Soziale Sicherheit Vietnams: Durchbruch durch Organisationsreform, Verbesserung der Servicequalität, Ziel einer universellen Sozialversicherung

Direktor der vietnamesischen Sozialversicherung, Le Hung Son: Die vietnamesische Sozialversicherung hat bei der Reform ihrer Organisationsstruktur, der Verbesserung der Servicequalität und dem Streben nach einer allgemeinen Sozialversicherung einen Durchbruch erzielt.

PV: Wenn Sie auf die Jahre seit der Veröffentlichung der Entscheidung 1676/QD-TTg zurückblicken, welche konkreten Pläne und Ergebnisse hat die vietnamesische Sozialversicherung bei der Ausweitung des Sozialversicherungsschutzes und der Betreuung der Teilnehmer erzielt, Sir?

Direktor der vietnamesischen Sozialversicherung, Le Hung Son: Am 21. November 2019 erließ der Premierminister die Entscheidung Nr. 1676/QD-TTg, mit der er das Projekt zur umfassenden Innovation von Inhalt, Form und Methoden der Sozialversicherungspropaganda genehmigte. Dabei wird der Mai eines jeden Jahres als Monat ausgewählt, in dem die Einführung einer allgemeinen Sozialversicherung gefördert wird.

Mit der Entscheidung Nr. 1676/QD-TTg des Premierministers wurde eine klare und starke Richtung für die Propaganda und Mobilisierung der Bevölkerung zur Teilnahme an der Sozialversicherung vorgegeben. Seit Inkrafttreten dieser Entscheidung hat die vietnamesische Sozialversicherung eine Reihe gleichzeitiger und umfassender Lösungen umgesetzt, um das Bewusstsein der Menschen für die Rolle und Bedeutung der Sozialversicherung zu schärfen und gleichzeitig die günstigsten Bedingungen für den Zugang und die Teilnahme der Menschen am Sozialversicherungssystem zu schaffen.

Um die Anweisung des Premierministers umzusetzen, hat die vietnamesische Sozialversicherung ihre Kommunikationskanäle diversifiziert, von traditionellen Medien wie Zeitungen, Fernsehen und Radio bis hin zu digitalen Plattformen, sozialen Netzwerken und mobilen Anwendungen. Propagandainhalte sind prägnant und leicht verständlich gestaltet und konzentrieren sich auf praktische Vorteile mit Botschaften, die nahbar, leicht zu merken und leicht zu verstehen sind. Konzentrieren Sie sich auf die präzise, zeitnahe und wirkungsvolle Übermittlung von Informationen, um Konsens und Unterstützung in der gesamten Gesellschaft zu schaffen.

In konsequenter Umsetzung des Geistes der Resolution Nr. 28-NQ/TW vom 23. Mai 2018 zur Reform der Sozialversicherungspolitik: Die ordnungsgemäße Umsetzung der Sozialversicherungspolitik ist Aufgabe des gesamtenpolitischen Systems und liegt in der Verantwortung der Parteikomitees und der lokalen Behörden. Die vietnamesische Sozialversicherung hat die Sozialversicherungsagenturen der Provinzen und Städte angewiesen, die Parteikomitees der Provinzen, den Volksrat und das Volkskomitee proaktiv zu beraten, zahlreiche Richtliniendokumente herauszugeben und Lenkungsausschüsse einzurichten, um die Sozialversicherungs- und Krankenversicherungspolitik auf allen Ebenen umzusetzen. Die Gemeinden haben das Ziel, die Zahl der Sozialversicherungsteilnehmer zu erhöhen, in ihre jährlichen und periodischen Pläne zur sozioökonomischen Entwicklung aufgenommen. Viele Provinzen und Städte verfügen zudem über Richtlinien, die eine zusätzliche Unterstützung freiwilliger Sozialversicherungsteilnehmer aus den lokalen Haushalten vorsehen. Bisher haben 63/63 Provinzen und Städte mit 100 % Gemeinden Lenkungsausschüsse zur Umsetzung der Sozialversicherungs- und Krankenversicherungspolitik eingerichtet; 34/63 Provinzen verwenden die Sozialversicherungsdeckungsrate als Indikator, 62/63 Provinzen verwenden die Krankenversicherungsdeckung als Indikator für die lokale sozioökonomische Entwicklung; 23/63 Provinzen stellen ein Budget bereit, um zusätzliche Unterstützung für Teilnehmer an der freiwilligen Sozialversicherung bereitzustellen (ausgenommen Kräfte, die an der Sicherheit und Ordnungswahrung auf der Basisebene beteiligt sind), 63/63 Provinzen stellen ein Budget bereit, um zusätzliche Unterstützung für Teilnehmer an der Krankenversicherung bereitzustellen …

