Am 6. Juni hat die Generaldirektion für Tourismus das Dokument Nr. 906/TCDL-KS an die Tourismusverwaltung der Provinzen und Städte herausgegeben, das Propaganda enthält, damit Touristen die Informationen verstehen, bevor sie einen „Ferieneigentumsvertrag“ unterzeichnen.
Die Behörde gab an, zahlreiche Petitionen und Briefe von Bürgern im Zusammenhang mit dem Erwerb von Ferienimmobilien erhalten zu haben. Daraus geht hervor, dass der Käufer (Ferieneigentümer) nicht nur verpflichtet ist, dem Ferienanbieter den Vertragswert zu zahlen, sondern auch jährliche Gebühren oder Wartungsgebühren zu entrichten, die unregelmäßig nach oben oder unten angepasst werden. Dies führt zu Schäden für die Eigentümer und kann Käufer durch Werbung verwirren oder unvollständige, irreführende oder ungenaue Informationen über das Produkt, die Dienstleistung und andere Inhalte verschleiern.
Derzeit verkaufen viele Resorts und Hotels in Vietnam „Ferieneigentum“.
Um die legitimen Rechte der Kunden zu gewährleisten, empfiehlt die Generaldirektion für Tourismus den lokalen Tourismusverwaltungen, gemäß den Empfehlungen der Nationalen Wettbewerbskommission und des Ministeriums für Industrie und Handel das Bewusstsein der Bevölkerung für das Modell des „Ferieneigentums“ zu schärfen.
Bevor Sie sich für die Teilnahme an einer Veranstaltung entscheiden, die „Ferienimmobilien“ vorstellt und anbietet, sollten Sie sich über die Art der angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie über den Anbieter informieren. Fordern Sie vor Vertragsabschluss unbedingt einen vollständigen Vertragssatz an und prüfen Sie sorgfältig Ihre eigenen Bedürfnisse und die Ihrer Familie. Vergleichen Sie die beworbenen, angebotenen oder mündlichen Zusagen des Unternehmens mit den offiziellen Geschäftsbedingungen im Vertragsentwurf.
Insbesondere müssen Kunden alle während der Vertragslaufzeit anfallenden Kosten klar identifizieren. Die meisten aktuellen „Ferienwohnungsverträge“ sind langfristige Verträge, und neben der anfänglichen Festgebühr fallen im Laufe des Vertrags zahlreiche weitere Gebühren an, wie z. B. Wartungsgebühren, Jahresgebühren, Verwaltungsgebühren, Betriebsgebühren, Gebühren für die Ausübung des Rechts zum Standortwechsel usw. Diese Kosten sind möglicherweise nur im Vertrag, nicht aber in den Werbe- und Verkaufsinformationen aufgeführt und nicht klar und vollständig aufgeführt.
Beispielsweise die Bedingungen und Einschränkungen für den Käufer bei der Ausübung und Übertragung des Urlaubsanspruchs, wie etwa: der Zeitpunkt, ab dem der Urlaubsanspruch ausgeübt werden kann, kann diese Dienstleistung auf eine andere Person übertragen werden, und wenn ja, wie lange nach Vertragsabschluss oder Inanspruchnahme der Dienstleistung, sind daran irgendwelche Bedingungen geknüpft...
Timeshare-Eigentum ist der Erwerb des Aufenthaltsrechts in einem Resort/Hotel für einen festgelegten Zeitraum im Jahr, abhängig von der Wahl des ursprünglichen Käufers. Dieses Aufenthaltsrecht ist sehr langfristig und kann mehrere Jahrzehnte oder die gesamte Projektlaufzeit umfassen.
Auch für den Kunden ungünstige Bedingungen können im Vertrag vorkommen: Einschränkung des Beschwerde- oder Klagerechts des Käufers; Verbot der Vertragsauflösung; unfaire Sanktionen bei Vertragsverletzungen zwischen den beiden Parteien; Fälle, in denen der Dienstleister von der Haftung befreit ist, etwa wenn ihm eine Baugenehmigung von einer staatlichen Behörde nicht erteilt wird (bei Projekten/Hotels) oder die dritte Partei nicht weiter kooperiert (bei Projekten/Hotels)...
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