Nach Angaben der Steuerbehörde wurde der Plan mit dem Ziel herausgegeben, die Qualität der öffentlichen Verwaltungsdienstleistungen der Steuerbehörden objektiv zu bewerten und so Stärken und Schwächen zu identifizieren, die Anforderungen, Wünsche und Schwierigkeiten der Steuerzahler umgehend zu erfassen und Lösungen zur Optimierung der Richtlinien, zur Verbesserung der Servicequalität und der Servicebereitstellung der Steuerbehörden zu entwickeln, um die Serviceeffizienz zu verbessern, Transparenz und Öffentlichkeitsarbeit zu erhöhen, ein günstiges Steuerumfeld zu schaffen und die freiwillige Einhaltung der Steuervorschriften durch die Steuerzahler zu fördern und so zum Aufbau einer serviceorientierten Verwaltung beizutragen, bei der die Steuerzahler im Mittelpunkt stehen.
Um die Messung der Steuerzahlerzufriedenheit gemäß dem Plan zeitnah und konsequent umzusetzen und die gesetzten Ziele zu erreichen, gibt die Steuerbehörde weiterhin eine offizielle Mitteilung heraus, in der sie die Steuerbehörden der Provinzen und Gemeinden anweist, den Plan zur Messung der Steuerzahlerzufriedenheit an alle Führungskräfte und Beamten der Steuerbehörden der Provinzen und Gemeinden sowie der Steuerbehörden zu verbreiten und gründlich umzusetzen, damit diese die Ziele, Inhalte und die Bedeutung der Messung der Steuerzahlerzufriedenheit klar verstehen.
Dementsprechend verlangt die Steuerbehörde von den Steuerbeamten, ihr Verantwortungsbewusstsein, ihre Servicebereitschaft und ihre Bereitschaft, Feedback von den Steuerzahlern entgegenzunehmen, während des Umfrageprozesses zu stärken. Gleichzeitig ist es den Steuerbeamten strengstens untersagt, den Prozess der Teilnahme der Steuerzahler an der Zufriedenheitsumfrage zu beeinflussen oder einzugreifen und die Ergebnisse der Steuerveranlagung der Steuerzahler zu verfälschen.
Quelle: https://baolaocai.vn/cuc-thue-trien-khai-do-luong-su-hai-long-cua-nguoi-nop-thue-post649620.html
Kommentar (0)