In jedem Unternehmen gibt es immer Leute, die „nichts tun“ und trotzdem hohe Gehälter bekommen!

Heutzutage sind gute Mitarbeiter immer sehr starke Persönlichkeiten, sodass es im Büroumfeld leicht zu Konflikten kommt.

Die meisten Argumente beruhen auf persönlichen Interessen, wie etwa einer unkooperativen Arbeitsweise oder ungleichmäßiger Arbeitsbelastung. Und natürlich haben Büroangestellte am meisten Angst davor, dass es in der Organisation faule Leute gibt, die Arbeit auf andere abwälzen und trotzdem hohe Gehälter erhalten.

In der Bürowelt bildet sich die Situation des „Nichtstuns, außer hohe Gehälter zu bekommen“ heraus (Bildquelle: Pexels).

Arten von Personal, die „nicht zum Arbeiten geboren sind“

Laut Investopedia – der führenden renommierten Finanzmedien-Website in New York (USA) – wird der „untätige“ Mitarbeitertyp durch die folgenden Merkmale identifiziert:

Erstens handelt es sich um eine Person, die trotz scheinbar gewissenhafter Arbeit ein Gehalt oder einen Lohn für nicht erledigte Arbeit erhält. Ein Mitarbeiter, der seine Arbeit scheinbar gewissenhaft verrichtet, sich aber nicht wirklich für die ihm zugewiesenen Aufgaben interessiert.

Zweitens sind es Mitarbeiter, die ihre Arbeit vernachlässigen. Sie nutzen die Arbeitszeit oft, um online zu gehen, zu chatten, SMS zu schreiben oder persönliche Dinge zu erledigen. Sie tippen ununterbrochen auf der Tastatur, um mit Freunden zu chatten, verbringen viel Zeit damit, Skandale und seltsame Geschichten aus aller Welt in sozialen Netzwerken zu lesen, gehen aus, um Freunde zu treffen, Einkäufe zu erledigen...

Drittens: Die Gruppe der Personen ohne spezifische KPIs. Laut Investopedia sollten sich Unternehmen nicht nur auf das Zeitmanagement ihrer Mitarbeiter konzentrieren, sondern auch auf die gesetzten Ziele, die KPIs, achten.

Viertens: Menschen, die sich vom Unternehmen ablenken lassen. Denn Aktivitäten wie regelmäßige Besprechungen, Stapel von Berichten, Papierkram, der geprüft werden muss … verschwenden Zeit und stören das Arbeitsinteresse.

Viele Arbeitnehmer wirken immer beschäftigt, verbringen aber während der Arbeitszeit viel Zeit damit, Filme anzusehen und in sozialen Netzwerken zu chatten (Fotoquelle: Pexels)

Derzeit, wo Remote-Arbeit und hybride Arbeitsmodelle immer beliebter werden, kommt der „Idle“-Stil immer häufiger vor.

Keine Zeitbeschränkung, keine obligatorischen KPIs und vor allem keine Aufsicht … macht es „untätigen“ Mitarbeitern leicht, sich zu bewegen, zu entspannen und trotzdem die Ergebnisse zu genießen.

Leicht zu erkennen, aber schwer zu entfernen

Herr Trong Huy (25 Jahre alt, Verwaltungsangestellter) teilte mit, dass es in jedem Unternehmen unterschiedliche Positionen mit Mitarbeitern gibt, die keine Fristen einhalten müssen und nicht im Team arbeiten müssen. Ihre Arbeitsbelastung könne man ganz einfach „reduzieren“.

„Ich habe mit einer Kollegin in derselben Abteilung gearbeitet. Sie war für die Ablage von Dokumenten sowie die Ordnung und Klassifizierung von Büchern zuständig … im Zusammenhang mit der Buchhaltung. Die Leute wussten nicht, wie viel Zeit diese Arbeit in Anspruch nahm, also zog sie sie einfach in die Länge. Sie wirkte fleißig, aber in Wirklichkeit sah sie sich hauptsächlich Filme auf dem Computerbildschirm an. Wenn jemand vorbeiging, klickte sie mit der Maus, um zum Excel-Anwendungsbildschirm zu gelangen“, sagte Herr Huy.

Frau Anh Thu (24 Jahre, Kundendienstspezialistin) stimmt ebenfalls zu, dass sich untätige Kollegen am häufigsten daran beklagen, dass sie sich über Langeweile und Schwierigkeiten bei der Erledigung ihrer Aufgaben beschweren, sodass ihre Kollegen keine Kommentare abgeben. Beispielsweise muss die Personalabteilung, obwohl sie nicht täglich neue Mitarbeiter einstellen muss, dennoch eine eigene Abteilung haben. Da die Personalbeschaffung vom Status der Kandidaten auf dem Arbeitsmarkt und den Bedürfnissen des Unternehmens abhängt, finden viele Mitarbeiter leicht Ausreden.

