Auf der „Konferenz zur Auswertung der Ergebnisse des PAR-Index, SIPAS, PCI, PGI von Hanoi und Lösungen zur Verbesserung der Indizes“, die heute, am 29. August, stattfand, gab der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Ha Minh Hai, im Namen der Stadtführung den Behörden, Einheiten sowie dem Team aus Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten der Hauptstadt konkrete Anweisungen, um die Wirksamkeit der Verwaltungsreform (AR) in der kommenden Zeit im Hinblick auf „substanzielle Wirksamkeit und endgültige Ergebnisse zur Auswertung“ zu verbessern.
Der Mensch steht im Mittelpunkt der Dienstleistung und ist Gegenstand der Entwicklung der Hauptstadt.
Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt betonte, dass die Jahre 2024 und 2025 für die Stadt von besonderer Bedeutung, entscheidend und endgültig seien, um die Ziele, Vorgaben und Aufgaben der Resolution des 17. Kongresses des Stadtparteikomitees zu erfüllen. Ausgehend von den auf der Konferenz angesprochenen Themen schlug er vor, dass die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren; Die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke verstehen die Anweisungen und Vorschläge vollständig und setzen sie in konkrete Maßnahmen um. Sie setzen Lösungen synchron um und folgen dabei dem Handlungsmotto „1 Ziel, 3 Prinzipien, 6 Anstrengungen“.
Aus der Sicht, dass die Verwaltungsreform auf Grundlage der „tatsächlichen Wirksamkeit und der Endergebnisse“ bewertet werden muss, wies Ha Minh Hai, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt, darauf hin, dass sich die gesamte Stadt in der kommenden Zeit auf fünf Schlüsselinhalte konzentrieren werde, um die Verwaltungsreformarbeit durchzuführen.
Insbesondere geht es darum, das Bewusstsein der Führung und des Beamtenteams für die Bedeutung und Rolle der Verwaltungsreform, der grünen Transformation und der digitalen Transformation zu schärfen. Projekt 06 gilt als wichtigster Durchbruch auf dem Weg zu einer serviceorientierten Verwaltung unter dem Motto „Zivilisiert – Modern – Professionell – Transparent – Rationalisiert – Effektiv, Effizient“. Das Ziel besteht darin, dass Menschen und Unternehmen sowohl das Dienstleistungszentrum, das Zentrum der Entwicklung als auch die kreativen Subjekte beim Aufbau und der Entwicklung der Hauptstadt sind. Die Wirksamkeit von Verwaltungsreformen wird an der Zufriedenheit der Bevölkerung gemessen.
„Abkürzungen, eine schnelle und nachhaltige Entwicklung sind nur durch Wissenschaft und Technologie, Innovation, Verwaltungsreform und digitale Transformation möglich – das hat die Praxis bewiesen“, betonte der stellvertretende Vorsitzende des städtischen Volkskomitees, Ha Minh Hai.
Was die politischen Institutionen betrifft, forderte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt die Behörden und Einheiten auf, sich mit der Politik der Partei und des Staates vertraut zu machen und allgemeine Entwicklungstrends wie die grüne Transformation, die digitale Transformation, die Kreislaufwirtschaft und die Sharing Economy als notwendig regelmäßig zu aktualisieren. Gleichzeitig gilt es, die Situation zu erfassen, an jedem Ort und in jeder Einheit Kreativität anzuwenden und insbesondere das Lernen aus Erfahrung zu stärken. kreativ und wegweisend bei der Umsetzung von Pilotmodellen; proaktiv einen umfassenden, synchronen, einheitlichen, praktikablen, stabilen, transparenten und öffentlichen Rechtskorridor aufbauen; Konzentrieren Sie sich auf die Beseitigung von Engpässen. Überprüfen Sie Funktionen und Aufgaben, weisen Sie Kompetenzen zu, dezentralisieren und delegieren Sie diese konsequent und gründlich nach dem Motto „Fünf klar – Eine konsequent“.
„Die Stadt hat ein Dezentralisierungs- und Autorisierungsprojekt umgesetzt, aber es gibt noch einige Bereiche, die dezentralisiert, aber nicht vollständig umgesetzt wurden. Daher ist es notwendig, die Dezentralisierung energisch, aber gründlich fortzusetzen, um reibungslos und effektiv zu sein“, erklärte Ha Minh Hai, stellvertretender Vorsitzender des städtischen Volkskomitees.
Von dort aus schlug der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt vor, sich im Jahr 2024 auf die Zuweisung und Umsetzung der Inhalte des Hauptstadtgesetzes und der Planung zu konzentrieren; Überprüfung und Entwicklung eines Systems von Prozessen, Vorschriften, Standards, Normen und Standards für Sektoren und Bereiche (im September 2024 wird das Stadtvolkskomitee dem Stadtvolksrat ein Pilotmodell des Servicezentrums für die städtische öffentliche Verwaltung vorlegen); Erneuern Sie regelmäßig Ihre Führungs- und Leitungsmethoden und überwinden Sie effektiv Koordinations- und Vermeidungssituationen.
