Singapurischer Experte gibt Ratschläge für den vietnamesischen Tourismus

Der Ehrenpräsident des Singapore Tourism Management Institute, Wong Soon-hwa, bewertete die Position Vietnams im Tourismus als „die beste in Südostasien“, das Destinationsmanagement müsse jedoch verbessert werden.

„Vietnam ist in Südostasien für die Entwicklung des Tourismus am besten aufgestellt“, sagte Wong Soon-hwa, Ehrenpräsident des Tourism Management Institute of Singapore und ehemaliger Präsident der Pacific Asia Travel Association (PATA), beim Workshop „Öffentlich-private Partnerschaften bei der Verwaltung und Entwicklung von Tourismuszielen“ am 31. Oktober in Hanoi.

Laut Herrn Wong verfügt Vietnam über eine Fläche von über 331.000 km2 und eine Bevölkerung von fast 100 Millionen Menschen. Dies stellt eine große Ressource für die Dienstleistungs- und Tourismusbranche dar. Vietnam ist dank seiner stabilenpolitischen Lage ein sicheres Reiseziel, das für ausländische Investoren bei Investitionen stets Priorität hat.

Vietnam gewann bei den WTA Awards im September in Ho-Chi-Minh-Stadt zwei Auszeichnungen: „Asiens führendes Reiseziel“ und „Asiens führendes Naturreiseziel“ im Jahr 2023. Das obige Foto wurde im Frühherbst in der Hauptstadt Hanoi aufgenommen. Foto: Vu Ngoc Thien

Vietnam verfügt zudem über zahlreiche natürliche Ressourcen, ein reiches Kulturerbe und eine bei Touristen beliebte Küche. Internationale Experten schätzten, dass sich Vietnams Tourismusbranche nach der Pandemie schneller entwickelte als die von Thailand und Japan. Vietnam wurde kontinuierlich mit renommierten internationalen Preisen wie den World Travel Awards und den World Culinas Awards ausgezeichnet. Die Regierung ist ebenfalls sehr an der Entwicklung der Tourismusbranche interessiert und schafft günstige Bedingungen dafür, beispielsweise durch die Lockerung der Visabestimmungen und die Erteilung von E-Visa für Bürger aller Länder und Gebiete der Welt.

Vietnam ist jedoch nach Ländern wie Thailand und Malaysia immer noch nicht das führende Reiseziel der Region. In den ersten zehn Monaten des Jahres begrüßte Vietnam zehn Millionen internationale Besucher, während Thailand mehr als 21,5 Millionen Besucher begrüßte.

Damit sich die Tourismusbranche Vietnams weiter entwickeln kann, ist es laut Herrn Wong daher notwendig, die Reiseziele gut zu verwalten.

Herr Albert, Mitbegründer der Reiseplattform Traveloka mit Niederlassungen in sechs südostasiatischen Ländern, definiert „Reiseziele“ nicht nur als Namen auf einer Karte, sondern als Erlebnisse, die Touristen und Einheimische gemeinsam gestalten. „Für ein mit natürlichen Ressourcen gesegnetes Land wie Vietnam ist Destinationsmanagement extrem wichtig“, sagte Albert.

Ha Long Bucht – Cat Ba Archipel (Foto) als Weltnaturerbe anerkannt. Foto: Tran Dat

Laut Herrn Wong ist das Leitprinzip bei der Verwaltung eines Reiseziels die Nachhaltigkeit, das Gleichgewicht zwischen Qualität und Quantität der Touristen und die Entwicklung des Tourismus nicht nur in der Gegenwart, sondern auch für die Zukunft.

Um dies zu erreichen, benötigen Reiseziele eine Koordination zwischen dem öffentlichen und privaten Sektor bzw. der Regierung – der lokalen Bevölkerung – den Touristen – den Unternehmen. Wong sagte, unabhängig von der Koordination spiele die Regierung an jedem Reiseziel weltweit eine führende Rolle. Sie müsse Infrastruktur, Personal und ein schnelles Genehmigungsverfahren bereitstellen, damit Investoren sofort starten können. Darüber hinaus müsse die Regierung Investitionspläne und Fertigstellungstermine umfassend bekannt machen und diese fristgerecht umsetzen. Wong sagte, dies sei auch deshalb wichtig, weil Investoren über die Maßnahmen der Regierung informiert sein müssten, um investieren und den Tourismus fördern zu können.

Wong sagte, dass die Insel Sentosa in Singapur zwar deutlich kleiner als Phu Quoc sei, aber jährlich über 20 Millionen Besucher begrüße. Ein erheblicher Teil dieser 20 Millionen seien inländische Besucher. Vietnam könne sich das Entwicklungsmodell von Sentosa auch für inländische Reiseziele zunutze machen.

„Wir betreuen Reiseziele, die nicht nur internationale, sondern auch inländische Besucher ansprechen. Disneyland oder Paris können nicht nur mit internationalen Besuchern existieren“, sagte Wong. Daher müsse Vietnam bei der Entwicklung von Reisezielen nicht nur die Bedürfnisse ausländischer, sondern auch die der einheimischen Besucher berücksichtigen.

Ein weiterer wichtiger Faktor, der Vietnam hilft, seine Reiseziele besser zu managen und internationale Investoren anzuziehen, ist die richtige Vorgehensweise. Laut Wong hat jedes Land seine eigenen Gesetze und Vorschriften. Was ein Reiseziel auf der Weltkarte von anderen unterscheidet, ist die Art und Weise, wie das Land die Gesetze durchsetzt. „Die Durchsetzung der Gesetze ist ein entscheidender Erfolgsfaktor“, sagte Wong.

Laut Dr. Pham Hong Long, außerordentlicher Professor und Leiter der Tourismusabteilung der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, konkurrieren viele etablierte Reiseziele mit neuen. Daher müssen sich Reiseziele, die sich weiterentwickeln wollen, in hohem Maße anpassen. Die lokalen Behörden müssen Maßnahmen ergreifen, um den Stolz der Einheimischen auf das Reiseziel zu stärken und einzigartige Angebote zu schaffen, die nicht mit anderen Reisezielen „kopiert“ sind, um Besucher anzulocken.

Dinh Ngoc Duc, Leiter der Abteilung für internationale Beziehungen der Nationalen Tourismusverwaltung, erklärte, für den Erfolg eines Reiseziels müsse die lokale Regierung das touristische Erlebnis in den Vordergrund stellen. Das Erlebnis bestehe darin, den Touristen professionelle Dienstleistungen, wettbewerbsfähige Preise und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine saubere und schöne Umgebung, freundliche und zivilisierte Menschen, ein sicheres Reiseziel und nachhaltige Entwicklung zu bieten. Darüber hinaus müssten die Reiseprodukte einzigartig sein und bequeme Abläufe wie eine einfache Einreise und bequeme Transportmöglichkeiten zu den Sehenswürdigkeiten bieten.

Tourismusexperten sind davon überzeugt, dass sich die Tourismusbranche in Vietnam rasant entwickeln wird, wenn die oben genannten Maßnahmen umgesetzt werden.

Phuong Anh

Quellenlink: https://vnexpress.net/chuyen-gia-singapore-hien-ke-cho-du-lich-viet-4671267.html