Frau Anh Thu erzählte, dass sie in der Firma viele Situationen erlebt habe, in denen Mitarbeiter „herumtrödelten und nichts taten“ (Foto: NVCC).

Herr Duc Pham (24 Jahre alt, Content-Mitarbeiter) hatte ein ungutes Gefühl bei der Zusammenarbeit mit seinem „faulen“ Kollegen. Während er Überstunden machen musste, um die Deadline einzuhalten, nahm sich die Leiterin der Content-Abteilung gemächlich Urlaub , ging oft früher … und jeden Morgen, wenn sie zur Arbeit kam, prahlte sie damit, einen Film gesehen zu haben.

„Bei neuen Projekten, die mir von Vorgesetzten zugewiesen werden, zwingt sie mich, Aufgaben wie Planung, Zeitpläne und das Schreiben von Berichten zu übernehmen, während sie diese Aufgaben erledigen muss. Als Fachmann sollte ich nur Artikel schreiben“, sagte Herr Duc Pham.

Dennoch gibt es immer noch Mitarbeiter, die aufgrund der dominanten Arbeitsumgebung und zunehmend attraktiverer Social-Media-Inhalte ungewollt „untätig“ werden.

Herr Phat Dat (25 Jahre, Kommunikationsspezialist) gab zu, dass er jeden Tag, wenn er zur Arbeit ins Büro kommt, ausgiebig frühstückt, auf Facebook surft und ein bisschen mit Leuten chattet und erst am späten Nachmittag richtig mit der Arbeit beginnt.

„Das Problem besteht darin, dass meine Arbeit sich von der meiner Kollegen unterscheidet. Während sie also morgen gemütlich Feierabend machen und später fertig werden können, muss ich die Arbeit mit nach Hause nehmen und abends nachholen, um meinen KPI zu erreichen.“

Wie gehen die „Chefs“ damit um?

Laut Frau Nguyet Quang (Geschäftsführerin der Em Oi Human Resources Management and Personal Assistant Service Company) sollten Manager, um mit dem oben genannten Mitarbeitertyp „umzugehen“, genaue KPIs anwenden und die Ergebnisse regelmäßig wöchentlich oder sogar täglich überprüfen und vergleichen.

Gleichzeitig ist es notwendig, die Arbeit in kleine Abschnitte zu unterteilen und auf bestimmte Aufgaben hinzuweisen, damit beide Seiten den Zeit- und Arbeitsaufwand sehen und messen können. Zum Beispiel Verwaltungspositionen, bestimmte Berichte, wie lange es heute gedauert hat, Briefe vorzubereiten und zu versenden, wie viele Telefonanrufe entgegengenommen wurden, wie viele E-Mails von Abteilungen beantwortet wurden, wie viele Verwaltungsangelegenheiten erledigt wurden, wie viele Briefpapierbestellungen aufgegeben wurden usw.

Frau Nguyen Quang erläuterte, wie sich diese Situation durch das Festlegen spezifischer Aufgaben und die regelmäßige Meldung von KPIs verhindern lässt (Foto: NVCC).

„Potenziell faule Mitarbeiter im Unternehmen haben oft einen Grund, die zugewiesene Arbeit nicht richtig und ausreichend zu erledigen. Wenn sie einen Auftrag erhalten, nehmen sie ihn oft schnell an, ohne sich die Mühe zu machen, ihn sorgfältig zu prüfen und nach Einzelheiten zu fragen. Bei der Auftragsvergabe warten sie immer auf eine Erinnerung und Nachfrage, bevor sie die Ergebnisse zurückgeben.

Um diese Personen so früh wie möglich zu identifizieren, können Sie ihnen als direkter Vorgesetzter während der Probezeit Aufgaben zuweisen, um ihre Fähigkeiten zu testen und ihre Schnelligkeit zu testen. Anschließend können Sie sie ein bis zwei Aufgaben im Team ausprobieren lassen. Holen Sie anschließend Feedback von Kollegen und Kunden ein und nehmen Sie eine umfassende Beurteilung vor. - fügte Frau Nguyet Quang hinzu.

Wenn die Mitarbeiter zwar fähig, aber entmutigt seien und die Stelle aus objektiven Gründen aufgäben, müsse man, statt sie zu entlassen, Gespräche führen, das Problem herausfinden und eine vernünftige Lösung finden, um die Talente optimal zu nutzen, sagte Frau Nguyet Quang.

Quellenlink: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/cong-ty-nao-cung-luon-co-nguoi-an-khong-ngoi-roi-van-huong-luong-cao-20230511135226168.htm