jahren und die damit einhergehende Verbreitung des Trends zu zivilisiertem und modernem Bezahlen in der Gesellschaft.
Herr PHUNG DUY KHUONG (ständiger stellvertretender Generaldirektor der VPBank):
Kontaktlose Kartenzahlungen werden immer beliebter. Digitale Verbraucher verlangen mehr: Einfachheit, höchste Sicherheit und die Möglichkeit, jederzeit und überall Transaktionen durchzuführen – nur mit einem persönlichen Gerät wie einem Telefon oder einer Smartwatch. Deshalb werden kontaktlose Kartenzahlungen immer beliebter.
Ab dem vierten Quartal 2024 werden mehr als 60 % der Transaktionen auf dem Markt kontaktlos abgewickelt. Dies ist nicht nur ein großer technologischer Sprung, sondern auch ein großer Schritt in Richtung der Gewohnheiten der vietnamesischen Nutzer – einem Markt, in dem Bargeld noch immer eine große Rolle spielt.
Herr NGUYEN BA DIEP (Mitbegründer der MoMo Financial Technology Group):
MoMo bietet seinen Kunden derzeit unbegrenzte Zahlungsmöglichkeiten. Sie können durch Scannen von QR-Codes für verschiedene Kontotypen bezahlen. Wenn Kunden einen kleinen Betrag von der Bank leihen müssen, ist das Wallet mit der Bank verbunden, um schnell Kredite bis zu 20 Millionen VND zu vergeben.
Wir hoffen, dass die Regierung und die Staatsführung in der kommenden Zeit den Bereich der Zahlungsvermittler weiter ausbauen werden, damit wir stärker zur Entwicklung Vietnams beitragen können.
Herr KIM DAE HONG (stellvertretender Generaldirektor der Shinhan Bank Vietnam):
Der Aufbau einer bargeldlosen Zahlungskultur kann nicht in kurzer Zeit erfolgen. Er erfordert einen klaren mittel- und langfristigen Fahrplan sowie eine schrittweise, konsistente und synchrone Umsetzung von Politik, Technologie und gesellschaftlichem Bewusstsein.
Die Shinhan Bank Vietnam engagiert sich dafür, bargeldlose Zahlungen in Vietnam zu fördern und zu unterstützen, und zwar durch die Entwicklung von Kreditkartendiensten, den Ausbau von POS-Systemen und die Implementierung von QR-Code-Zahlungslösungen.
Herr SAPAN SHAH (Senior Vice President, verantwortlich für das Zahlungsakzeptanznetzwerk im asiatisch-pazifischen Raum – Mastercard):
Vietnam hat dank der Bequemlichkeit, der Vielfalt der Zahlungsmethoden und moderner Technologie einen Durchbruch im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs erzielt. Gleichzeitig spielt die Regierung eine führende Rolle bei der Förderung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs im gesamten nationalen Finanzökosystem.
Mastercard ist mit zahlreichen Banken, Finanzinstituten und Regierungsbehörden Partnerschaften eingegangen, um für die Vietnamesen geeignete Initiativen umzusetzen und neue Zahlungsgewohnheiten zu fördern.
Frau DANG TUYET DUNG (VISA-Landesdirektorin in Vietnam und Laos):
Das strategische Ziel von VISA besteht darin, eine sichere und vertrauenswürdige Methode für die Säulen Menschen – Unternehmen – Regierung zu werden.
VISA konzentriert sich außerdem auf die Förderung umfassender digitaler Finanzdienstleistungen und schafft Bedingungen, unter denen alle Menschen die schnellsten und bequemsten Zahlungsmittel nutzen können. Viele Vietnamesen können im Inland und weltweit bezahlen und so ihre nationalen E-Wallets mit der Welt verbinden. Kleine Unternehmen können auf einfache Weise Online- und Offline-Kartenzahlungen annehmen und so den Konsum ankurbeln.
Herr DAM THE THAI (stellvertretender Generaldirektor der HDBank):
Die heutigen Verbraucher, insbesondere die Generationen von der Generation X bis zur Generation Alpha, stehen bei der Verwaltung ihrer persönlichen Finanzen vor zahlreichen Herausforderungen.
Während die Generation X und die Generation Y unter familiärem finanziellen Druck stehen, technologische Barrieren haben und Schwierigkeiten haben, mit neuen Anlagekanälen Schritt zu halten, bevorzugen die Generation Z und die Generation Alpha riskante Anlagen, verfügen aber nicht über die nötige Erfahrung und bevorzugen einen Lebensstil mit hohen Ausgaben, während ihr Einkommen nicht stabil ist.
Es ist klar, dass viele Menschen nicht nur Zahlungsmittel benötigen, sondern auch die Möglichkeit, bessere finanzielle Entscheidungen zu treffen. Banken müssen als vertrauenswürdige „Finanzbegleiter“ fungieren und alle Probleme aller Art lösen.
Herr TRAN XUAN HUY (Generaldirektor der Vikki Digital Bank):
Die Bank implementiert zahlreiche digitale Finanzlösungen, die Privatkunden, Kleinhändlern und Familienunternehmen große Vorteile bringen.
Quelle: https://tuoitre.vn/bao-ve-nguoi-tieu-dung-tren-moi-truong-so-ngan-chan-toi-pham-cong-nghe-20250615083714403.htm
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