Die Elektrizitätswirtschaft unterstützt Menschen bei der Installation einer Kundenbetreuungsanwendung

Um Betrug bei der Bezahlung von Stromrechnungen im Internet zu verhindern, hat das regionale Elektrizitätsmanagementteam von Lang Giang vor Kurzem ein Dokument an die Behörden der ihm unterstehenden Gemeinden gesandt, um die Propaganda (über das lokale Smart-Broadcasting-System, direkte Propaganda in Kulturhäusern, Verteilung von Flugblättern usw.) zu koordinieren. Der Inhalt des Dokuments fordert die Stromkunden zu erhöhter Wachsamkeit auf: Geben Sie keine persönlichen Daten preis, greifen Sie nicht auf seltsame Links zu und verknüpfen Sie die Bankkonten der Kunden nicht mit seltsamen Anwendungen.

Mitarbeiter des Lang Giang Regional Power Management Teams unterstützen Kunden bei der Installation der Kundenbetreuungs-App auf dem Voi-Markt in der Gemeinde Lang Giang.

Seit Juli 2025 setzt das regionale Energiemanagementteam von Lang Giang einen Plan zur Unterstützung der Bevölkerung bei der Installation der „Customer Care“-App der Northern Power Corporation um. Hunderte von technischen Mitarbeitern sind direkt in Dörfer, Märkte, Geschäftsstandorte und dicht besiedelte Gebiete gereist, um die Installation anzuleiten und zu unterstützen. Dank dessen haben Tausende von Kunden in der Region die Vorteile klar erkannt und nutzen proaktiv die offizielle App der Strombranche, wodurch Online-Betrug wirksam verhindert wird.

Die Popularisierung und Unterstützung der App-Installation hilft Kunden nicht nur dabei, schnell und bequem auf Online-Stromdienste zuzugreifen, sondern hilft den Menschen auch dabei, die tägliche Stromproduktion zu überwachen und zu verwalten sowie ihre Stromverbrauchspläne sinnvoller und wirtschaftlicher anzupassen.

Der Vertreter des regionalen Energiemanagementteams von Lang Giang sagte, dass die Einheit in den letzten Monaten des Jahres die Koordination mit lokalen Behörden, Massenorganisationen wie der Jugendunion, der Frauenunion und kommunalen Digitaltechnologieteams in Dörfern/Weilern verstärken werde, um Kunden bei der Installation der Kundendienst-App der Elektrizitätswirtschaft direkt in dicht besiedelten Gebieten, Industrieparks und Clustern zu unterstützen.

Bis Dezember 2025 ist es unser Ziel, 100 % der Smartphone-Kunden bei der Installation der Kundenbetreuungs-App der Elektrizitätswirtschaft zu unterstützen und so zur Verbesserung der Effizienz der digitalen Transformation und zum Schutz der Informationssicherheit im Energiesektor beizutragen.

Bao Lam

Quelle: https://baobacninhtv.vn/nganh-dien-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-cham-soc-khach-hang-postid429494.bbg