Halten Sie Langzeitgäste
Nach Angaben des Tourismusministeriums von Hanoi hat das Tourismusministerium von Hanoi als Reaktion auf das Programm „Vietnamesen reisen durch Vietnam“ des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus ab 2024 das Programm „Hanoier und Touristen erleben 4-5-Sterne-Hotelservices in Hanoi“ umgesetzt, mit dem Ziel, den Tourismus in der Hauptstadt für in Hanoi lebende und arbeitende Menschen anzukurbeln, insbesondere während der Nebensaison.
Der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, Nguyen Hong Minh, bewertete die Wirksamkeit dieses Programms und sagte, dass das Pilotprogramm zwar erst seit einem Jahr laufe, das Programm „Einwohner und Touristen von Hanoi erleben 4- bis 5-Sterne-Hotels in Hanoi“ jedoch gewisse Effekte gebracht habe, da viele Hotels gleichzeitig viele neue Produkte einführten, um die Nachfrage nach Aufenthalten und Erlebnissen für die Gäste anzukurbeln.
Tatsächlich haben sich 4- und 5-Sterne-Hotels in der Hauptstadt in letzter Zeit zusammengeschlossen, um attraktive Produkte anzubieten und so einen vielfältigen Beherbergungsmarkt zu schaffen. Nguyen Thi Cam Ly, Marketing- und Kommunikationsdirektorin des 5-Sterne-Hotels Sheraton Hanoi, sagte, die Hotelkette habe für den Herbst zusätzliche Servicepakete zusammengestellt, damit die Gäste die Küche, Kultur und Schönheit des Herbstes in Hanoi erleben können.
Laut Nguyen Thi Viet Thu, Vertriebsleiterin des Novotel Hanoi Hotels, hat die Abteilung ein Produkt mit bis zu 40 % Preisnachlass am Wochenende für vierköpfige Familien (Kinder unter 16 Jahren) entwickelt, das Speisen und Getränke sowie Erlebnisse im Hotel umfasst. Le Hong Van, stellvertretende Vertriebsleiterin des Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotels, teilte mit, dass die Abteilung ein „VIP-Gutschein“-Servicepaket entwickelt hat, das Touristen mit interessanten historischen Geschichten durch das Hotel führt.
Um die Attraktivität Hanois weiter zu steigern und Touristen für einen längeren Aufenthalt zu begeistern, bieten Beherbergungsbetriebe neben den Angeboten in der Nebensaison, an Feiertagen und zum chinesischen Neujahrsfest kontinuierlich neue Servicepakete an. Typischerweise bietet das Hanoi Tower Hotel am bevorstehenden Internationalen Frauentag (8. März) ein separates Menü mit Hongkonger Küche an. Das Pan Pacific Hanoi Hotel bietet ein Menü und Geschenke speziell für Frauen. Das InterContinental Hanoi Landmark72 Hotel bereitet Nachmittagstee und Geschenke für weibliche Gäste zu.
Brauchen Sie eine nachhaltige Verbindung
Laut Statistik wächst die Zahl der Touristen in Hanoi recht gut. Von Anfang 2025 bis heute wird die Gesamtzahl der in Hanoi übernachtenden Besucher auf 688.000 geschätzt, ein Anstieg von 1,5 % gegenüber dem Vormonat und von 37,1 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, Nguyen Hong Minh, erklärte, der deutliche Anstieg der Zahl der inländischen Besucher zeige, dass Hanoi eine große Zahl von Besuchern aus benachbarten Provinzen und Städten anziehe und der Trend, dass die Bevölkerung Hanois Tourismus in Hanoi erlebe, immer beliebter werde.
Obwohl die Konjunkturkampagne für 4- bis 5-Sterne-Hotels in Hanoi einen Imageeffekt erzeugt hat, konnte sie laut Gesamtbewertung aufgrund der Unabhängigkeit der einzelnen Hotels mit ihren individuellen Produkten nicht die erwartete Buchungseffizienz erzielen. Um die Attraktivität zu maximieren und Touristen zu längeren Aufenthalten und höheren Ausgaben zu bewegen, muss Hanoi laut Tourismusexperten eine systematischere Konjunkturkampagne entwickeln, die sich auf einen bestimmten Zeitraum konzentriert und die Beteiligung von Reisebüros und Reisezielen erfordert.
Laut Le Hong Thai, dem Leiter der Abteilung für Investitionen und Entwicklung (Hanoi Tourism Corporation), wird ein einzelnes Hotel keine Touristen anziehen, wenn es nur ein Erlebnisprodukt gibt. Reiseunternehmen und -einheiten müssen daher zusammenarbeiten, um Pauschalreisen zu schnüren, die Erlebnistouren an einigen Orten beinhalten, wie etwa: Erleben Sie Handwerksdörfer, kulinarische Spezialitäten, Nachttouren … „Hotels müssen es Gästen einfacher machen, Zimmer zu buchen, vielleicht können die Gäste ab 10 Uhr einchecken und um 14 Uhr auschecken“, schlägt Herr Le Hong Thai vor.
Laut Nguyen Tuan Anh, Vizepräsident des UNESCO Hanoi Travel Clubs, ist eine gezielte Kommunikationskampagne für junge Menschen erforderlich, da diese Gruppe bei Familienausgaben und Urlaubszielen eine entscheidende Rolle spielt. Darüber hinaus ist es notwendig, eine nachhaltige Allianz zwischen Reise, Unterkunft und Reisezielen zu schaffen, um Produktpakete mit Vorzugspreisen zu fördern und zu schnüren.
Derzeit entwickelt das Tourismusministerium von Hanoi einen Plan zur Einführung eines Konjunkturprogramms für Hotels, um Langzeitgäste anzulocken. Der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, Nguyen Hong Minh, erklärte, das Ministerium berate sich mit Unterkünften, Reisebüros und Reisezielen, um das Programm zum richtigen Zeitpunkt umzusetzen. Der Schwerpunkt liege dabei auf der Stimulierung der Nachfrage in der Nebensaison in Hanoi, voraussichtlich in den Sommermonaten.
„Das Tourismusministerium hofft, dass sich die Tourismusunternehmen der Region zusammenschließen, um eine einheitliche, nachhaltige Allianz zu bilden, mit der gleichen Entschlossenheit, eine jährliche Konjunkturkampagne mit vielen attraktiven Produkten für Hanoi auf die Beine zu stellen“, sagte Herr Nguyen Hong Minh.
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Quelle: https://hanoimoi.vn/co-so-luu-tru-hop-tac-kich-cau-cho-du-lich-thu-do-694577.html
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