| Am Flughafen Noi Bai in Hanoi nutzen Menschen elektronische VNeID-Identifikationskonten. (Quelle: Vietnamnet) |
„Super-App“ mit einer Reihe von Hilfsprogrammen
Laut Statistiken der Abteilung für Verwaltungspolizei für soziale Ordnung (C06 - Ministerium für öffentliche Sicherheit ) hat die Einheit bis heute über 52 Millionen Anträge auf elektronische Identifizierung (VNeID) erhalten und genehmigt.
Die Anzahl der oben genannten VNeID-Konten hat nach Einschätzung der Abteilung C06 das geplante Niveau überschritten, und diese Einheit arbeitet weiterhin daran, den Prozess der Unterstützung der Menschen bei der Aktivierung ihrer Konten zu beschleunigen, damit sie die Vorteile dieser Anwendung nutzen können.
Nach einem Jahr Betrieb hat VNeID im Umgang mit Verwaltungsdokumenten und -verfahren deutliche Fortschritte erzielt. Insbesondere mit der Aktivierung von Level-2-Konten hat es den mit einem Chip versehenen Personalausweis und viele andere Dokumente wie Führerscheine, Krankenversicherungskarten usw. nahezu vollständig ersetzt.
Konkret werden nach der Integration die auf der Krankenversicherungskarte in der VNeID-App angezeigten Informationen authentifiziert und aus der vietnamesischen Krankenversicherungsdatenbank abgerufen. Dies ermöglicht es Behörden und Bürgern, die App für medizinische Untersuchungen, Behandlungen und Versicherungszahlungen zu nutzen, ohne eine herkömmliche Krankenversicherungskarte vorlegen zu müssen.
Die Fahrzeugregistrierungsdaten, einschließlich Informationen zu Führerscheinen und Führerscheinkategorien, sind mit der Transportdatenbank verknüpft und authentifiziert. Daher können sie von Privatpersonen und Behörden bei der Durchführung von Kontrollen und der Ahndung von Verkehrsverstößen genutzt werden.
Mit VNeID können Nutzer auf ähnliche Weise jederzeit und überall Wohnsitzbenachrichtigungen abgeben, ohne die Polizei kontaktieren zu müssen.
Laut dem Ministerium für öffentliche Sicherheit hat die Einführung der VNeID-Anwendung die Abwicklung von Online-Diensten wie Wohnsitzmeldung, Anmeldung des ständigen und vorübergehenden Wohnsitzes, Abwesenheitserklärung usw. erheblich vereinfacht. Die Anwendung füllt die Anmeldeformulare automatisch aus, sodass die Informationen nicht mehrfach angegeben oder eingegeben werden müssen. Dies spart viel Zeit und Kosten für die Formulare und reduziert den Arbeitsaufwand erheblich.
Darüber hinaus helfen Funktionen wie die Papiergeldbörse, die Wohnsitzbenachrichtigung und die Verbrechensmeldung den Bürgern, ihre mit einem Chip ausgestatteten Ausweise und andere registrierte Dokumente, die auf der VNeID-Anwendung angezeigt werden, zu ersetzen.
Wenn Menschen also administrative Transaktionen durchführen, minimieren sie die Anzahl der Dokumente, die sie mit sich führen müssen, und erledigen Finanztransaktionen wie: das Bezahlen von Strom- und Wasserrechnungen, das Bezahlen von Sozial- und Krankenversicherungsbeiträgen und das Überweisen von Geld.
Das Verkehrsministerium ist einer der Vorreiter bei der Verwendung von VNeID, wenn es Passagieren ab dem 2. August 2023 ermöglicht, am Flughafen für Inlandsflüge einzuchecken.
Laut der vietnamesischen Zivilluftfahrtbehörde hat das VNeID-Konto denselben Wert wie ein Personalausweis. Obwohl die Umsetzung noch mit einigen Schwierigkeiten verbunden ist, gilt dies als Zeichen dafür, dass sich die VNeID-Anwendung in der Praxis bewährt.
Zuvor hatten bereits viele andere Ministerien und Behörden, wie beispielsweise das Ministerium für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales, die vietnamesische Sozialversicherung und viele lokale Behörden, das Projekt 06 aktiv umgesetzt und dabei unter anderem die Anwendung der elektronischen Authentifizierung gefördert.
Ha Nam ist landesweit führend bei der Aktivierung von VNeID-Konten. Mit der Aktivierung von 562.491 elektronischen Identifikationskonten (91,52 %) hat die VNeID-Anwendung in vielen Bereichen Erleichterungen gebracht.
Beispielsweise nutzen 118 von 118 medizinischen Einrichtungen in der Provinz die VNeID-App anstelle von Krankenversicherungskarten. Bislang wurden mehr als 181.008 Personen untersucht, ohne eine Krankenversicherungskarte in Papierform vorlegen zu müssen.
Kontinuierliche Verbesserung
Während der Einführung von VNeID gab es zahlreiche Beschwerden von Nutzern über Schwierigkeiten bei der Nutzung, der Datenintegration und unterbrochenen Übertragungsleitungen... Der Vertreter der Abteilung C06 im Ministerium für öffentliche Sicherheit erklärte, dass man diese Probleme erkannt und zeitnah Lösungen gefunden habe.
Laut Aussage eines Vertreters von C06 hat die Abteilung einen FAQ-Bereich auf dem elektronischen Informationsportal eingerichtet und reagiert über die Hotline auf Rückmeldungen der Bürger.
Die Bereitstellung der VNeID-Anwendung ist ein wichtiger Bestandteil der Umsetzung des Regierungsprojekts 06 zur Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, Identifizierung und elektronische Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2022-2025 mit einer Vision bis 2030.
Laut General To Lam, Minister für öffentliche Sicherheit, steht 2023 im Zeichen des Handelns, der Datengenerierung und -nutzung zur Schaffung neuer Werte. Im Fokus stehen die Digitalisierung, der Aufbau, die Vernetzung und der Austausch von Daten zwischen Ministerien, Behörden und lokalen Behörden; die Stärkung des Schutzes personenbezogener Daten; sowie die Nutzung von Daten, um Bürgern und Unternehmen immer besser zu dienen.
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