Vorschlag zahlreicher Regelungen zum Schutz der Verbraucherrechte bei Transaktionen im Cyberspace

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Am Morgen des 26. Mai hörte die Nationalversammlung in Fortsetzung ihrer 5. Sitzung unter Vorsitz des Vorsitzenden der Nationalversammlung, Vuong Dinh Hue, dem Vorsitzenden des Ausschusses für Wissenschaft , Technologie und Umwelt, Le Quang Huy, zu, wie dieser einen Bericht vorstellte, in dem der Entwurf des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte (in der geänderten Fassung) erläutert, angenommen und überarbeitet wurde.

Der Vorsitzende des Ausschusses für Wissenschaft, Technologie und Umwelt erklärte, es gebe zwei unterschiedliche Auffassungen zum Verbraucherbegriff. Die erste Auffassung geht davon aus, dass auch Organisationen als Verbraucher gelten. Die zweite Auffassung hält die Einbeziehung von „Organisation“ in den Verbraucherbegriff für überflüssig. Nach Prüfung der Stellungnahmen der Abgeordnetendes Parlaments beschloss der Ständige Ausschuss des Parlaments, den Begriff „Organisation“ in die Verordnung aufzunehmen und den Verbraucherbegriff zu erläutern. Gleichzeitig wurde der Begriff „nachhaltiger Konsum“ aufgenommen.

Schlagen Sie viele Regelungen zum Schutz der Verbraucherrechte für Transaktionen im Bildraum 1 — Der Vorsitzende des Ausschusses für Wissenschaft, Technologie und Umwelt, Le Quang Huy, berichtete über die Erläuterung, Annahme und Überarbeitung des Gesetzesentwurfs.

Hinsichtlich der Rechte und Pflichten der Verbraucher wurde im Gesetzentwurf unter Berücksichtigung der Stellungnahmen der Abgeordneten der Nationalversammlung in Artikel 4 Klausel 10 eine Bestimmung hinzugefügt, die besagt, dass Verbraucher bei der Nutzung öffentlicher Dienste gemäß den Bestimmungen dieses Gesetzes und anderer relevanter Gesetze geschützt sind. Um gleichzeitig die Bereitstellung von Diensten ohne Qualitätsgarantie zu verhindern, wurde dem Gesetzentwurf Artikel 36 hinzugefügt, der die Verantwortung von Unternehmen und Einzelpersonen bei der Bereitstellung von Diensten (einschließlich öffentlicher Dienste) regelt, die nicht den registrierten, gemeldeten, angekündigten und vertraglich vereinbarten Inhalten entsprechen.

Ergänzung der Verbraucherpflichten, insbesondere: „Sicherstellung der korrekten und vollständigen Bereitstellung von Informationen im Zusammenhang mit Transaktionen zwischen Verbrauchern, Unternehmen und Einzelpersonen. Verantwortung für die Bereitstellung unrichtiger oder unvollständiger Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.“ Der Gesetzesentwurf sieht vor, dass die Pflicht zur Warenprüfung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und nicht für alle Produkte, Waren und Dienstleistungen verbindlich ist.

Schlagen Sie viele Regelungen zum Schutz der Verbraucherrechte für Transaktionen im Bereich von Bild 2 vor — Die Delegierten studieren Dokumente.

In Bezug auf den Schutz der Verbraucherrechte bei bestimmten Transaktionen sagte der Vorsitzende des Ausschusses für Wissenschaft, Technologie und Umwelt, Le Quang Huy, dass der Gesetzesentwurf viele spezifische Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherrechte bei Transaktionen zwischen Verbrauchern und Organisationen und Einzelpersonen enthalte, die im Cyberspace Geschäfte tätigen, wie etwa Regelungen zu gemeinsamen Verantwortlichkeiten von Organisationen und Einzelpersonen, die im Cyberspace Geschäfte tätigen, Regelungen zu Transaktionen im Cyberspace, Transaktionen auf digitalen Plattformen (Authentifizierung der Identität von Organisationen und Einzelpersonen, die Waren verkaufen oder Dienstleistungen auf digitalen Plattformen anbieten) … Darüber hinaus werden diese Inhalte auch durch das Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr sowie andere relevante Gesetze geregelt.

Was die Aktivitäten gesellschaftlicher Organisationen zum Schutz der Verbraucherrechte betrifft, so enthält der Gesetzesentwurf zahlreiche Bestimmungen, die es gesellschaftlichen Organisationen (einschließlich der Verbraucherschutzvereinigungen) erleichtern sollen, sich am Schutz der Verbraucherrechte zu beteiligen, beispielsweise: Sie vertreten Verbraucher und reichen auf Anfrage Klagen ein, genehmigen oder erheben selbst Klagen zum Schutz der Verbraucherrechte im öffentlichen Interesse … Gleichzeitig legt der Gesetzesentwurf die Aktivitäten der Vereinigungen im Rahmen ihrer Beteiligung am Schutz der Verbraucherrechte konkret fest und klassifiziert die Arten gesellschaftlicher Organisationen klar, um ihnen eine Grundlage für die Umsetzung der staatlichen Aufgabenzuweisungen, der finanziellen Unterstützung und anderer Bedingungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu geben.

Schlagen Sie viele Regelungen zum Schutz der Verbraucherrechte bei Transaktionen im 3D-Raum vor — Der stellvertretende Vorsitzende der Nationalversammlung, Nguyen Duc Hai, schlug einige Diskussionsthemen vor.

Bezüglich der Streitbeilegung vor Gericht hat der Ständige Ausschuss der Nationalversammlung die Anwendung vereinfachter Verfahren zur Beilegung von Zivilverfahren zum Schutz der Verbraucherrechte klar festgelegt. Um gleichzeitig sicherzustellen, dass Transaktionen ab 100 Millionen VND weiterhin die in der Zivilprozessordnung vorgeschriebenen vereinfachten Verfahren anwenden können, wird der Gesetzesentwurf dahingehend geändert, dass Zivilverfahren zum Schutz der Verbraucherrechte gemäß den im Zivilprozessgesetz vorgeschriebenen vereinfachten Verfahren beigelegt werden, wenn die Bestimmungen von Artikel 317 Absatz 1 der Zivilprozessordnung erfüllt sind oder wenn eine Reihe spezifischer im Gesetzesentwurf festgelegter Bedingungen erfüllt sind.

Darüber hinaus wurden im Gesetzesentwurf unter Berücksichtigung der Meinungen der Abgeordneten der Nationalversammlung Regelungen überprüft, angepasst und vervollkommnet, um einen Ausgleich der Interessen von Unternehmen und Einzelpersonen in ihren Beziehungen zu Verbrauchern zu gewährleisten.

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Quelle