Insbesondere war im ganzen Land nach fast fünf Jahren ein Durchbruch bei der Zahl der Sozialversicherten zu verzeichnen. Im Jahr 2020 waren 16,188 Millionen Menschen sozialversichert, im Jahr 2023 werden es 18,418 Millionen Menschen sein. Bis Ende 2024 wird die Zahl der Sozialversicherungsteilnehmer 20,159 Millionen Menschen erreichen, was 42,71 % der Erwerbsbevölkerung entspricht. stetig auf die Verwirklichung der in der Resolution 28-NQ/TW des Zentralkomitees festgelegten Ziele hinarbeiten.

Insbesondere ist auch die Zahl der freiwillig Sozialversicherten deutlich gestiegen. Im Jahr 2019 entsprach der Zuwachs der Zahl der freiwillig Versicherten in der Sozialversicherung dem Gesamtzuwachs der vorangegangenen elf Jahre zusammen. Im Jahr 2020 waren im ganzen Land 1,125 Millionen Menschen freiwillig sozialversichert, und bis 2024 stieg diese Zahl auf 2,311 Millionen Menschen (doppelt so viel wie 2020). Dies entspricht 4,9 % der Erwerbsbevölkerung im erwerbsfähigen Alter (einschließlich Landwirten und Arbeitnehmern im informellen Sektor, was einem Anteil von mehr als 2,3 % gegenüber dem Ziel für den Zeitraum bis 2025 in der Resolution 28-NQ/TW des Zentralen Exekutivkomitees entspricht).

Was die Betreuung der Teilnehmer betrifft, hat sich die vietnamesische Sozialversicherung regelmäßig und kontinuierlich auf die Reform der Verwaltungsverfahren und die Anwendung von Informationstechnologie konzentriert, um den Menschen bei der Teilnahme an und Inanspruchnahme von Sozialversicherungspolicen maximalen Komfort zu bieten. Geschäftsprozesse werden vereinfacht und viele öffentliche Dienste online bereitgestellt, sodass die Menschen bei Transaktionen mit der Sozialversicherungsbehörde Zeit und Kosten sparen. Insbesondere die Einführung der VssID-Anwendung – Sozialversicherungsnummer – hat den Teilnehmern viele Erleichterungen bei der Nachverfolgung von Informationen, der Abfrage des Zahlungsverlaufs und dem Erhalt von Sozialversicherungsleistungen gebracht.

Im Jahr 2024 wird die vietnamesische Sozialversicherung monatlich Renten und Sozialversicherungsleistungen an mehr als 3,3 Millionen Leistungsempfänger auszahlen (wobei die Sozialversicherungsagentur 70 % der Leistungsempfänger im ganzen Land direkt über persönliche Konten auszahlen wird). Neue monatliche Leistungen für 113.005 Personen beschlossen; 1.388.525 Personen erhalten einmalige Sozialversicherungsleistungen; 9.089.560 Menschen haben Anspruch auf Krankenurlaub, Mutterschaftsurlaub, Genesungs- und Gesundheitsleistungen; Koordiniert wurden 910.102 Fälle von Arbeitslosenunterstützung und Berufsausbildungsförderung. Im Jahr 2024 wird es bundesweit 183,6 Millionen stationäre und ambulante kassenärztliche Untersuchungen und Behandlungen geben.

Reporter: Sehr geehrter Herr, bei der vietnamesischen Sozialversicherung kam es gerade zu einer wichtigen Änderung der Organisationsstruktur gemäß der Entscheidung 391/QD-BTC des Finanzministers. Wie wird die vietnamesische Sozialversicherung im Kontext dieses neuen Systems den Nationalen Sozialversicherungskampagnenmonat 2025 weiter umsetzen, um die größtmögliche Effizienz bei der Ausweitung des Sozialversicherungsschutzes und der Gewährleistung von Leistungen für die Teilnehmer zu erreichen?

Direktor der vietnamesischen Sozialversicherung, Le Hung Son: Die vietnamesische Sozialversicherung hat die Richtlinien und Anweisungen des zentralen Lenkungsausschusses, des Lenkungsausschusses der Regierung und die Anweisungen des Finanzministeriums zur Zusammenfassung der Umsetzung der Resolution Nr. 18-NQ/TW vom 25. Oktober 2017 umgesetzt und die Umsetzung mit größter Entschlossenheit organisiert. Dabei wurden drastische Maßnahmen ergriffen, um den Apparat des vietnamesischen Sozialversicherungssystems weiter zu erneuern und neu zu organisieren, damit er rationalisiert, effektiv und effizient wird. Als Ergebnis der Organisationsstraffung und -umstrukturierung wurde das gesamte vietnamesische Sozialversicherungssystem von 1.470 Einheiten auf 747 Schwerpunkteinheiten reduziert (ein Rückgang um 723 Einheiten bzw. 49,2 %).

Unmittelbar nach der Umstrukturierung des gesamten vietnamesischen Sozialversicherungssystems wies der Finanzminister die Einheiten direkt an, alle Schwierigkeiten entschlossen zu überwinden, sich sofort auf die Erfüllung politischer Aufgaben zu konzentrieren und den Arbeitnehmern und der Bevölkerung bestmöglich zu dienen. Dank der zentralisierten Datenquellen und der in der elektronischen Umgebung abgewickelten Geschäftsprozesse kann die Sozialversicherungsagentur gemäß der neuen Organisationsstruktur von der zentralen bis zur lokalen Ebene ohne größere Schwierigkeiten oder Probleme ihre Ziele hinsichtlich Effektivität, Effizienz und Rationalisierung erreichen. Die Funktionen und Aufgaben jeder Einheit werden vom Finanzministerium klar definiert, Dezentralisierung und Delegation von Befugnissen werden gefördert, um die Rechte der politischen Teilnehmer und Begünstigten zu gewährleisten; und bekräftigt, dass die Politik der Partei zur Straffung des Organisationsapparats völlig richtig ist.

Während des nationalen Sozialversicherungskampagnenmonats 2025 wird die vietnamesische Sozialversicherung ihre Propaganda weiter verstärken und die Menschen mobilisieren, sich umfassender und effektiver an der Sozialversicherung zu beteiligen. Insbesondere wird die Umsetzung direkter Kommunikationsaktivitäten auf der Basisebene, um näher an die Menschen und Arbeitnehmer heranzukommen, insbesondere in ländlichen Gebieten und im informellen Arbeitssektor, stets im Fokus stehen und gefördert. Kombinieren Sie traditionelle und moderne Kommunikationsmethoden und nutzen Sie Informationskanäle und digitale Technologien optimal. Der Propagandainhalt konzentriert sich weiterhin auf die Erläuterung der praktischen Vorteile einer Teilnahme an der Sozialversicherung, insbesondere der freiwilligen Sozialversicherung, wie etwa die Möglichkeit, bei Eintritt in den Ruhestand eine Rente zu erhalten, die Ausstellung einer kostenlosen Krankenversicherungskarte und andere Vorteile wie Sterbegeld. Darüber hinaus liegt ein Schwerpunkt auf der Vermittlung der wichtigsten Neuerungen der Sozialversicherungspolitik ab 2025, insbesondere des Sozialversicherungsgesetzes 2024, das am 1. Juli 2025 in Kraft tritt.