„Derzeit ist die Koordination in der Stadt, insbesondere die Vernetzung, noch sehr schwach. Wenn wir dieses Problem nicht entschlossen lösen und Funktionen und Aufgaben nicht klar definieren, werden Menschen und Unternehmen weiterhin Schwierigkeiten haben“, sagte Ha Minh Hai, stellvertretender Vorsitzender des städtischen Volkskomitees.
Der stellvertretende Vorsitzende des städtischen Volkskomitees wies außerdem darauf hin, dass die Stadt die Zuweisung und Dezentralisierung von Autorität bei der Arbeitsabwicklung, verbunden mit der Individualisierung von Verantwortlichkeiten, insbesondere der Verantwortlichkeiten von Führungskräften, im Sinne der Resolution 04/CP unter dem Motto „5 klar, 1 konsequent“ weiterhin überprüfen und fördern sollte; Stärkung der Innovation bei Inspektions- und Überwachungsmethoden durch den Einsatz von IT, zentralisierten Daten und Big Data, mit dem Ziel, Echtzeit und Transparenz für die Überwachungspersonen zu gewährleisten.
Unnötige Prozesse streichen, Prozesse neu gestalten
Die nächste besonders wichtige Aufgabe, die der stellvertretende Vorsitzende des städtischen Volkskomitees betonte, besteht darin, sich auf die weitere Reform der Verwaltungsverfahren zu konzentrieren. Konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung hochwertiger öffentlicher Dienste, Verwaltung und insbesondere auf die Interaktion zwischen Regierung, Bevölkerung und Unternehmen.
Dabei ist die weitere Perfektionierung des Online-Public-Service-Systems (ODS) hin zu einem Full-Service-ODS ein ehrgeiziges Ziel, das große Entschlossenheit erfordert. Überprüfen und streichen Sie auf Einheiten- und Bezirksebene unnötige Prozesse und strukturieren Sie Prozesse neu. Erstellen Sie eine Datenbank mit Branchen und Bereichen zum Teilen und Vernetzen, um den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Benutzer zu reduzieren. Gleichzeitig soll der Arbeitsabwicklungsprozess nach dem Motto „Vier Neins“ gestaltet werden, wobei bargeldlose Zahlungen gefördert werden; Verbessern Sie die Effektivität der Anwendung „Digital Capital Citizen – iHaNoi“, sodass alle Vorschläge und Rückmeldungen von Personen und Unternehmen gehört und umgehend bearbeitet werden.
Gleichzeitig soll der Einsatz virtueller Assistenten bei der Bewältigung der täglichen Arbeit verstärkt werden. Entwicklung hochqualifizierter Humanressourcen, wobei die Rolle der Führungskraft als entscheidender Faktor identifiziert wird; Eigenverantwortung, vorbildliches Verhalten und proaktive Innovation fördern; Sorgen Sie für ein Arbeitsumfeld, das Innovationen fördert und diejenigen schützt, die den Mut haben, zu denken und zu handeln.
Darüber hinaus forderte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Ha Minh Hai, die Einheiten auf, zusätzliche Einkommensmechanismen gemäß dem Kapitalgesetz zu entwickeln. Setzen Sie die Richtlinie 24-CT/2023/TU des Stadtparteikomitees strikt um und gehen Sie mit Fällen von Inkompetenz und mangelndem Dienst am Volk und den Unternehmen um.
In Bezug auf Inspektion und Aufsicht schlug der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt vor, die digitale Transformation, Transparenz, Rechenschaftspflicht und Beteiligung der Bevölkerung zu stärken. Fördern Sie die Anwendung von IT, digitaler Transformation, Projekt 06 in allen Aspekten von Führung und Management. Die Stadt kam zu dem Schluss, dass die Beschleunigung des Prozesses zum Aufbau einer digitalen Regierung, von Transparenz und der Beteiligung der Bevölkerung an der Aufsicht die intelligenteste und effektivste Lösung sei. Setzen Sie die Innovation bei der Mitarbeiterbeurteilung und -verantwortung durch Daten und künstliche Intelligenz fort.
Eine weitere wichtige Aufgabe besteht darin, Propaganda zu betreiben, vereinte Kräfte zu mobilisieren und einen Konsens im gesamten politischen System zu schaffen, insbesondere die Unterstützung der Bevölkerung und der Unternehmen im Sinne der „5 Verbreitungen“.
„Basierend auf den Ergebnissen der Indikatorenbewertung überprüfen, analysieren und bewerten Einheiten und Kommunen proaktiv jedes einzelne Kriterium. Sie identifizieren klar, was erreicht wurde, was nicht erreicht wurde, was die Ursachen sind und welche Einheiten oder Personen dafür verantwortlich sind. Anschließend schlagen sie konkrete Lösungen zu deren Behebung vor. Die Fachabteilungen übernehmen die Federführung bei der Entwicklung des städtischen Gesamtplans zur Behebung der festgestellten Mängel, insbesondere der Empfehlungen der zentralen Führung zur Erstellung von Echtzeitbewertungen unter Beteiligung möglichst vieler Personen“, erklärte Ha Minh Hai, stellvertretender Vorsitzender des städtischen Volkskomitees.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/danh-gia-cai-cach-hanh-chinh-can-cu-hieu-qua-thuc-chat-ket-qua-cuoi-cung.html
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