Anleitungen des Elektrizitätsunternehmens Nghe An zur Installation der EVNNPC-Kundendienst-App

Obwohl es bereits September ist – die Zeit, in der das Wetter normalerweise in den Herbst mit kühleren Temperaturen übergeht – hält die Hitzewelle in der Provinz Nghe An weiterhin an. Die Temperaturen erreichen teilweise 37–38 °C. Die anhaltende Hitze beeinträchtigt nicht nur den Alltag und die Gesundheit der Menschen, sondern erhöht auch den Strombedarf, insbesondere für Kühlgeräte wie Klimaanlagen, Ventilatoren und Kühlschränke.

Foto 2 — Die Nghe An Electricity Company verstärkt ihre Aufklärungsarbeit zum Thema Stromsparen in den einzelnen Haushalten.

Tatsächlich ist der Stromverbrauch vieler Haushalte an den heißesten Tagen um das 1,5- bis 2-Fache im Vergleich zu normalen Tagen gestiegen. Die gleichzeitige Nutzung vieler elektrischer Geräte und deren lange Laufzeit, insbesondere der Betrieb von Klimaanlagen rund um die Uhr, können die Stromrechnung erheblich in die Höhe treiben und viele Familien unerwartet unter Druck setzen.

Die Nghe An Electricity Company empfiehlt: Kunden sollten ihren täglichen Stromverbrauch aktiv kontrollieren und unnötigen Verbrauch vermeiden. Um Strom effizient und sparsam zu nutzen und gleichzeitig den täglichen Bedarf zu decken, sollten Kunden vorrangig energiesparende Elektrogeräte mit Energielabel gemäß den Standards des Ministeriums für Industrie und Handel verwenden. Begrenzen Sie die gleichzeitige Nutzung vieler leistungsstarker Elektrogeräte. Stellen Sie die Temperatur Ihrer Klimaanlage auf 25–27 °C ein und nutzen Sie gegebenenfalls Ventilatoren, um die Kühlleistung zu erhöhen und Strom zu sparen. Schalten Sie Elektrogeräte vollständig aus, wenn Sie sie nicht benutzen, und lassen Sie sie nicht im Standby-Modus. Nutzen Sie tagsüber natürliches Licht und frische Luft, um den Bedarf an Kühl- und Beleuchtungstechnik zu reduzieren.

Darüber hinaus können Kunden die täglichen Stromkennzahlen proaktiv über die EVN-App oder die offizielle Website des EVN NPC Customer Care Centers https://cskh.npc.com.vn überwachen, um ihre Stromverbrauchsgewohnheiten sinnvoll anzupassen und nicht passiv zu reagieren, wenn sie am Ende des Monats die Stromrechnung erhalten.

Anleitung zur Installation der Kundenservice-App:

* Laden Sie die Kundenservice-App herunter

- Für iOS: Öffnen Sie den App Store, suchen Sie nach der App „EVNNPC CSKH“ und laden Sie die App herunter .

- Für Android: Öffnen Sie die App CH Play, suchen Sie nach der App „EVNNPC CSKH“ und laden Sie die App herunter.

Hinweis : Laden Sie ausschließlich von offiziellen Quellen wie oben beschrieben herunter und installieren Sie keinesfalls über unbekannte Links.

- Nach der Installation der App wählen Sie „Benachrichtigungen zulassen“, damit die App Benachrichtigungen an den Benutzer senden kann.

* Anmelden und nachschlagen:

- Geben Sie den Kundencode oder die Telefonnummer ein, unter der Sie Nachrichten erhalten, um den Kundencode zu finden.

- Geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie „Anmelden“ (Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, wählen Sie „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Passwort wiederherzustellen)

* Wählen Sie den Suchbegriff aus.

- Wählen Sie „Stromrechnung“, um zu sehen, wie Sie Ihre monatliche Rechnung berechnen.

Wählen Sie „Täglicher Stromverbrauch“, um Ihren täglichen Stromverbrauch zu verfolgen. Da jeweils maximal 15 Tage angezeigt werden können, wählen Sie „Zurückgehen“, um einen früheren Zeitraum anzuzeigen.