Der übliche Trick dieser Personen besteht darin, anzurufen und sich als Mitarbeiter von BIWASE auszugeben, sie über die Schulden zu informieren und eine dringende Zahlung zu fordern, andernfalls würde ihnen das Wasser abgestellt. Der Betreff forderte den Kunden auf, Zalo als Freund hinzuzufügen und Informationen zur Wasserrechnung zu senden. Anforderung von OTP-Codes, Bankdaten, ID-Nummern, Verleitung von Personen zur Installation seltsamer Anwendungen oder zum Zugriff auf Links zur „Rechnungsüberprüfung“ …
Angesichts der oben genannten Situation versichert BIWASE, dass es keine Telefonanrufe mit der Aufforderung zur Überweisung von Geld auf Privatkonten tätigt und keine OTP-Codes oder vertraulichen persönlichen Daten am Telefon anfordert. Fordern Sie Ihre Kunden nicht auf, auf unbekannte Links zuzugreifen, um ihre Wasserrechnungen zu bezahlen. Informationen zu Wasserrechnungen werden den Kunden über offizielle Kanäle mitgeteilt: Zalo OA BIWASE, BIWASE CSKH-Anwendung.
BIWASE empfiehlt seinen Kunden auf keinen Fall, persönliche Daten preiszugeben oder Geld ohne eindeutige Überprüfung zu überweisen. Im Zweifelsfall wenden sich Kunden zur Überprüfung und Unterstützung direkt an den BIWASE-Kundendienst: (0274) 3838333 – 3897766.
Duy Khang
Quelle: https://baobinhduong.vn/biwase-canh-bao-khach-hang-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-de-lua-dao-a347818.html
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