Die digitale Transformation gilt als unvermeidlicher Trend für die Tourismusbranche in Cotonou, da sie Chancen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und einer nachhaltigeren Entwicklung im Rahmen der vierten industriellen Revolution bietet. Mit dem Ziel, im Jahr 2023 250.000 Touristen nach Co To zu locken (ein Anstieg von 16 % im Vergleich zu 2022) und die Gesamteinnahmen aus Tourismus und Dienstleistungen im Jahr 2023 etwa 700 Milliarden VND zu erreichen, hat das Volkskomitee des Distrikts Co To einen umfassenden Plan zur digitalen Transformation vorgeschlagen. Insbesondere wird sichergestellt, dass 100 % der Informationen zu Routen, Straßen, Touristenattraktionen, Stränden und Sehenswürdigkeiten im Bezirk digitalisiert und mit QR-Codes versehen sind, 100 % der Tourismusinformationen von Co To digitalisiert und mit QR-Codes versehen sind.

Touristen scannen den Code an der Gedenkstätte für Präsident Ho Chi Minh auf der Insel Co To.

Im Jahr 2023 wird es im Tourismus in Co To zu erheblichen Veränderungen beim Zugang zu digitalen Technologien kommen. Seit Jahresbeginn hat Co To erfolgreich QR-Codes an historischen Stätten und Straßen eingesetzt, die den Besichtigungs- und Tourismusaktivitäten des Bezirks dienen. Besucher können sich ganz einfach über historische Stätten, Routen und Standorte informieren und diese mit der gesamten Routenlänge, Straßengrenzen sowie Biografien von Persönlichkeiten, Daten, Bedeutungen, Gründen für die Benennung von Straßen und Straßennamen usw. abrufen. Am besonderen Nationaldenkmal für Präsident Ho Chi Minh auf der Insel Co To können Besucher beispielsweise mit nur einer Handbewegung über intelligente Technologiegeräte auf Vietnamesisch und Englisch etwas über das Leben und die Karriere von Onkel Ho, die Geschichte der Reliquie und die Zeiten erfahren, in denen Onkel Ho Co To besuchte.

Nicht nur an Reisezielen, auch Beherbergungsbetriebe und Hotels setzen auf die digitale Transformation als unvermeidlichen Trend, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Das Co To Green Hotel ist eines der ersten Unternehmen, das die digitale Transformation auf seine Geschäftsaktivitäten im Bereich der Tourismusdienstleistungen anwendet. Seit 2012 führt diese Einrichtung Buchungsanwendungen ein und bewirbt zahlreiche Tourismusprodukte auf digitalen Anwendungsplattformen, wodurch sie eine stabile Besucherzahl anzieht. Tran Duc Manh, Inhaber des Co To Green Hotels, sagte: „Die Schaffung neuer Erlebnisse und einzigartiger Tourismusprodukte durch digitale Transformationslösungen und die Optimierung der Abläufe in Beherbergungsbetrieben ist äußerst wichtig, um die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und Touristen anzuziehen. Für Co To muss die digitale Transformation zudem flexibler in Form und Anwendung im Tourismus gestaltet werden, um Touristen die Suche nach Informationen über den Tourismus in Co To über QR-Codes zu erleichtern.“

Herr Nguyen Hai Linh, Leiter der Abteilung für Kultur, Information und Tourismus des Distrikts Co To, sagte: „Um die digitale Transformation in Verbindung mit einer nachhaltigen Tourismusentwicklung voranzutreiben, wird der Distrikt Co To in der kommenden Zeit elektronische Zahlungen einführen, Online-Tourismus fördern und bewerben, ein intelligentes Tourismussystem betreiben, eine elektronische Telekommunikationsinfrastrukturplattform und die dazugehörige synchrone Ausrüstung aufbauen … Darüber hinaus werden wir Geschäftsinhaber und Tourismusunternehmen dazu anregen, sich der Bedeutung und Dringlichkeit der digitalen Transformation bewusst zu werden, damit sie diese proaktiv auf ihre Geschäftsaktivitäten anwenden und so die Geschäftseffizienz steigern. Diese Aktivitäten tragen zur Verwirklichung des Projekts „Umfassende digitale Transformation der Provinz Quang Ninh bis 2025 mit einer Vision bis 2030“ bei.

Artikel und Fotos: HOANG PHUONG