Intelligente, moderne und sichere digitale Banking-Anwendung
Angesichts der immer stärkeren Welle der digitalen Transformation im Bankensektor führte VietinBank im Oktober 2013 den Mobile-Banking-Dienst in Vietnam ein.
Im Jahr 2019 wurde VietinBank iPay Mobile aktualisiert und auf einer neuen Technologieplattform namens VietinBank iConnect entwickelt, die auf offenen Anwendungsprogrammierschnittstellen (Open APIs) basiert. Mit dieser modernen Plattform kann VietinBank problemlos mit Partnern zusammenarbeiten, um Funktionen und Dienstprogramme zu erweitern, ein umfassendes digitales Banking-Ökosystem aufzubauen und die vielfältigen finanziellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Durch die Anwendung eines modernen Technologiesystems, das im asiatisch -pazifischen Raum sehr geschätzt wird und Big Data und KI kombiniert, ist VietinBank iPay Mobile wie ein virtueller Finanzassistent, der Benutzern hilft, ihre Konten zu verwalten und die besten Funktionen, Produkte und Dienste vorzuschlagen/empfiehlt, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
Die Bank legt zudem Wert auf kontaktlose Funktionen und aktualisiert diese kontinuierlich, um ihren Kunden ein optimales digitales Banking-Erlebnis zu bieten und so die vielfältigen Bedürfnisse – von finanziellen Bedürfnissen bis hin zu alltäglichen Bedürfnissen – überall zu erfüllen. Kunden benötigen lediglich ein Smartphone oder Tablet mit Internetverbindung (3G, 4G, WLAN), um die Anwendung problemlos nutzen zu können.
Wenn sich Kunden für die Nutzung von VietinBank iPay Mobile entscheiden, erhalten sie außerdem „alle“ Transaktionen in der Anwendung kostenlos, wie etwa kostenlose Geldtransfers innerhalb und außerhalb des Systems, kostenlosen iPay-Dienst … ohne verbindliche Bedingungen hinsichtlich der Aufrechterhaltung des Kontostands oder der Transaktionen.
Darüber hinaus können Kunden ihre persönlichen Konten personalisieren, um mit der Alias-Funktion ihre Persönlichkeit und Einzigartigkeit zum Ausdruck zu bringen, oder den QR-Code des Zahlungskontos anpassen …
Neben der Diversifizierung der Funktionen zur Erfüllung aller Kundenbedürfnisse legt VietinBank auch Wert auf die Sicherheit der Kunden bei der Nutzung digitaler Produkte und Dienstleistungen. Alle Kundentransaktionen über digitale Bankkanäle werden durch Soft-OTP-Authentifizierung oder Gesichtsauthentifizierung gesichert, was den Kunden bei Finanztransaktionen ein sicheres Gefühl gibt.
Andererseits können Kunden, die Transaktionen über die iPay Mobile-Anwendung durchführen, eine Cybersicherheitsversicherung abschließen, um sich vor technischem Betrug zu schützen, der zum Verlust von Kundenkonten führt.
VietinBank iPay Mobile – Komplettes Smartphone-Erlebnis
VietinBank hat bisher mit über 2.000 Anbietern zusammengearbeitet und über 150 Funktionen und Dienste in die Anwendung integriert, die es Nutzern ermöglichen, das Leben auf möglichst umfassende, einfache und kostengünstige Weise zu erleben und zu genießen. Zu den von VietinBank entwickelten und den Kunden der iPay Mobile-Anwendung bereitgestellten Funktionen gehören:
Grundlegende Finanzfunktionen, rund um die Uhr und überall verfügbar, ohne zur Bank gehen zu müssen: Online-Konto eröffnen, Geld innerhalb/außerhalb des Systems überweisen, internationaler Geldtransfer, Sparen, Überziehungskredit, Debit-/Kreditkarte eröffnen, Kartenschulden zurückzahlen, Darlehensschulden zurückzahlen …
Eine Reihe von Funktionen, die den täglichen Bedürfnissen der Kunden dienen: Bezahlen von Rechnungen (Strom, Wasser, Telekommunikation, Internet usw.); Einkaufen von VNShop-Waren; Rufen eines Taxis; Aufladen des Telefons, Begleichen von Straßengebühren usw.
Gruppe von Gesundheits-, Reise- und Unterhaltungsfunktionen: Vereinbaren Sie Termine für Gesundheitschecks, Hausarzttermine, Impftermine; kaufen Sie Flugtickets, Bahntickets, Hotelreservierungen, kaufen Sie Eintrittskarten für Besichtigungen, Sport , Unterhaltung …
Anlage-Feature-Gruppe: Depots verknüpfen, Wertpapiergeld transferieren, Fondsanteile kaufen...
Gruppe von öffentlichen Dienstleistungsfunktionen, Steuerzahlungsgebühren …
Durch die Diversifizierung des Produkt- und Serviceportfolios sowie der Funktionen der Anwendung ist VietinBank iPay Mobile zu einem digitalen Banking-Ökosystem mit mehreren Funktionen geworden, das vielfältige Kundenbedürfnisse erfüllt und den Kunden ein perfektes Erlebnis auf einem einzigen Smartphone-Gerät bietet.
Frau Nguyen Thu Trang (Hanoi) teilte mit: „Seit ich von VietinBank iPay Mobile erfahren habe, muss ich mir keine Sorgen mehr um Zahlungserinnerungen oder überfällige Rechnungszahlungen machen, denn es gibt eine automatische Rechnungszahlungsfunktion mit nur wenigen einfachen und schnellen Schritten, die mir hilft, Zeit zu sparen.“
„Ich bin vom VietinBank iPay Mobile-Ökosystem, das es seinen Kunden bietet, wirklich begeistert. Es bietet unzählige tolle Funktionen, mit denen ich Taxis, Kinokarten, Einkäufe, Geldtransfers und Aktien bestellen kann. Insgesamt finde ich, dass es praktisch keinen Mangel an Vorteilen gibt. Ganz zu schweigen von den vielen Anreizen, sodass die Nutzung der VietinBank iPay Mobile-Anwendung alle meine persönlichen Bedürfnisse erfüllen kann“, sagte Herr Tran Bao Nam (Hai Phong).
VietinBank iPay Mobile – die Zahlen sprechen für sich
Das Ziel der VietinBank bei der Erweiterung der Funktionen und Verbesserung der Sicherheit der iPay Mobile-Anwendung ist es, das Kundenerlebnis und den Nutzen der Anwendung zu verbessern. Dieser Leitgedanke trägt dazu bei, dass VietinBank iPay Mobile zu einer vertrauenswürdigen Bankanwendung wird, die im Vergleich zu den Vorjahren eine durchschnittliche Kundenwachstumsrate von 20 bis 30 % und ein durchschnittliches Wachstum der digitalen Transaktionen von 200 % aufweist.
Insbesondere hat VietinBank iPay Mobile viele wichtige Auszeichnungen erhalten: Top 10 Sao Khue; „Beste Implementierung einer mobilen Banking-Technologie“ ausgezeichnet vom The Asian Banker Magazine …
In der kommenden Zeit möchte die VietinBank ihren Service-Store weiter ausbauen und weitere APIs bereitstellen, um eine stärkere und umfassendere Vernetzung mit allen Branchen und Lebensbereichen zu gewährleisten. Gemeinsam mit Partnern wird die VietinBank ein umfassendes digitales Banking-Ökosystem schaffen, in dem die Kunden weiterhin im Mittelpunkt stehen und alle Funktionen und Tools nutzen können.
Thuy Nga
Quelle
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