Die vietnamesische Sozialversicherung wies die regionalen und bezirksübergreifenden Sozialversicherungsagenturen außerdem an, die Koordination mit den örtlichen Parteikomitees, Behörden und gesellschaftspolitischen Organisationen weiter zu verstärken, um Lobbyarbeit synchron und wirksam umzusetzen.

Im Rahmen der Straffung und des Betriebs unter einer neuen Organisationsstruktur, die konsequent darauf ausgerichtet ist, „Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt der Dienstleistungen zu stellen“, wird die vietnamesische Sozialversicherung besonderes Augenmerk auf die Überprüfung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren legen und die Anwendung von Informationstechnologie und digitaler Transformation fördern, damit die Menschen Transaktionen mit Sozialversicherungsagenturen problemlos in einer digitalen Umgebung durchführen und so Zeit und Kosten sparen können.

Im Monat der Mobilisierung der Sozialversicherung für alle Menschen im Jahr 2025 wird die vietnamesische Sozialversicherung ihre Propaganda weiter verstärken und die Menschen mobilisieren, sich umfassender und effektiver an der Sozialversicherung zu beteiligen.

PV: Welche strategischen Lösungen wird die vietnamesische Sozialversicherung in der kommenden Zeit neben den Aktivitäten im nationalen Kampagnenmonat zur Sozialversicherung haben, um den Sozialversicherungsschutz weiter auszubauen und die Servicequalität für die Bevölkerung zu verbessern?

Direktor der vietnamesischen Sozialversicherung, Le Hung Son: Um das Ziel zu erreichen, den Sozialversicherungsschutz, insbesondere die freiwillige Sozialversicherung, auszuweiten und die Servicequalität für die Menschen im Rahmen der neuen Organisationsstruktur zu verbessern, wird die vietnamesische Sozialversicherung eine Reihe langfristiger und nachhaltiger strategischer Lösungen umsetzen:

Erstens, Beratung zur Verbesserung der Sozialversicherungspolitik: Die vietnamesische Sozialversicherung wird die Qualität der praktischen Zusammenfassung und Folgenabschätzung verbessern und die zuständigen Behörden rechtzeitig bei der Ausarbeitung von Leitlinien und der Umsetzung des Sozialversicherungsgesetzes 2024 beraten, um die Attraktivität und Flexibilität zu erhöhen und günstigere Bedingungen für die Teilnehmer, insbesondere für die freiwillige Sozialversicherung, zu schaffen.

Zweitens: Befolgen Sie genau die Anweisungen der lokalen Parteikomitees und Behörden. Gleichzeitig arbeiten Sie eng mit den relevanten Abteilungen, Zweigstellen und Einheiten zusammen, um die Umsetzung neuer Richtlinien gemäß den Bestimmungen des Sozialversicherungsgesetzes 2024 und zugehöriger Dokumente zu verbreiten, anzuleiten und zu organisieren. Beraten Sie die Volksräte der Provinzen und Gemeinden weiterhin hinsichtlich politischer Maßnahmen zur Unterstützung zusätzlicher freiwilliger Sozialversicherungsbeiträge für Teilnehmer, um eine bessere Absicherung zu fördern. Gleichzeitig muss die Qualität der Arbeit des Lenkungsausschusses zur Umsetzung der Sozialversicherungs- und Krankenversicherungspolitik auf allen Ebenen aufrechterhalten und verbessert werden.

Drittens: Innovation und Verbesserung der Wirksamkeit der Kommunikationsarbeit: Die vietnamesische Sozialversicherung hat viele neue und kreative Kommunikationsmethoden angewendet und wird dies auch weiterhin tun, um für jede Zielgruppe die passenden zu finden. Hierzu gehört die verstärkte Nutzung von Online-Kommunikationskanälen, sozialen Netzwerken und mobilen Anwendungsplattformen sowie die Erstellung attraktiver und zugänglicher Kommunikationsinhalte, um den Menschen und Arbeitnehmern zu helfen, ihre Rechte, Pflichten und praktischen Vorteile bei der Teilnahme an der Sozialversicherung besser zu verstehen. Darüber hinaus wird im gesamten System die 1:1-Kommunikation und Interessenvertretung weiter gestärkt, um jeden Bürger direkt zu erreichen, damit die Menschen die Politik gründlich verstehen, Vertrauen in die Politik und die Organisation und Umsetzung der Politik der Sozialversicherungsagentur entwickeln und sich dadurch sicher fühlen und freiwillig teilnehmen, was ein wesentliches Bedürfnis ist.

