Am Morgen des 31. August leitete Premierminister Pham Minh Chinh, Vorsitzender des Nationalen Komitees für digitale Transformation, in Da Nang eine nationale Online-Konferenz zur Verbesserung der Effizienz der Bereitstellung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste mit dem Ziel, die Implementierung öffentlicher Online-Dienste auf eine neue Stufe zu bringen – die gründliche Entwicklung.
Die Konferenz wurde online von der Hauptbrücke im öffentlichen Verwaltungszentrum der Stadt Da Nang mit den Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städten verbunden.
Premierminister Pham Minh Chinh hielt die Eröffnungsrede der Konferenz.
In seiner Eröffnungsrede betonte Premierminister Pham Minh Chinh, dass die digitale Transformation für viele Länder zu einem unvermeidlichen Trend, einer objektiven Anforderung und einer strategischen Entscheidung geworden sei.
Vietnam verfolgt bei der digitalen Transformation einen globalen, umfassenden und menschenzentrierten Ansatz, der jedoch einen Schwerpunkt und zentrale Punkte aufweist, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Sowohl die staatliche Verwaltung, die Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen als auch die Begünstigten und Nutzer öffentlicher Dienstleistungen müssen die digitale Transformation nutzen, um höchste Effizienz zu erreichen.
In der Vergangenheit haben wir viel getan. Die digitale Transformation wurde sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor stark vorangetrieben, von der zentralen bis zur lokalen Ebene, von der Stadt bis zum Land, von Kindern bis zu Großeltern. Mit anderen Worten: Die digitale Transformation hat „jede Gasse, jedes Haus, jeden Menschen“ erreicht.
Das Denken, Handeln und die Gewohnheiten von Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen sowie von Einzelpersonen und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren verlagern sich schrittweise vom traditionellen Papierkram in die Online-Umgebung und tragen so zur Verbesserung der Effizienz und Produktivität wirtschaftlicher und sozialer Aktivitäten bei.
Aufgrund dieser Bewegung und dieses Trends haben viele Ministerien, Zweigstellen und Kommunen diese energisch umgesetzt und dabei gute Modelle sowie kreative und wirksame Methoden für die digitale Transformation im Allgemeinen und die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste im Besonderen entwickelt.
Der Premierminister sagte, dass die Einführung öffentlicher Online-Dienste mit enormen Herausforderungen verbunden sei und diese gelöst werden müssten.
Neben den sehr grundlegenden Ergebnissen gibt es immer noch Defizite und Einschränkungen im Denken, Bewusstsein und Handeln hinsichtlich der digitalen Transformation, die an manchen Stellen und manchmal nicht den Erwartungen entsprechen und nicht den praktischen Anforderungen entsprechen.
Die digitale Infrastruktur ist noch nicht synchron, an manchen Orten und zu manchen Zeiten gibt es immer noch Schwierigkeiten, insbesondere in abgelegenen Gebieten sowie in Grenz- und Inselgebieten. Die Wirksamkeit der Online-Umsetzung öffentlicher Dienste hat die Erwartungen nicht erfüllt (nur 17 % der lokalen Aufzeichnungen werden online verarbeitet) …
Gleichzeitig muss die Implementierung öffentlicher Online-Dienste enorme Herausforderungen bewältigen, wie etwa die Erfüllung der steigenden Anforderungen und Ansprüche des Verwaltungssystems auf allen Ebenen sowie der Bürger und Unternehmen bei der Nutzung öffentlicher Online-Dienste; die Notwendigkeit, große Mengen an Papierinformationen zu digitalisieren...
Da die staatlichen Ressourcen begrenzt sind, ist es notwendig, soziale Ressourcen und die Kraft von Menschen und Unternehmen mit Denkvermögen, Vision und Innovation zu mobilisieren. Die Entwicklung vietnamesischer digitaler Technologieprodukte muss zunächst den Bedürfnissen der vietnamesischen Bevölkerung gerecht werden und dann die Region und die Welt erreichen.
Der Premierminister forderte die Delegierten auf, sich auf die Diskussion und angemessene Bewertung der Ergebnisse der nationalen digitalen Transformation im Allgemeinen, insbesondere bei der Implementierung von Online-Diensten für den öffentlichen Dienst, sowie auf die Vorteile für die Menschen und Unternehmen zu konzentrieren. Außerdem sollten sie gute Modelle und wirksame Methoden als Referenz und zur Replikation austauschen, Herausforderungen, Mängel und Unzulänglichkeiten offen anerkennen und Schlüsselaufgaben und Lösungen für Durchbrüche in der kommenden Zeit identifizieren.
Einem Bericht des Ministeriums für Information und Kommunikation zufolge hat Vietnam von 2011 bis heute zwei Entwicklungsphasen im Bereich der Online-Dienste für den öffentlichen Dienst durchlaufen.
Dabei ist Phase 1 die Anfangsphase, in der die Zahl der eingesetzten hochrangigen öffentlichen Online-Dienste im ganzen Land noch sehr gering ist; Phase 2 ist die Phase der umfassenden Entwicklung, in der es zu einem Durchbruch bei der Zahl der öffentlichen Online-Dienste kommt.
Die Einführung von Online-Behördendiensten verlief erfolgreich, jedoch uneinheitlich zwischen den Ministerien, Zweigstellen und Kommunen. Neben den Einheiten mit hohen Ergebnissen gibt es immer noch viele Einheiten mit sehr niedrigen Ergebnissen, insbesondere im gesamten Online-Bewerbungsprozess.
Um in Phase 3 – die eingehende Entwicklung – einzutreten, ist es notwendig, sich auf die Universalisierung der Online-Dienste der öffentlichen Hand für alle Bürger und Unternehmen zu konzentrieren, mit dem Ziel, 70 % der Aufzeichnungen online abzudecken.
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Quelle: https://www.baogiaothong.vn/thu-tuong-chuyen-doi-so-da-den-tung-ngo-tung-nha-tung-nguoi-192240831100158687.htm
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