Wie VNG das führende Arbeitsumfeld in Vietnam schafft

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Der Fokus auf die Personalentwicklung und die Schaffung von Freiräumen für persönliche Interessen sind Faktoren, die VNG dabei helfen, laut GPTW in die Top 5 der Großunternehmen mit dem besten Arbeitsumfeld aufzusteigen.

Am 18. Mai gehörte VNG bei der von GPTW organisierten Veranstaltung „Vietnam Best Workplaces 2023“ zu den Top 5 der Großunternehmen (1.000 Mitarbeiter oder mehr) mit dem besten Arbeitsumfeld in Vietnam. Laut GPTW hat die Agentur auf Grundlage der Ergebnisse einer im Jahr 2022 durchgeführten Umfrage die Meinungen von Arbeitnehmern analysiert und gesammelt, um die 25 größten Arbeitsplätze in Vietnam auszuwählen.

Mehr als 4.047 bei VNG tätige Mitarbeiter wurden eingeladen, an der Umfrage von GPTW teilzunehmen. Die Rücklaufquote lag bei 73 %. Alle Umfrageindikatoren erhielten positive Bewertungen von über 86 %, wobei 97 % der Mitarbeiter sagten, dass VNG ein vertrauenswürdiger Arbeitsplatz sei und 94 % stolz darauf seien, anderen von dem Unternehmen zu erzählen, für das sie arbeiten. 96 % der Mitarbeiter bewerteten „alle Mitarbeiter erhalten gleiche Chancen und werden gleich behandelt“ und 95 % bestätigten, dass VNG gute Arbeitsbedingungen bietet.

Ende 2022 betonte Herr Le Hong Minh, CEO von VNG, in einer E-Mail an alle Mitarbeiter, dass „jeder Mitarbeiter es verdient, das beste Arbeitsumfeld vorzufinden“. Dies ist eine Verpflichtung des Unternehmens, mit deren Hilfe es das Ziel erreichen möchte, Produkte zu schaffen, die internationalen Standards und Ansprüchen genügen und gleichzeitig über ein Arbeitsumfeld und eine Kultur nach internationalem Standard verfügen.

Investitionen in Personalentwicklungsmaßnahmen sind für die Gestaltung unserer Arbeitsumgebung von zentraler Bedeutung. Jedes Quartal findet parallel dazu VNG Connect statt, sowohl persönlich als auch online, damit Führungskräfte über die Geschäftslage jedes Blocks informieren und den Mitarbeitern zuhören und ihre Fragen beantworten können.

Das Unternehmen sieht den Menschen als Mittelpunkt der Entwicklung und entwickelt Programme zur Verbesserung der beruflichen und sozialen Kompetenzen seiner Mitarbeiter. So finden beispielsweise seit Ende 2022 zweimal monatlich die ZaloPay Talks statt – eine Workshop-Reihe zum Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch zwischen den Fach- (Tech) und Business-Gruppen – mit mehr als 1.200 Teilnehmern. VNG Learning Box – Kompetenztrainings der Schulungsabteilung werden regelmäßig mit neuen Themen aktualisiert und orientieren sich eng an den Markttrends. Insgesamt sind es bis zu 9.000 Schulungsstunden.

VNG-Zentrale im Bezirk 7. Foto: VNG — VNG-Hauptsitz im Bezirk 7, Ho-Chi-Minh-Stadt. Foto: *VNG*

Diese Einheit arbeitete außerdem mit der National University of Singapore (NUS) zusammen, um ein separates Schulungsprogramm gemäß den von dieser Organisation entwickelten Kompetenzrahmenstandards zu entwickeln, das 50 Stunden Online- und Offline-Lernen und 4 Monate direkte Projektteilnahme in Vietnam und Singapur umfasst.

VNG Care to Grow wurde 2020 ins Leben gerufen und ist ein Umfeld für körperliche und geistige Gesundheitsfürsorge mit kostenlosem Schwimmen, Joggen, Yoga, Radfahren, modernen Tanzkursen usw. Zuvor hatte das Unternehmen bereits seit 2016 einen Laufclub mit über 1.000 Mitgliedern. Regelmäßig finden in den Niederlassungen im In- und Ausland interne Teambuilding-Veranstaltungen statt.

Büromitarbeiter in Bangkok nehmen an der VNG18-Geburtstagsveranstaltung teil. Foto: VNG — Büromitarbeiter in Bangkok nehmen an der VNG18-Geburtstagsveranstaltung teil. Foto: *VNG*

Laut einem Bericht der Duke University (USA) mit 1.800 CEOs und CFOs weltweit stimmten 92 % der Aussage zu, dass „die Arbeitskultur den Geschäftswert steigern wird“. Dieser Bericht betont, dass eine kohärente Unternehmenskultur die Kosten optimiert, den Betrieb effizienter gestaltet, die Arbeitsleistung steigert und die Kreativität der Mitarbeiter fördert.

Great Place to Work (GPTW) – die globale Autorität für Unternehmenskultur bietet mit Emprising eine Mitarbeiterbefragungsplattform an, die auf 30 Jahren Forschung und Verfeinerung basiert. Zur Bewertung exzellenter Arbeitsplätze nutzt die Plattform den Trust Index. Bei der Mitarbeiterbefragung standen die fünf Faktoren Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Kameradschaft im Mittelpunkt.

Um jedes Jahr zu den 25 Unternehmen mit dem besten Arbeitsumfeld zu gehören, muss ein Unternehmen die Zertifizierung „Great Place to Work“ erlangen. Anschließend erstellt GPTW eine Rangfolge der zertifizierten Unternehmen und wählt die 25 mit den höchsten Punktzahlen aus.

VNG wurde 2004 gegründet und ist ein führendes Unternehmen im Technologiebereich in Vietnam. Nach 18 Jahren hat die Gruppe nun fast 5.000 Mitglieder und 19 Büros in 14 Städten in 9 Ländern. Neben Kernprodukten wie Online-Spielen, Verbindungsplattformen, elektronischen Zahlungen und Cloud Computing investiert VNG auch stark in Plattformen für die digitale Transformation (Digital Business) und künstliche Intelligenz (KI).

Hoai Phuong

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