Viertens, Verbesserung der Servicequalität und Reform der Verwaltungsverfahren: Mit der neuen Organisationsstruktur wird sich die vietnamesische Sozialversicherung auf die Standardisierung der Geschäftsprozesse konzentrieren und eine reibungslose Koordination zwischen den Ebenen des Systems sicherstellen. Die Branche wird weiterhin die Anwendung von Informationstechnologie und digitaler Transformation in allen Aktivitäten fördern, von der Registrierung und Zahlung der Sozialversicherung bis hin zur Regelung von Regelungen und der Bereitstellung von Informationen und Online-Diensten. Ziel ist der Aufbau eines modernen, benutzerfreundlichen elektronischen Sozialversicherungssystems, das Bürgern und Unternehmen einen einfachen Zugang zu und die Nutzung von Online-Diensten ermöglicht. Die vietnamesische Sozialversicherung wird weiterhin auf das Feedback von Menschen, Arbeitnehmern und Unternehmen hören, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und zu steigern.

Fünftens, Stärkung von Management und Aufsicht: Die vietnamesische Sozialversicherung wird ihre Inspektionen und Prüfungen weiter verstärken, um sicherzustellen, dass die Umsetzung der Sozialversicherungspolitik seriös und den Vorschriften entsprechend erfolgt, Zahlungsverzug, Zahlungshinterziehung und Wucher aus Sozialversicherungsmitteln zu verhindern und die legitimen Rechte und Interessen der Arbeitnehmer zu schützen; Kontrollieren Sie die Verwaltungskosten der Sozialversicherung streng und sorgen Sie für eine effiziente Nutzung der Ressourcen, um den Teilnehmern und Leistungsempfängern den bestmöglichen Nutzen zu bieten.

Sechstens, Aufbau eines Teams aus professionellen und engagierten Mitarbeitern: Die vietnamesische Sozialversicherung ist sich bewusst, dass das Team aus Mitarbeitern, Beamten, öffentlichen Angestellten und Arbeitern der Schlüsselfaktor für den Erfolg aller Aktivitäten ist. In der kommenden Zeit wird die vietnamesische Sozialversicherung die Dezentralisierung und Delegation weiter verstärken und klare Personen, klare Arbeit, klare Zeit und klare Ergebnisse sicherstellen. Verbessern Sie die Fachkompetenz, das Fachwissen sowie das Verantwortungsbewusstsein und den Servicegeist der Mitarbeiter, Beamten, Angestellten im öffentlichen Dienst und der Arbeiter in der gesamten Branche, um den Aufgabenanforderungen in der neuen Situation gerecht zu werden.

Ich bin überzeugt, dass die vietnamesische Sozialversicherung mit diesen synchronen und drastischen strategischen Lösungen weiterhin positive Ergebnisse bei der Ausweitung des Sozialversicherungsschutzes erzielen, die ihnen zugewiesenen Ziele und Aufgaben erfüllen und übertreffen und die Servicequalität für Bürger, Arbeitnehmer und Unternehmen zunehmend verbessern wird. Dies trägt zur erfolgreichen Umsetzung des Ziels einer universellen Sozialversicherung bei und gewährleistet eine nachhaltige soziale Sicherheit für das Land.

PV: Vielen Dank!

Quelle: https://baolaichau.vn/xa-hoi/bhxh-viet-nam-dot-pha-tu-cai-cach-to-chuc-bo-may-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-huong-toi-muc-tieu-bao-phu-bhxh-toan-dan-522522