Informieren Sie sich sorgfältig, bevor Sie einen Ferieneigentumsvertrag unterzeichnen

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Informationen der Generaldirektion für Tourismus (Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus) besagen: Die Generaldirektion hat der Abteilung für Tourismusmanagement der Provinzen und Städte das Dokument Nr. 906/TCDL-KS herausgegeben, in dem auf die Notwendigkeit hingewiesen wird, sich vor der Unterzeichnung eines „Ferieneigentums“-Vertrags zu informieren.

In dem Dokument heißt es, dass die Generaldirektion für Tourismus in letzter Zeit zahlreiche Petitionen und Briefe von Bürgern im Zusammenhang mit dem Kauf von „Ferieneigentumsleistungen“ erhalten habe. Der Inhalt der Petition zeigt, dass der Käufer (Eigentümer der Urlaubswoche) neben der Verpflichtung, dem Urlaubsanbieter den dem Vertragswert entsprechenden Geldbetrag zu zahlen, auch jährliche Gebühren oder Wartungsgebühren zahlen muss, die unregelmäßig nach oben oder unten angepasst werden, was dem Eigentümer Schaden zufügt; den Käufer durch Werbemaßnahmen zu verwirren oder unvollständige, irreführende oder ungenaue Informationen über das Produkt, die Dienstleistung und einige andere Inhalte zu verschweigen, bereitzustellen.

Um die legitimen Rechte der Bevölkerung zu gewährleisten, empfiehlt die Generaldirektion für Tourismus den lokalen Tourismusverwaltungen, das Bewusstsein der Bevölkerung für das Modell des „Ferieneigentums“ zu fördern, und zwar gemäß den Empfehlungen der Nationalen Wettbewerbskommission und des Ministeriums für Industrie und Handel .

Dementsprechend müssen die Menschen die Art, die Vorteile der Produkte und Dienstleistungen sowie die potenziellen Risiken genau verstehen. Bevor sie sich für die Teilnahme an der Veranstaltung entscheiden, bei der „Ferieneigentum“ vorgestellt und angeboten wird, sollten sie sich über die Medien oder über Freunde und Verwandte, die die Veranstaltung besucht oder das Produkt genutzt haben, über die Art der Produkte und Dienstleistungen, die auf der Veranstaltung vorgestellt werden, sowie über den Anbieter informieren. Identifizieren Sie im Voraus Fragen zu Nutzen und Risiken, um proaktiv weitere Erläuterungen einzuholen.

Bevor man sich für den Abschluss eines Vertrags entscheidet, sollte man einen vollständigen Vertragssatz anfordern und diesen sorgfältig prüfen, insbesondere wenn es um die eigenen und familiären Bedürfnisse geht. Darüber hinaus sollte man die beworbenen, angebotenen oder mündlichen Zusagen des Unternehmens mit den offiziellen Bestimmungen im Vertragsentwurf vergleichen. Insbesondere bei Abweichungen zwischen den angebotenen Informationen und dem Vertrag oder bei unklaren Bestimmungen und Bedingungen sollte man das Unternehmen um Erläuterungen, Klarstellungen, Änderungen und Ergänzungen bitten.

Darüber hinaus werden alle während der Vertragslaufzeit anfallenden Kosten klar identifiziert. Die meisten aktuellen Ferieneigentumsverträge sind langfristige Verträge. Neben der anfänglichen Festgebühr fallen für den Verbraucher auch zahlreiche weitere Gebühren an, die während des Vertragsabschlusses anfallen, wie z. B. Wartungsgebühren, Jahresgebühren, Verwaltungsgebühren, Betriebsgebühren, Gebühren für die Ausübung des Rechts zum Standortwechsel usw. Diese Kosten sind möglicherweise nur im Vertrag aufgeführt, nicht in Werbe- und Verkaufsinformationen enthalten und möglicherweise nicht klar und vollständig angegeben.

Daher müssen die Bedingungen und Einschränkungen für den Käufer bei der Ausübung und Übertragung des Urlaubsanspruchs sorgfältig geprüft werden, z. B. der Zeitpunkt, ab dem der Urlaubsanspruch ausgeübt werden kann, ob diese Dienstleistung auf eine andere Person übertragen werden kann und wenn ja, wie lange nach Vertragsunterzeichnung oder Inanspruchnahme der Dienstleistung vergehen kann, ob daran irgendwelche Bedingungen geknüpft sind …

Darüber hinaus ist es notwendig, die nachteiligen Bedingungen im Vertrag zu klären. Zum Beispiel die Einschränkung des Beschwerde- und Klagerechts des Käufers; das Verbot der Kündigung des Vertrags durch den Verbraucher; unfaire Sanktionen bei Vertragsverletzungen zwischen den beiden Parteien; Fälle, in denen der Dienstleister von der Haftung befreit ist, zum Beispiel wenn die staatliche Behörde keine Baugenehmigung erteilt (bei der Art mit Projekt/Hotel) oder der Dritte nicht weiter kooperiert (bei der Art ohne Projekt/Hotel)...

Die Kommunen müssen außerdem von Unternehmen, die Reisedienstleistungen, Touristenunterkünfte und andere Einheiten anbieten, die „Ferieneigentums“-Dienste anbieten, verlangen, dass sie für ihre Werbung vollständige und genaue Informationen bereitstellen und klare Ferienkaufverträge aufsetzen, ohne für den Verbraucher nachteilige Bestimmungen, wie etwa die Einschränkung des Beschwerde- oder Klagerechts des Käufers …

Die Gemeinden müssen außerdem die Inspektion und Überwachung der Einheiten, die „Ferienwohnungsdienstleistungen“ anbieten, verstärken, um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und die Qualität der den Verbrauchern angebotenen Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. Außerdem müssen sie Petitionen und Beschwerden der Bürger entsprechend ihrer Befugnisse umgehend entgegennehmen und bearbeiten.

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