Vorsicht vor Betrug bei der Online-Buchung von Privatunterkünften und Hotels

(To Quoc) – In letzter Zeit haben die Behörden immer wieder Betrugsfälle bei Online-Hotelbuchungen festgestellt und entsprechende Meldungen erhalten. Auch die Medien warnen immer wieder vor Betrugsfällen, doch Betrüger wechseln oft ihre Methoden und wenden immer raffiniertere Tricks an.

Bei der Einzahlung zur Anmietung eines Zimmers um über 1 Milliarde VND betrogen

Kürzlich teilte der Facebook-Account Nguyen Tien Phuc in den sozialen Medien den Vorfall, bei dem sein Bekannter bei der Buchung eines Zimmers auf der Fanpage „Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh“ um mehr als eine Milliarde VND betrogen wurde.

Dem Beitrag zufolge kontaktierte der Gast die Facebook-Seite Minawa Kenh Ga in Ninh Binh (mit einem blauen Häkchen), um vom 31. Januar bis 3. Februar ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder im Minawa Kenh Ga Resort in Ninh Binh zu buchen.

Nachdem die Gäste eine Nachricht an die Fanpage des Resorts geschickt hatten, teilte das Personal ihnen mit, dass die Zimmerpreise am Wochenende bei 2,9 Millionen VND beginnen und an Feiertagen und während Tet bei 3,6 Millionen VND für ein Doppelzimmer beginnen.

Der Beitrag über den Betrug, bei dem bei einer Zimmerbuchung auf der Fanpage „Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh“ mehr als 1 Milliarde VND abgezweigt wurden, löste in den sozialen Netzwerken zahlreiche Interaktionen aus.

Während des Gesprächs bestätigte der Gast das Zimmer und überwies dem Resort eine Anzahlung von 6,5 Millionen VND für zwei Zimmer. Das Resort teilte dem Gast jedoch mit, dass er die falsche Überweisung getätigt habe und bat ihn, den vom Resort bereitgestellten Code zur Bestätigung durch die Buchhaltung in die Überweisung zu kopieren.

Nach mehreren aufeinanderfolgenden Überweisungen wurde dem Kunden gemeldet, dass er fehlerhafte Transaktionen durchgeführt hatte. In den folgenden Fällen wurde er dazu verleitet, mehr als 39,5 Millionen VND, 125,6 Millionen VND, 379,6 Millionen VND und 485,6 Millionen VND zu überweisen. Der Gesamtbetrag betrug mehr als eine Milliarde VND. Der Kunde konnte das Resort nicht kontaktieren, bevor er die Täuschung bemerkte und die örtliche Polizei meldete.

Herr Bui Van Manh, Direktor des Tourismusamts der Provinz Ninh Binh, sagte, das Amt habe Informationen erhalten, wonach Touristen Zimmer auf einer gefälschten Fanpage einer Unterkunft in der Provinz gebucht hätten und um mehr als 1 Milliarde VND betrogen worden seien. Das Amt arbeite derzeit mit den zuständigen Behörden zusammen, um den Fall zu überprüfen und aufzuklären.

Ein Vertreter des Minawa Kenh Ga Resort & Spa Ninh Binh (Ninh Binh) sagte außerdem, viele Reisepartner hätten ihn darüber informiert, dass ein Tourist um mehr als 1 Milliarde VND betrogen worden sei, nachdem er ein Zimmer über eine Fanpage im Namen des Unternehmens gebucht hatte. Er bestätigte, dass es sich bei dieser Fanpage um eine Fälschung und nicht um seinen Medienkanal handelte.

Der Vertreter des Resorts sagte außerdem, dass man den Vorfall den örtlichen Behörden und der Tourismusbehörde der Provinz Ninh Binh gemeldet und um Unterstützung bei der Lösung des Problems gebeten habe, dass die „offizielle“ Fanpage zu illegalen Profitzwecken gefälscht worden sei.

Seien Sie wachsam und informieren Sie sich sorgfältig, wenn Sie online buchen.

Zuvor hatte die Polizei der Provinz Ninh Binh eine Warnung vor betrügerischen Machenschaften herausgegeben, bei denen sich die Leute als seriöse Beherbergungsbetriebe ausgeben, um sich Eigentum anzueignen.

Laut Angaben der Provinzpolizei von Ninh Binh wird die Online-Buchung von Zimmern bei Beherbergungsbetrieben wie Hotels, Motels, Privatunterkünften usw. im Zuge der starken Entwicklung der Informationstechnologie aufgrund der Bequemlichkeit und Geschwindigkeit für Touristen immer beliebter.

Einige Leute haben die Situation jedoch ausgenutzt und mit Tricks versucht, Touristen, die dort übernachten müssen, zu betrügen und sich deren Eigentum anzueignen. Dazu haben sie gefälschte Social-Networking-Sites von Hotels, Resorts und Privatunterkünften erstellt, um sich das Eigentum der Touristen anzueignen ...

Touristen müssen gegenüber Online-Buchungsbetrug äußerst wachsam sein.

Dementsprechend erstellen Betrüger Websites, Fanpages usw. mit Oberflächen, die denen von renommierten Hotels, Privatunterkünften, Resorts usw. ähneln, und verwenden Hotline-Nummern, um Touristen zu kontaktieren und zu beraten. Außerdem senden sie viele schöne Bilder mit Kommentaren anderer Kunden, um das Prestige zu steigern und das Vertrauen der Touristen zu gewinnen.

Nachdem das Subjekt das Vertrauen der Touristen gewonnen hat, bittet es diese, im Voraus eine Anzahlung zu leisten, mit der Begründung, das Hotel oder Motel sei überlastet. Ohne vorherige Buchung können sie kein Zimmer mehr reservieren. Wenn die Touristen aus mangelnder Wachsamkeit und Vorsicht eine Anzahlung leisten oder das Zimmer oder Essen selbst bezahlen, bricht das Subjekt den Kontakt ab.

Um Betrug in der oben genannten Form zu vermeiden, müssen Touristen laut der Provinzpolizei von Ninh Binh vor der Buchung eines Hotels, Resorts, einer Privatunterkunft usw. sorgfältig nach Informationen suchen, einen Reisedienstleister auswählen oder verfügbare Reisezimmer über Apps buchen und bei Angeboten, Zimmer zu sehr günstigen Preisen zu buchen, die 20 bis 50 Prozent unter den Marktpreisen liegen, äußerst vorsichtig sein.

Nachdem Sie die Kontaktinformationen überprüft haben, müssen Sie die Buchungs- und Stornierungsbedingungen sorgfältig studieren. Bitten Sie das Hotel, Ihnen die Buchungsbestätigungsinformationen zuzusenden. Sie können den Dienstanbieter auch bitten, Ihnen die lokale Gewerbeerlaubnis vorzulegen …

Neben der Einbindung der Behörden in die Untersuchung und Bearbeitung der oben genannten Fälle sollten Beherbergungsbetriebe auch verstärkt offizielle Informationen über ihre Betriebe in den Massenmedien und sozialen Netzwerken bereitstellen, damit Touristen sie kennenlernen und kontaktieren können, um Zimmer zu buchen oder andere Dienstleistungen zu nutzen. Gleichzeitig ist es notwendig, gefälschte Websites, Fanpages usw. umgehend den Behörden zu melden, um rechtzeitig Maßnahmen zur Prävention und Bearbeitung ergreifen zu können.

Quelle: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm