Das Zeichen der „universellen“ digitalen Bank VietinBank iPay Mobile

Intelligente, moderne und sichere digitale Banking-Anwendung

Angesichts der immer stärkeren Welle der digitalen Transformation im Bankensektor führte VietinBank im Oktober 2013 den Mobile-Banking-Dienst in Vietnam ein.

Im Jahr 2019 wurde VietinBank iPay Mobile aktualisiert und auf einer neuen Technologieplattform namens VietinBank iConnect entwickelt, die auf offenen Anwendungsprogrammierschnittstellen (Open APIs) basiert. Mit dieser modernen Plattform kann sich VietinBank problemlos mit Partnern vernetzen, um Funktionen und Dienstprogramme zu erweitern, ein umfassendes digitales Banking-Ökosystem aufzubauen und die vielfältigen finanziellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Durch die Anwendung eines modernen Technologiesystems, das im asiatisch -pazifischen Raum sehr geschätzt wird und Big Data und KI kombiniert, ist VietinBank iPay Mobile wie ein virtueller Finanzassistent, der Benutzern hilft, ihre Konten zu verwalten und die besten Funktionen, Produkte und Dienste vorzuschlagen/empfiehlt, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.

Die Bank konzentriert sich außerdem auf „kontaktlose“ Funktionen und aktualisiert kontinuierlich neue Funktionen, um den Kunden ein perfektes digitales Bankerlebnis zu bieten und eine Vielzahl von Kundenbedürfnissen zu erfüllen, von finanziellen Bedürfnissen bis hin zu den Bedürfnissen des täglichen Lebens der Kunden, einfach überall. Kunden müssen lediglich über ein Smartphone oder Tablet mit Internetverbindung (3G, 4G, WLAN) verfügen, um problemlos auf die Anwendung zugreifen und sie nutzen zu können.

Wenn sich Kunden für die Nutzung von VietinBank iPay Mobile entscheiden, erhalten sie außerdem „alle“ Transaktionen in der Anwendung kostenlos, wie etwa kostenlose Geldtransfers innerhalb und außerhalb des Systems, kostenlosen iPay-Dienst … ohne verbindliche Bedingungen hinsichtlich der Aufrechterhaltung des Kontostands oder der Transaktionen.

Darüber hinaus können Kunden ihre persönlichen Konten auch personalisieren, um ihre Persönlichkeit und Einzigartigkeit mit der Alias-Funktion zum Ausdruck zu bringen oder den QR-Code des Zahlungskontos anzupassen …

Neben der Diversifizierung der Funktionen zur Erfüllung aller Kundenbedürfnisse legt VietinBank auch Wert auf die Sicherheit der Kunden bei der Nutzung digitaler Produkte und Dienste. Alle Kundentransaktionen über digitale Bankkanäle werden durch Soft-OTP-Authentifizierung oder Gesichtsauthentifizierung gesichert, sodass Kunden bei Finanztransaktionen beruhigt sein können.

Andererseits können Kunden, die Transaktionen über die iPay Mobile-Anwendung durchführen, eine Cybersicherheitsversicherung abschließen, um sich vor technischem Betrug zu schützen, der zum Verlust von Kundenkonten führt.

VietinBank iPay Mobile – Komplettes Smartphone-Erlebnis

Bis heute hat sich VietinBank mit mehr als 2.000 Anbietern vernetzt und mehr als 150 Funktionen und Dienste in die Anwendung integriert, damit die Benutzer das Leben auf möglichst umfassende, einfache und kostengünstige Weise erleben und genießen können. Zu den von VietinBank entwickelten und den Kunden der iPay Mobile-Anwendung bereitgestellten Funktionen gehören:

Grundlegende Finanzfunktionen, die rund um die Uhr und überall ausgeführt werden können, ohne zur Bank gehen zu müssen: Eröffnen Sie ein Online-Konto, überweisen Sie Geld innerhalb/außerhalb des Systems; internationaler Geldtransfer; Sparen, Überziehungskredit, Debit-/Kreditkarteneröffnung, Rückzahlung von Kartenschulden, Rückzahlung von Darlehensschulden ...

Funktionsgruppe zur Erfüllung der täglichen Bedürfnisse der Kunden: Bezahlen von Rechnungen (Strom, Wasser, Telekommunikation, Internet usw.); Einkaufen im VNShop; ein Taxi rufen; Handy-Aufladung, Straßengebühren...

Funktionsgruppe Gesundheitswesen, Reisen, Unterhaltung: Gesundheitschecks planen, Hausarzt, Impfungen planen; Kaufen Sie Flugtickets, Bahntickets, Hotelzimmer, kaufen Sie Tickets für Besichtigungen, Sport , Unterhaltung ...

Anlage-Feature-Gruppe: Depots verknüpfen, Wertpapiergeld transferieren, Fondsanteile kaufen...

Gruppe von öffentlichen Dienstleistungsfunktionen, Steuerzahlungsgebühren …

Durch die Diversifizierung des Produkt- und Serviceportfolios sowie der Funktionen der Anwendung ist VietinBank iPay Mobile zu einem digitalen Banking-Ökosystem mit mehreren Funktionen geworden, das vielfältige Kundenbedürfnisse erfüllt und den Kunden ein perfektes Erlebnis auf einem einzigen Smartphone-Gerät bietet.

Frau Nguyen Thu Trang (Hanoi) teilte mit: „Seit ich von VietinBank iPay Mobile erfahren habe, muss ich mir keine Sorgen mehr um Zahlungserinnerungen oder überfällige Rechnungszahlungen machen, denn es gibt eine automatische Rechnungszahlungsfunktion mit nur wenigen einfachen und schnellen Schritten, die mir hilft, Zeit zu sparen.“

„Ich bin vom VietinBank iPay Mobile-Ökosystem, das es seinen Kunden bietet, wirklich begeistert. Es bietet unzählige tolle Funktionen, mit denen ich Taxis, Kinokarten, Einkäufe, Geldtransfers und Aktien bestellen kann. Insgesamt finde ich, dass es praktisch keinen Mangel an Vorteilen gibt. Ganz zu schweigen von den vielen Anreizen, sodass die Nutzung der VietinBank iPay Mobile-Anwendung alle meine persönlichen Bedürfnisse erfüllen kann“, sagte Herr Tran Bao Nam (Hai Phong).

VietinBank iPay Mobile – die Zahlen sprechen für sich

Das Ziel von VietinBank durch die Erweiterung der Funktionen und Verbesserung der Sicherheit der iPay Mobile-Anwendung besteht darin, das Kundenerlebnis und die Vorteile bei der Nutzung zu verbessern. Dies ist das Leitprinzip, das dazu beiträgt, dass VietinBank iPay Mobile zu einer Bankanwendung wird, der die Kunden vertrauen, mit einer durchschnittlichen Kundenwachstumsrate von 20 – 30 % und einer durchschnittlichen Wachstumsrate der Transaktionen über digitale Kanäle von 200 % im Vergleich zu den Vorjahren.

Insbesondere VietinBank iPay Mobile hat viele wichtige Auszeichnungen erhalten: Top 10 Sao Khue; Auszeichnung „Beste Implementierung einer Mobile-Banking-Technologie“ durch das Asian Banker Magazine …

In der kommenden Zeit plant die VietinBank, ihren Utility Store weiter zu erweitern und mehr APIs bereitzustellen, um eine stärkere und umfassendere Verbindung mit allen Branchen und Lebensbereichen herzustellen. Gemeinsam mit Partnern wird VietinBank ein umfassendes digitales Banking-Ökosystem vervollständigen, in dem die Kunden weiterhin im Mittelpunkt stehen und alle Funktionen und Dienstprogramme nutzen.

Thuy Nga

Quelle